Отзыв на Alean Family Resort & Spa Riviera 4

В сети Alean отдыхаем уже третий раз, отели разные, впечатления тоже.
Но вот об этом отеле захотелось рассказать.

Давайте с самого начала.
Расположение.
Да как и все, на Пионерском проспекте, до дельфинария пара остановок или 1,5 километра, до набережной Анапы уже подальше, но автобус или такси домчит быстро, до ее начала пробок утром и днем нет.
Если идти в сторону Витязево, то скоро наткнетесь на 2 отличных памятника Гагарину и воину-десантнику.
Велосипедная дорожка через Пионерский, светофор и переход совсем рядом.
То есть, всё отлично.

Ресепшн.
Ноль вопросов.
Всегда есть персонал, беллмен приходит мгновенно, приятный просторный холл, где другие гости не будут рядом с вами в ожидании (кресла и диваны широко разнесены). Конфетки сметают быстро, но их ассортимент меняется, пара емкостей с простыми напитками также присутствуют.
Детям подарят традиционную игрушку или игровой блокнот (нам подарили с календарем за 2022 год, но это не существенно), при желании наденут ребенку браслет малого размера.

Номер.
Нам достался в отдельно стоящем трехэтажном домике (корпус №6), на 1 этаже.
Номер мы брали standart и, внимание! на фотографиях он кажется меньше и как будто тесный, но это не так.
Просторно, места много.
Не хватило стула со спинкой в самом номере (но легко можно взять на балконе, их там два). Да, наличие балкона хорошо, но!!
Сейчас будет первая ложка дегтя.
Если у вас будет возможность, то не берите номер 6-106. Потому что прямо под ним расположен хоз.склад и место отдыха уборщиц.
Они сами вам ничем не помешают, но вот под вашим балконом очень часто (я не шучу, очень) будет стоять рабочая машинка и двое мужчин будут выгружать, загружать и стоять в 1,5 метрах от вас.
И утром, гордо распахнув шторы...вы увидите неизменную машинку и мужчин.

Обслуживание номера.
Всё отлично.
Убирали качественно, претензий нет.
Хотелось бы с утра всегда, но это, конечно, нереально.
Девочки-уборщицы молодцы.
Еще каждое утро к вам будет стучаться мальчик, разносящий бутылку воды.
К концу отдыха у нас их скопилась полудюжина.

Территория.
Отличная!
Не огромная (как в Doville), но походить есть где.
Море зелени, цветы, отличные арки с розами, сосновый бор (!!) небольшой.
Приятно побродить по дорожкам вечерами.
На самом деле очень красивые розы, за них отдельный плюс.

Бассейны.
Тоже всё хорошо.
Особенно если с утра, потом уже варится суп из людей.
Подогреваемый бассейн с ротондой очень хорош, выглядит потрясающе, хорошая глубина и не так много людей как в "Восьмерке". "Восьмерка"...ну там вся активность, подогрев и море людей.
Спортивный бассейн холодный, но в одиночестве утром поплавать в нем отлично.
Бассейн с водными горками холодный, не подогревается, поэтому детей на них непривычно мало. 3 горки, всегда зорко следит за всем спасатель и не дает катиться всем сплошняком, ждет и смотрит пока докатится первый.

Питание.
Выше всяких похвал.
Ресторан расположен на втором этаже, да, но в него несколько входов с разных сторон (однако с коляской будет, разумеется, не удобно подниматься, лифта нет, только лестницы). Ресторан разделен на несколько залов: на открытой террасе (не оставляйте еду без присмотра, птицы тут же налетят), каминный зал со скатертями и более элегантный и небольшой зал, похожий на каминный.
Плюс детская зона со столиками и мультиками.
Лотки с едой, соответственно тоже разбросаны по разным местам.
То есть походить, выбирая себе покушать, придется.
Не поленитесь в первый-второй день, обойдите все точки и поймете где что, где гриль, а где буфет здорового питания, где детская линия, а где хлеб.
Кстати, блюда в основной зоне на двух выкладках отличаются.
На одной будет просто омлет, а на второй уже сырный, там пюре, а тут отварной картофель, обратите на это внимание и смотрите внимательно.
Питание, еще раз подчеркну, отличное.
Всегда есть что выбрать, вкусно готовят, всегда найдете что дать детям.
Про алкоголь ничего не скажу, не употребляю, но в семье его попробовали и не понравилось, брали всего пару раз затем.
Но люди берут, видел.

Особый шик, связанный с питанием.
Кондитерская на первом этаже ресторана.
Оооо, это пир для глаз и желудка.
Более 20 видов десертов, меняется ассортимент за пару дней и возвращают ранние позиции, молочные коктейли, мороженное.
Вашим сладкоежкам уходить оттуда точно не захочется, да и вам, честно говоря, тоже.
Развалившись в кресле или на диванчике, вы будет отдыхать в приятной прохладе.
Только из-за одной кондитерской стоит вернуться в этот отель.
Кстати, мороженного в лотках больше нет, всё наливают из аппарата как на фудкортах.

