Отзыв на Санаторий Черноморская Зорька туркласс

Каждый из нас мечтает хотя бы раз в год побывать на море, да не где-нибудь, а желательно за границей и в отеле, имеющем в своем названии уже привычные нам сочетания слов "Beach club hotel" или что-то подобное, и систему все включено.
Однако не всегда наши желания совпадают с нашими возможностями.

К сожалению, 2020 г. со своими скачками курса доллара и коронавирусной инфекцией, внёс свои кардинальные коррективы в организации и планировании летнего отдыха.
Об отдыхе летом в нашей семье речи и не шло.
Планировали съездить в сентябре в Турцию.
В этом месяце у нас с супругой совпадали отпуска, но жизнь преподнесла сюрприз.

У нашей старшей дочери с раннего детства атопический дерматит, который не даёт ей спокойно жить.
Северную зиму Республики Коми мы переживаем с большими трудностями, летом немного полегче.
На море ребёнку становится значительно лучше. 3 года назад встали на очередь для получения санаторной путевки для лечения этого недуга в нашей поликлинике.
И вот оно чудо!
В июле месяце позвонили и предложили путевку в санаторий "Черноморская зорька", с расположением в г.
Анапа Краснодарского края с 16 сентября по 6 октября (целых 21 день!!!) по программе "Мать и дитя" и самое главное для жены и дочери абсолютно бесплатно (платишь только за дорогу самостоятельно). Мы немного посовещавшись с супругой, приняли решение несомненно ехать!
Такой сюрприз от государства может выпасть раз в жизни!

Ехать решили всей семьёй (4 человека: 2 взрослых и 2 ребенка 4 и 6 лет). Созвонились с санаторием, нам озвучили цену на доп. места: 1650 руб/сут на взрослого без лечения и 825 руб/сут на ребенка.
В стоимость входит 3х разовое питание по системе "шведский стол". У санатория есть свой официальный сайт, однако, мне он показался абсолютно неинформативным.
Только общая информация.
На сайте узнали, что у санатория есть своя территория на пляже с шезлонгами.

Многие наши родственники и знакомые скептически отнеслись к такой поездке.
Кто-то говорил, что в сентябре делать нечего, холодно, в море не искупаться, кто-то, что это не санаторий, а детский лагерь, селят в номер по 2 семьи и нормально не отдохнете.
Мнения разделились.
Мы с женой решили будь, что будет и даже если не повезет с погодой, будем лечиться и кататься по экскурсиям.
Начались томительные месяцы ожидания отдыха.

Билеты мы приобрели на 17 сентября (в этот день был прямой рейс из нашего города), обратно 6 октября с пересадкой в Москве.
Наступил день отлёта.
На улице +10, мы едем в аэропорт.
На посадочной полосе нас уже ждёт самолёт в фирменной раскраске авиакомпании Смартавиа....проходит 3 ч. 20 минут и мы садимся в аэропорту Витязево.
Выходим на улицу и.....благодать...+25 градусов, солнце, жара.
Забираем чемоданы, выходим из аэропорта и заказываем Яндекс такси с тарифом "Детский". Такси пришлось ждать минут 20. По стоимости 320 рублей до санатория.
Местные таксисты у аэропорта предлагают довезти за 600. Вежливо отклоняем их предложение.
Ехать примерно минут 15 от аэропорта.
И вот мы стоим у проходной санатория.
Ворота нам открывает вежливый охранник, показывает куда пройти.
Тут же встречаем половину нашего самолёта) Много людей приехали по такой же программе.
Проходим в административный корпус.
В холле куча чемоданов, администратор велит всем идти в столовую обедать.
Столовая находится на другом конце территории санатория в метрах 200. Для коммерческих отдыхающих отдельный зал на первом этаже.
Первое впечатление, что за совок) Никакого шведского стола.
Принесли просто на каждый стол еды.
Макарошки, котлетки, курочка.
Но мы не отчаиваемся.
Спросили у администратора Майи (приятная девушка) про шведский стол.
Сказала, что на ужин уже всё будет!
Ну ладно проверим.
Пошли обратно оформляться.
На ресепшене уже стоит огромная толпа народа.
Гул, гам.
Дети бегают вокруг.
Администратор нервничает, с кем-то ругается.
Оформление занимает много времени.
Куча бумаг, согласий и т.д.
При этом никто ничего не объясняет.
В итоге минут через 30 нас оформили и выдали гостевые карты и браслеты (прям как в Турции), сказали идти в 3ий корпус, в номер 407. За доп. места сказали подойти рассчитаться на следующий день, так как менеджер по реализации уже ушла.
Нет проблем.
Пошли искать 3 корпус.
Сразу скажу, что территория санатория очень большая!
По одной стороне стоят жилые корпуса, по другой стороне административный корпус, стадион и клуб-столовая.
Очень много зелени!
Можжевельник, ели, кипарисы, ивы, кедры, большие посадки роз и много ещё чего нам неизвестного!
Садовники полностью отрабатывают свой хлеб.
Между корпусами стоят 3 больших детских площадки.
К сожалению, нет ни одного фонтанчика, бассейна, хотя по некоторым старым постройкам видно, что скорее всего фонтаны когда-то были.
На такой территории при обильной фантазии и денежных средств можно было бы много чего сделать.

