Отзыв на Rs-royal туркласс

Приехали с мужем на сутки отдохнуть ( с субботы по воскресение). Бронь на гостиницу сделали еще за 2 недели до отдыха, сразу указали что нам нужен ранний заезд, с 10 до 11 (у них заезд с трех часов дня). Никто из гостиницы нам не перезвонил, предоплату не запросил. Ну мы решили, что ОК, все хорошо, едем. Как и указывали в день Х, мы приехали в 10:30, на ресепшене долго рассматривали наше подтверждение с Букинга, в итоге заявили что раз мы не вносили предоплату то заселят нас только после 17 вечера О_о. На вопросы почему же они во-первых: нигде не указали про предоплату, во-вторых: почему нам не позвонили и не попросили эту предоплату внести, нам было бы это не сложно. На это нам ответили, что в принципе брони по букингу они всерьез не рассматривают... Договорились на том, что они постараются нас заселить в 15. В этом они не обманули, нас заселили в 15 дня, номер ооочень маленький, но на сутки пойдет. В принципе с этого пошли главные минусы, номер был не убран после прошлых жильцов!! Пастельное белье было грязное, в пятнах, воняло потом, единственное что было свежее и чистое, это полотенца, в итоге мы их ночью посетили на кровать и на них спали(не выспылась, постоянно вонь от кровати была)..... Единственный плюс в гостинице - бассейн! Вот он действительно хороший, и правда с подогревом.Wi-Fi перестал работ с 9 вечера. В итоге выехали мы рано, в 9 утра, пока нас выписывали, приехала еще одна пара, на что им объявили, что номер есть в гостинице и взяли ключи от нашего номера и повели их сразу заселять туда О_о, даже не убрали за нами! На завтрак (он был включен) не оставались, еще плюс расположение, действительно близко к морю и к основным развлечениям.