Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (944) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
Добрый день!
Будет полезно знать тем, кто хочет оформить бронирование в одном из отелей сети отелей Miracleon по тарифу с бесплатной отменой
1 апреля мы забронировали на несколько дней номер в новой« 5-ке»Mövenpick Resort & SPA Anapa ..» .Для удобства я выбрала тариф с бесплатной отменой , более чем за 14 дней до заезда . Поездка планировалась с 21 августа .
29 июня мы были вынуждены официально оформить отмену брони , на почту мне пришло автоматическое подтверждение отмены , а далее отель запросил собственноручно подписанное заявление . Отправив заявление никакой информации о дате возврата ( оплаченного аванса )я не получала . Сначала отель сообщил, что реестры на оплату формирует бухгалтерия , далее что выплаты на согласовании у Директора , а 1 августа ( спустя месяц) запросили копию паспорта и выписку из банка якобы для подтверждение оплаты аванса Банку , где у юр.лица открыт счёт . Все очень смешно . На мои вопросы о конкретной дате возврата платежа лишь 5 августа я получила ответ, что возврат будет 7 сентября . Аванс был всего 21 ,120тыс.руб. Всё бы ничего , если бы отель честно работал с клиентами и доводил инфо на сайте о длительности возврата средств. « это нам не букинг»
Будет полезно знать тем, кто хочет оформить бронирование в одном из отелей сети отелей Miracleon по тарифу с бесплатной отменой
1 апреля мы забронировали на несколько дней номер в новой« 5-ке»Mövenpick Resort & SPA Anapa ..» .Для удобства я выбрала тариф с бесплатной отменой , более чем за 14 дней до заезда . Поездка планировалась с 21 августа .
29 июня мы были вынуждены официально оформить отмену брони , на почту мне пришло автоматическое подтверждение отмены , а далее отель запросил собственноручно подписанное заявление . Отправив заявление никакой информации о дате возврата ( оплаченного аванса )я не получала . Сначала отель сообщил, что реестры на оплату формирует бухгалтерия , далее что выплаты на согласовании у Директора , а 1 августа ( спустя месяц) запросили копию паспорта и выписку из банка якобы для подтверждение оплаты аванса Банку , где у юр.лица открыт счёт . Все очень смешно . На мои вопросы о конкретной дате возврата платежа лишь 5 августа я получила ответ, что возврат будет 7 сентября . Аванс был всего 21 ,120тыс.руб. Всё бы ничего , если бы отель честно работал с клиентами и доводил инфо на сайте о длительности возврата средств. « это нам не букинг»
Автор: АлександраА
Дата публикации: 05-08-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon
19.07.2022
Всем доброго дня!!! Спешу вас оповестить , что мы семьёй нашли отличное место для семейного отдыха в Анапе!!! Отель мовенпик оправдал своё описание и стоимость.
Отдыхали с ребенком , детская комната новая, воспитатель приветлива и отзывчива ( нарисовали с ребенком картину нам на память ) спа комплекс
Подробнее
29.06.2022
Отель открылся всего год назад, отдыхаю здесь третий раз Всё ОТЛИЧНО- БЫЛО РАНЬШЕ предыдущие два раза. В это году они взяли франшизу MÖVENPIK . Если раньше были недостатки , то сейчас их ещё больше .Охрану сократили, анимация никакая долбанных мячей нету.Кофе машины сломаны , мороженого второй день
Подробнее
23.06.2022
Мне не возвращают деньги за отмену бронирования!
05.03.2022 мною была приобретена и полностью оплачена путевка с 02.07.22 по 15.07.22 в отель Great Eight Ultra All inclusive@SPA 5* (Movenpick Resort and SPA Anapa Miracleon), заявка № 5013582 от 05.03.22.
18.05.2022 (т.е. за 1,5 мес. до даты заселения)
ПодробнееРядом расположенные отели
Тур с перелетом от 278890 руб.
* без перелета от 56338 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
2 линия
Крытый бассейн
* без перелета от 132268 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
* без перелета от 124834 руб.
Другие отзывы
22.06.2024
Персонал, удобства, просторный номер, завтрак шведский стол
Плохо работал кондиционер ночью, спали с открытыми окнами, в номер залетали птицы
Подробнее
22.06.2024
Отель сам в общем понравился ,но есть проблемы! Которые оперативно решает гортролейшен Ирина, просто
Подробнее
21.06.2024
Все продумано для удобства отдыхающих. Зонтики плотные, места на пляже всегда есть. Прокат каное и сапов
Подробнее
21.06.2024
Отель просто бомба!!!! мне очень понравился, анимация на высшем уровне, особенно Саша и Аня, хотя все
Подробнее
21.06.2024
Очень хороший отель. Территория маленькая, но расположение красивое и удобное. До моря идти минут 10
Подробнее