Про размещение. 3 корпус находится в углу всей территории санаторияв метрах 100 от столовой.
Как нам и говорили, на территории находится летний лагерь Сова, они занимают первый два корпуса. 3 корпус предназначен для коммерческих отдыхающих.
Видно, что его недавно отремонтировали.
Санаторий ориентирован на лечение многих заболеваний: кожных, опорно-двигательного аппарата, бронхо-легочных.
Среди отдыхающих много инвалидов. 3ий корпус адаптирован для людей с ограниченными возможностями: 2 пандуса, у номеров на первом этаже свой выход на улицу.
На входе нас встретила приветливый администратор, выдала ключ.
Вообще хочется отдельно отметить, что в целом в Анапе местное население не очень приветливое, а порой даже грубоватое.
Мы не смогли найти этому причин.
Редко, когда тебя встретят улыбкой, помогут.
В административном корпусе как раз работают такие люди.
Все с тобой разговаривают сквозь зубы, через одолжение.
В столовой и 3ем корпусе к персоналу претензий нет.
Так что будьте к этому готовы.
Наш номер располагается на 4 этаже, номер 407. Когда мы вошли, мы были мягко говоря в шоке!
Нам дали 3х комнатный номер: детская, гостиная, спальная и свой туалет!
Огромный балкон.
Просто супер!
Нашей радости не было предела!
Пришла приветливая уборщица, все нам показала, что как работает.
Что есть в номере?
Холодильник, в каждой комнате по кондиционеру, телевизор (20 каналов), сушилка для белья.
В детской 2 отдельные кровати, тумба для одежды, 2 прикроватные тумбы и письменный стол.
В гостиной мягкий диван, 2 кресла, сервант (в нем посуда: графин, 2 тарелки, 2 кружки, 4 стакана). В спальной двуспальная кровать, шкаф для одежды и тумба.
Полотенец выдают по 2 на человека: большое и маленькое.
Супруге очень не хватало фена.
Частенько не было горячей воды.
По всей видимости она не успевала нагреваться, когда все ей пользовались.
Также на каждом этаже стоят кулеры с горячей и холодной питьевой водой, у администратора можно взять утюг.
Уборка ежедневная, раз в неделю меняют полотенца и постельное белье.
На первом этаже стоят дезинфекторы.
Конечно, как в дальнейшем оказалось, не всем из нашего заезда повезло как нам.
По каким-то причинам некоторых отдыхающих поселили в располагающийся неподалеку гостевой дом.
Видимо у администрации есть свои договоренности (или мутки). У некоторых гостей возникли конфликты с владельцами этого дома и пришлось выпрашивать номера в санатории.
Неприятная ситуация, учитывая, что ты едешь не в гостевой дом.
Большинству достались однокомнатные номера.
Мы связали наше размещение с тем, что я с младшей дочерью жил платно и оплатил 47 тысяч рублей.

Про пляж.
После заселения мы решили пойти на пляж.
Своя пляжная территория располагается примерно в километре от санатория по дороге ведётся активная уличная торговля.
Неспешным шагом идти минут 15-20. Много сувенирных магазинчиков, шашлычных, разливушек.
Последние метров 200 до пляжа идёшь по частному сектору по узеньким улочкам.
Периодически уклоняешься от проезжающих мимо лихачей.
На пляже отдельная оборудованная территория, разделенная на 3 сектора: справа для детского лагеря, по центру для отдыхающих санатория, слева для посторонних за доп. плату.
Все 3 сектора под навесами, шезлонги по центру и слева.
Дежурят спасатели ( ну как дежурят, делают вид), есть мед. пункт, туалет (ключ у спасателей), 2 переодевалки.
Видно, что территорию пляжа убирают.
Есть мусорки.
Пляж песочный, заход в море очень пологий (глубина начинается в метрах 20 от берега). Шезлонгов всегда хватало.
По берегу ходят торговцы кукурузой, пончиками, креветками, мороженым.
Брали всегда кукурузу у армянки 200 рублей за 3 штуки.
Большая и вкусная.
Вообще и с погодой и с морем нам очень повезло.
Несмотря на конец сезона, холодных или дождливых дней было всего 2-3. Остальные дни мы и купались и загорали.

Что рядом.
Буквально в 15 минутах ходьбы от санатория в сторону Анапы по Пионерскому проспекту располагается аквапарк Тик-так и там же парк аттракционов и батуты.
В аквапарк мы не ходили, но побывали в парке аттракционов.
В основном все аттракционы для детей.
Им понравилось.
В противоположную сторону, в сторону Витязево можно дойти до магнита, пятерочки.
Там же есть банкоматы.
По всему Пионерскому проспекту куча магазинов, ресторанов, баров, наливаек, фирменный магазин винодельческой фирмы "Фанагория" и завода коньяков "Темрюк". По дороге на пляж стоит ларек по продаже экскурсий.
Мы брали одну экскурсию в Крым (Керчь) с завозом в грязевые ванные.
Всем рекомендую!
Очень интересно!

