Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (940) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Fioleto Ultra All inclusive Family Resort 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
Никогда ни при каких условиях не едьте туда!!! Это полный беспредел!!! Купили путёвку через тур агентство, приехали 22 мая в 13:30 заселятся, оставили машину около отеля, где стоят все машины, перед входом в отель сидит охранник, который по хамски ответил, что ничего ему от нас не надо, никаких номеров, идите на регистрацию в отель.. Очередь на заселение выходила на улицу, люди стоят с маленькими детьми, администраторы тупые(по другому не скажешь), еле двигаются, жутко хамят, один мужчина в чёрной майке( должность его указана не была) орёт на гостя я вообще вас не заселю, если будет возмущаться! Администраторы орут на гостей вы не видете что огромная очередь, стойте и молчите( без преувеличений)Время 14:30 мы стоим в очереди по прежнему, люди которые прошли раньше выпрашивают номер, который им обещали в 14:30, таких людей было не 1 и не 2,а человек 10!!!! Люди с малышами просто ВЫПРАШИВАЛИ НОМЕР, за который они заплатили!!!На что тот же мужчина в чёрной майке без должности начал орать, что заселение с двух дня, а не в 2,это вообще где такое они видели с двух, до 8 вечера номер что ли ждатьКогда мы все таки дошли до администратора, которая еле двигается и не может ответить не на один вопрос, нам сообщили, что мы вообще не заселены сюда, идите в отель Дача del sol и слава богу, парень который ждал номер час, сказал радуйтесь и идите, окей мы ушли, очередь стала ещё больше, просто не реальнойВ конечном итоге на следующей день при выселении мы обнаруживаем, что машины нашей нет, в ходе разбирательств выяснилось, что забрали все машины, начальник чего то там сказал что охранник всем звонил, но ехали на штраф стоянку мы с парнем, у которого все таки взял охранник номер, даже 2 раза, и звонка конечно же не было, но вот звонок охранникам в ГАИ был, ах да, знаков перед кольцом, о запрете стоянки тоже не было, эвакуация была не законно! Все видео и фото мы конечно же сделали! В конечном итоге машины отдали нам конечно же бесплатно(после 6 часов разбирательств, устали, обгорели, но хоть так) , ведь стоянка в этом месте была разрешена, но даже сотрудники ГАИ сообщили о том, что охрана отеля, во главе с их начальником вызывают эвакуаторы, для машин гостей!!! Пока ехали в такси слушали рассказы жильца отеля Fiolet о том как людей заселили вместо 14:00 в 17:00, а пришли они в номер где спали люди, как на 6 человек дали номер с одной кроватью и много подобных историй, которые рассказал и не только пострадавший с нами парень. В общем этот отель это полный беспредел и никогда ни за какие деньги его не советую!!!Как они могут позиционировать себя как отель 4 звезды, абсолютно не понятно, сначала хотя бы персонал вежливости обучите!К слову нас переселили в отель Dacha Del Solвсе было отлично, чисто,очень вкусно, заселение за секунду, людей не много!
Автор: Александра
Дата публикации: 24-05-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Fioleto Ultra All inclusive Family Resort
14.05.2019
начну с заселения: организованно ужасно, заезд в 14 часов, номера были не готовы, заселили в 17 часов в грязный номер. При этом поселили в номер на мансарде без окна. это было прям ужасно, с не работающим кондиционером. затем в 21 час разместили с горем пополам в то номер, который изначально мы оплачивали
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
2 линия
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 35100 руб.
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Детская анимация
Песчаный пляж
Все включено
* без перелета от 51443 руб.
Другие отзывы
20.05.2024
4 раз в отель, нам все очень понравилось. Норер чистый. Уборка хорошо. Еда разнообразная, вкусно. Алкоголь
Подробнее
20.05.2024
очень хороший завтрак, очень приятный номер с удобной кроватью. Восхитительный персонал! соотношение цена - качество просто бомба!
Подробнее
20.05.2024
Удобное расположение, рядом метро и электричка, хорошая транспортная развязка. За 20 минут пешком можно
Подробнее
20.05.2024
Ребята, этот отель просто пушка !
Еда вкусная, расположение, бассейн, море, номер - просто кайф.
Мы
Подробнее