Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (940) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Beton Brut All inclusive & SPA in Miracleon 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
1
1
1
Бронировали посещение отеля на две семьи в сентябре 2023 года. Так получилось, что бронь пришлось отменить, с нашей стороны все действия были произведены по договору, написано письмо, предоставлено реквизиты. Срок возврата денежных средств 45 дней. За одну бронь деньги вернулись на счет в последний день указанного срока, за вторую уже месяц после указанного срока не возвращают. По телефону кормят завтраками обещая все провести на следующей неделе, хамят, отправляют в суд и всячески демонстрируют, что им плевать. Отель с качественным сервисом так вести себя не будет, письмо в службу качества осталось без ответа. 100 раз подумайте прежде чем что-то бронировать у них. В настоящее время отель просто в наглую пользуется месяц свыше срока в договоре моими деньгами и должен мне неустойку в размере 12000 (1% по Закону о защите прав потребителя).
Автор: Анна
Дата публикации: 09-11-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Beton Brut All inclusive & SPA in Miracleon
19.11.2023
Чудесное место для комфортного пребывания, ну и не только комфортного конечно, но и приятного, веселого. Синонимов может быть много, но смысл один, место приятное, с хорошим размещением и разнообразным питанием. А так же анимацией, которая тебя не бросит на произвол алкогольного опьянения :) Нельзя
Подробнее
31.10.2023
Отдыхали с компанией в октябре в данном отеле, отель понравился.
Хороший, приветливый, доброжелательный персонал, особенно хотелось бы поблагодарить администратора Маргариту, прекрасный человек и профессионал в своей должности.
Вкусная, разнообразная еда, много фруктов, вкусных десертов, большой выбор
Подробнее
28.10.2023
Проблема отмены брони! В течении 2х месяцев не могут вернуть деньги! Устала звонить и напоминать! То проблемы технические! То сегодня завтра переведем! Если рассматриваете отдых в данном отеле задумайтесь, никакой клиентооиентабельность!
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
* без перелета от 65660 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Детская анимация
Все включено
* без перелета от 81829 руб.
Другие отзывы
03.05.2024
Прекрасный отель в черте города! 20 минут до старого города пешком
Обслуживание в отеле на достойном
Подробнее
03.05.2024
Все очен понравилос персонал дружныи,весиолыи,приветливыи. Хамам, масаж супер 10 балов. Билал, Али,
Подробнее
03.05.2024
Отличныы отель зорошая территория причтняф персонал и гест релейшн, прекрасные замечательный бассейн, уборка комнсты ежедневно, хорошо ловит вай фай. Пляж орнанизован отлично, зорошоя анимация.
Подробнее
03.05.2024
Очень приятный отель. Отличная спортивная программа (боча, стрельба из лука, из воздушки). Много веселой
Подробнее
03.05.2024
Великолепный отдых с семьёй!
Все очень понравилось. Еда великолепная, очень вкусная. Территория очень
Подробнее