Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (939) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Утёсов 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
Посещали этот отель часто на протяжении ряда лет, мы из Краснодара, очень удобно, все посещения недолгие 1-3 суток. Можем оценить динамику изменений с момента открытия заведения. Появился бассейн, это жирный плюс. Значительно ухудшились завтраки, это минус. Если несколько лет назад завтраки были фирменной фишкой отеля: хамон, красная икра…, то сейчас это шведский стол очень средний по ассортименту и качеству, но в красивом ресторане с отличным видом на море. Безусловно, это право и осознанное желание отеля сэкономить на завтраках, но…. Отличные просторные видовые номера с качественной мебелью и отделкой. Неплохое видовое СПА. Фитнесс зал доделывается уже несколько лет, похоже близко к завершению. Крайний раз (не буду говорить последний, хотя может это и так) были в августе 23 в самый пик жары. На улице 40 и в номере примерно так же. Заехали в номер - поняли, что кондиционирование не работает на охлаждение. Сообщили на ресепшен, сказали, что уходим до вечера - поправьте. Вечером вернулись в номер - без изменений - жарко, душно, кондиционер дует теплым. Сообщили на ресепшене, там удивились, пришел мальчик, попробовал - действительно, не работает. Сказал, что сейчас исправит, ушел. Прошло пару часов, изменений нет. Пошли гулять и ужинать в город, по пути зашли на ресепшен. Там другие люди - смена поменялась. Сказали за кондиционер, там удивились. Говорим, уходим на несколько часов - исправьте. Приходим - без изменений. Попросили переночевать в другом номере, нам говорят, есть только один свободный, но в нем то же самое, но кондиционер чинят, исправят в течение часа. Как Вы понимаете ничего не изменилось до утра. Утром на ресепшене другая смена. Удивились, пришли попробовать. Это песня была бесконечной. Собрали вещи, уехали, нам предложили 15% скидки на следующее посещение в качестве компенсации. Думаю, что следующего посещения не будет. 30 тыр за сутки номер, напрочь испорченные выходные, равнодушное и наплевательское отношение к гостям.
Автор: Flyer
Дата публикации: 02-09-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Утёсов
07.08.2023
Если честно если вы хотите отдых то это не сюда))) но в принципе и не в Анапе)) Сейчас приехали в отель пришли к бассейну поесть нельзя Кухня принимает заказы до 16.30, мы пришли в 16.32 объяснили что мы с дороги и очень голодны на что нам сказали что идите в ресторан, соответсвенно в бассейн не успеваем
Подробнее
26.07.2023
По факту отдыха на открытой террасе выяснилось что меню полная профанация. Из представленного ассортимента более половины позиций на стопе. Долгое ожидание официанта. Один официант при почти полной посадке физически не успевает принимать и выносить заказы. Воду ждали 30 минутПопросили подойти администратора
Подробнее
21.03.2023
Провели отличные выходные в Утесове.Отель очень стильный, ухоженный, везде приятно пахнет, чисто. Все номера с видом на море. Виды нереальные. Классное спа. Очень вкусный ресторан на территории. Персонал вежлив и приветлив.Все отлично. Очень рекомендую
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
2 линия
Крытый бассейн
* без перелета от 96800 руб.
Другие отзывы
02.05.2024
Самое лучшее в отеле это аниматор Ахмед (Ahmet) только он спасал ситуацию , отель не зашел нам , а этот
Подробнее
02.05.2024
Из плюсов:
расположение - несколько минут пешком до мечети Сулеймана,, Гранд базара и даже мэрия почти
Подробнее
02.05.2024
Приехали семьей отдыхать все понравилась . Отель находится в прям центре города . Можно поиграть гольф
Подробнее
02.05.2024
Отдыхаем в этом отеле уже второй раз. Прошлое посещение было летом а теперь вернулись весной. Пляж.
Подробнее
02.05.2024
Покупал пакетный тур с посещением в период 25.04.2024-01.05.2024 . Отель расположен в черте города Алании
Подробнее