Теперь о лечении.
Оно никакое.
Во-первых санаторию надо подумать в целом про организацию лечения.
По приезду всех обязали записаться на следующий день на прием к терапевту для назначения лечения на конкретное время.
Мы были записаны на 10.20, но по факту простояли в очереди 1,5 часа.
Какой смысл в этой записи!? Во-вторых, после назначения процедур, надо идти на каждую процедуру и записываться на определенное время.
В каждый кабинет опять стоишь по 30-40 минут по причине, что женщина, которая ведёт запись разрывается между 3-4 кабинетами.
В-третьих, всем не зависимо от заболевания, назначают одни и те же процедуры: массаж, грязелечение, соляная комната, лазерная терапия, ванны, фиточай, ингаляции.
Всем, не зависимо от заболевания) В-четвёртых, время для записи, как правило, неудобное.
Одну процедуру могут назначить на 11 утра, вторую на 3 дня.
Ни туда ни сюда.
Постоянно приходилось выбирать или идти на море, или оставаться на процедуры.
Часто мы выбирали море.
Лечение однозначно минус.
Про качество самих процедур ничего не могу сказать, так как ходила дочь с женой.

Про питание.
Если не считать первого питания в день заезда, все остальное, как и было обещано, было по системе шведский стол.
Выбор блюд всегда радовал.
На завтрак (с 8 до 9 утра) - несколько видов каш, колбаса, сыр, сосиски, овощи, омлет, яйца, делали блинчики и оладьи.
На обед (с 13 до 14) - 3 вида супа (один из них бульон, борщ, щи, гороховый, щавелевый, с клецками, рассольник), зелень (укроп, лук, петрушка, чеснок) овощи (огурцы, помидоры), соленья (морковка по-корейски, малосольные или бочковые огурцы, помидоры), один вид фруктов (арбузы, сливы, нектарины или виноград), 4-5 основных блюд на выбор (котлеты говяжьи, свиные, куриные, тефтели, голубцы, пельмени, плов, жареная курица, минтай, печень жареная и печеночные оладьи, гуляш, куриное филе), гарнир (гречка, рис, макароны, тушёная капуста, картошка запеченая или в виде пюре), 2-3 салата, пирожные нескольких видов.
На ужин (с 18 до 19) такой же выбор, как и на обед, кроме супов и фруктов.
Из напитков - чай пакетированный (зелёный, черный, фруктовый), кофе растворимый, 3 напитка (морс, каркадэ, компот, витаминный). На ужин дают кефир.
Вообще в целом по питанию все очень прекрасно!
Огромное спасибо всему персоналу столовой!
Вы на отлично справляетесь со своей работой!
Если бы ещё наливали, цены не было бы) Два пожелания: 1. Хотелось бы побольше разнообразия фруктов и фруктов на ужин и 2. Надо увеличить время приема пищи на обед.
Вместо 1 часа, хотя бы полтора.
У нашей дочери аллергия на куриный белок и мы сообщили об этом персоналу.
Они с пониманием отнеслись к нашей просьбе и либо делали некоторые блюда и супы из говядины и свинины, либо делали для нее отдельную порцию.
Очень удивляли некоторые отдыхающие, которые наберут огромную гору еды, и благополучно не съедают и половины.
Как будто с голодного края.
А один раз группа недовольных мамаш устроила целый скандал.
Видите ли им не такая вкусная еда, огурцы не такие жёсткие и салат не из тех ингридиентов))) Ей богу, смех!
Можно подумать, что до этого вы питались исключительно в ресторанах.
Нам все очень нравилось!
Если сравнить с той же Турцией, здесь все блюда приготовлены в привычном для нашего русского человека виде: специй мало, майонеза используется минимум, острого ничего нет.

Про развлечения.
Для отдыхающих коммерческого корпуса 3 раза в неделю проходила детская анимация с танцами.
Детям нравилось.
В остальные дни ходили на вечерние мероприятия и выступления лагеря Сова.
Один раз приезжал детский цирк.
Все остальные развлечения за пределами санатория.
На территории находится большой стадион и очень удивило, что ни разу не проходило никаких спортивных соревнований.
Также удивило, что дискотека проходила не на специальной площадке возле административного корпуса, а в неприметном закутке возле столовой.

В целом нам все понравилось, за исключением некоторых нюансов.
Залог хорошего отдыха - это в первую очередь настрой, с каким мы и ехали.
Конечно санаторию надо ещё много над чем работать.
Обязательно надо подумать над строительством бассейна, хотя бы крытого.
Хотя бы перед коммерческим корпусом.
Много людей с детками инвалидами и им просто очень тяжело ходить на море.
Обязательно надо проводить работу с персоналом о необходимости вежливого общения с отдыхающими.
Надо улучшить работу лечебного корпуса.
В клубе-столовой надо ремонтировать и чаще убирать туалетные комнаты.
Там же постоянно не хватало мыла.
Вообщем есть над чем работать.
В целом мы остались довольны отдыхом в санатории "Черноморская зорька". Если нам ещё раз предложат бесплатную путевку сюда, то мы обязательно сюда ещё раз приедем