Отзыв на Ностальжи туркласс

Отдыхали в этой гостинице в сентябре 2016г. Все началось со звонка администратору при бронировании номера. После разговора было такое ощущение, что, мы еще не заехали, а уже что-то должны. Ну да ладно, предоплата внесена , приехали в гостиницу. На дверях кодовый замок и звонок. Позвонили. Открывает какая-то тетка, без бейджика и опознавательных знаков с вопросом "что вы хотели?". Причем это сказано таким тоном что мы действительно подумали, а что мы тут забыли? Ни тебе здрасьти ни до свиданья. Зашли в номер. В номере обнаружили разбитый стакан и не работающую бра у кровати, о чем было сказано администратору. Бра починили, а стакан не заменили. Видимо администрация гостиницы предлагает пить из разбитой посуды. В принципе гостиница не плохая, в номере есть все что нужно. Кухня маленькая, четверым не развернуться, но мы питались в столовой. На кухне оставить ничего нельзя, тут же пропадает. Причем этим грешит персонал. На каждом этаже есть кулер, но не работает на охлаждение и температура воды такая что пить не возможно, приходилось сначала ставить в холодильник.

Бассейн с подогревом. но и тут радость была не долгой. На четвертый день нашего отдыха подогрев в бассейне выключили. В бассейне купаются в основном дети и их родители. Редко кто приходили купаться те кто без детей, Пятерым там уже не развернуться. Так вот, администратор в грубой форме отказалась делать в бассейне температуру воды такой, как была, сказав не положено. То-есть до этого было положено и вдруг стало не положено. Все мамочки возмущались, но идти ругаться с администратором никто не хотел. На отдыхе все-таки. С ней разговариваешь, она просто разворачивается и уходит. Позвонив руководителю гостиницы, наивно полагая что он решит вопрос почему температура воды в бассейне не соответствует нормам САНПИНа, тот ответил, что у нас тут не детский санаторий И если что-то не нравится, то забирайте деньги и ищите себе другую гостиницу. На вопрос " зачем тогда детское отделение в бассейне?" ответа не было. Соответственно народу в бассейне поубавилось, и вечером уже никто не купался т.к. было холодно.

Диагональ телевизора в номере такая, что у меня монитор у компьютера больше и показывает три канала. WI-FI ловит только на улице.

Стакан нам все таки поменяли через неделю, после того, как мы снова подошли с вопросом. Администратор с удивленным видом спросила "а что вам не заменили?". Плохой администратор который не контролирует выполнение работы. За время отдыха не встретил ни одного человека, кто был доволен администратором, видимо только те , кто с ней не пересекался. Обыкновенное хамло..

И еще. Друзья жили в четырехместном номере. Так вот, там вместо четвертой кровати раскладушка. Это не четырехместный номер, а трехместный с доп. местом, а деньги заплатили, как за четырехместный. Номера убирают раз в пять дней, а не ежедневно, как написано на сайте. Стоянки нет. Машину оставляли на газоне в каких то кустах, якобы там камеры. Взглянув в монитор машину свою не увидел.

Вот такой незабываемый отдых в гостинице ностальжи. Если кому то не хватает хамства в обычной жизни то вам туда.

PS Администрация гостиницы удаляет отрицательные отзывы, забыв при этом удалить свой ответ, поэтому отзыв продублирую на других сайтах