Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (940) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Luna туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2.33333
3
1
3
Отель практически на берегу. Больше плюсов нет. Отель новый номера не «убитые» , но все очень просто за такую высокую стоимость. С парковкой как повезёт- места очень мало. При заселении вместо 21400р (сумма которую мне назвали при бронировании) попросили 27000р. на вопрос почему другая цена на ресепшене девушка спросила а сколько вам говорили и после ответа выставила счет именно на 21400. Возможно просто ошибка. В столовой столкнулись с откровенным хамством. К нашему столу долго не подходили. Супруга подошла и вежливо спросила не забыли ли про нас. Ей резко ответили «сядьте и ждите к вам подойду». Спустя пол часа к нашему столику соизволили подойти. На ужине тоже самое. Мы не торопились и ждали когда же подойдут. После ужина официантка подошла и выразила своё недовольство попросив есть поаккуратнее. Я честно говоря подумал сначала что мне послышалось. Просьбу передал дежурному администратору отеля. Вобщем вместо тогл чтобы исправиться и чуть порасторопнее обслуживать клиентов, официантка затаили обиду и решила нахамить. Это то с чем можно столкнуться в принципе в любом месте, мы все люди. Но думаю руководству отеля всё-таки стоит проводить работу с сотрудниками т к отношение персонала к отдыхающим очень важно. Поэтому общую оценку за сервис ставлю наихудшую. И естественно в следующий раз в этот отель не поеду и отсоветую ехать другим.
Автор: Алексей
Дата публикации: 05-08-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Luna
12.08.2018
Расположен у моря, это самое главное! Вид потрясный,если окна на море. Ресторан в отеле отличный! Осмотревшись, стали кушать только в отеле, цена и качество отличное, плюс сервис. Уборка в номере по заявке, хоть каждый день. Белье, полотенца меняли, все чистое, ароматное. Утюг на 3 этаже в коридоре
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Все включено
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 47570 руб.
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Собственный пляж
Другие отзывы
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 26.04 по 03.05 и это наш первый опыт двухзвездочных отелей.
В целом, брали тур пакет
Подробнее
11.05.2024
Обслуживание, отношение персонала, расположение удобное, в центре, все в пешей доступности
Подробнее
11.05.2024
Понравилось: Тихо, выспались перед перелётом. Чудесный завтрак.
Недостатки по уборк, не очень чистое белье.
Подробнее
11.05.2024
Для первого визита в Турцию выбрали данный отель.
Вживую гораздо круче, чем на фото!
Чистые номера,
Подробнее
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 23 мая по 1 июня 2023 года, с папой и ребенком 12 лет. Бронировали Standard Room
Подробнее