Спа.
Тут сказать особо не могу, не посещал, но был в хамаме.
Он расположен в отдельном здании и по пятницам бесплатен для посещения (в остальные дни он платный). Хамам хороший, после него приятно выйти в беседочку на улице, посидеть под водопадиком, посмотреть на китайский дворик.
В здании ресторана же расположен и крытый бассейн, но он довольно маленький и при наличии уже 6 человек в нем тесно.
При крытом бассейне расположены 2 маленькие сауны.

Анимация.
Отлично.
Вечерние программы делают потрясающие (для взрослых): танцоры, певцы, акробаты и гимнасты, всё ярко, весело и очень разнообразно, всегда с удовольствием их смотрел.
Детские программы тоже хороши, аниматоры постоянно взаимодействуют с детьми, ставят шоу и очень стараются.
В течение дня тоже предложат разные развлечения для взрослых и детей: дартс, кольцеброс, бочче на пляже, бывают пенные вечеринки и соревнования по картингу, аквагрим и ярмарка, танцевальный марафон, лазертаг.
Вечером — раздача дипломов и медалей.
Кстати, для детишек есть возможность стать младшими аниматорами.
Нужно помогать взрослым в организации мероприятий и, получив 10 подписей, выступить на сцене с номером.
За это ребенок получит бейджик младшего аниматора, аплодисменты и поддержку сверстников.
Посмотрите обязательно эти выступления, дети очень стараются.
Там и стихи, и песни на китайском, и акробатика с танцами.

Игровая терраса.
С 11.30 до 13.00 вы туда не попадете, там будут соревнования по бильярду и аэрохоккею с огромной кучей кричащих и сильно эмоционирующих детей.
В остальное время можно найти местечко, но, признаюсь, столов не хватает для аэрохоккея.
Их два и они всегда заняты готовящимися к соревнованиям.
Один настольный футбол и один детский бильярд (более-менее доступны).

Пляж.
Хороший.
Песок, заборчик, много шезлонгов.
Бар на пляже предлагает пиво и хот-доги с картофелем фри и овощами.
Нареканий к пляжу нет, шезлонги свободные есть всегда, никто бесконечные ряды полотенец не кидает, машинка до пляжа и обратно катается.
Аниматоры утром там тоже развлекают.

А еще велопрокат, спортивные площадки волейбола и тенниса, стол для настольного тенниса и тренажерный зал под открытым небом на пляже.

Что еще полезного есть для детей?
Детский клуб.
Если у вас маленький ребенок, то аниматоры в нем ваши лучшие друзья.
Это настоящий детский сад на территории, там и занимаются, и гуляют с рисованием мелками, и игровая внутри.
Приводите ребенка, оставляете на 2 часа и занимаетесь собой, затем забираете...и снова приводите.
Прекрасные люди в этом детском клубе.
Есть и teen-клуб для подростков. там и компьютеры и видеофильмы.
Желаете самовыражения?
Театральная студия!
И взрослым и детям там рады.
Любите экстрим?
Академия трекинга.
И по веревке походите, и на балансире постоите.
Кушать хотите?
Кулинарная студия к вашим услугам.
Три возрастные категории, приготовление блюд.
Вперед!

Отзыв похож на заказной?
И всё прям отлично?
Ну нет, есть, есть недостатки:
1. Детская площадка.
Там песок.
Много песка.
Проблемы особой нет, но песок будет везде в обуви вашего ребенка и вашей.
2. Кованая мебель.
Готовьтесь к ударам коленями о столы в ресторане.
Исключений не замечал, по разу стукнулись все.
3. При большой загрузке ресторана грязную посуду могут долго не убирать (никогда до вашего ухода), не всегда официанты справляются.
4. Крытый бассейн.
Описано выше.
Крошечный и не тянет в него.
Существенные?
Да нет, конечно же.

Служба по работе с гостями.
Здесь будет второе оооо!
Вот это лучшие люди в отеле.
Если у вас есть проблема, то просто зайдите к ним или позвоните.
Решат, без вариантов.
Перечислю свои, возникавшие: не держится ободок унитаза (простите, но факт), плохо работает wi-fi, вопрос с уборкой столов, нет книг для чтения.
Девочки решили все.
Быстро, с огромной отдачей и прекрасными улыбками.
Повторюсь — лучшая служба.
Только положительные впечатления и низкий поклон за организацию гостевого визита в другой отель.
Руководителю службы Гаянэ моя персональная благодарность и безмерное уважение.
Девочки достойны поощрения со стороны руководства.

Подведу итог: если с ребенком дошкольного возраста, то снова сюда при возможности, еще не везде попробовали свои силы, еще не всем воспользовались, еще не все анимашки выучены по именам.
Отличный отель и отличные люди в нем.
Надеюсь, до встречи.