Отзыв на Малая бухта 3

Отдыхала в санатории в период с 19 июля 2021 по 27 июля 2021 года.
Бронировала номер студию в корпусе 3.
Территория и бассейн понравились.
А вот номер...
При заселении достался номер 234 в корпусе 3. Такой грязи я не видела нигде: старый заляпанный ковролин с огромной дыркой в районе балконной двери, ржавчина и плесень(!) в душевой.
Дверь на балкон перекошена, постоянно цепляла и рвала ковролин.
И это са-на-то-рий!!!
В течение срока проживания уборки не было.
Совсем: пыль толстым слоем на мебели, санузел не убирался и не мылся.
Не было уборки пылесосом ни разу!
Мусор выносили ежедневно.
Спасибо.
Смена белья произошла на 7 день после обращения на ресепшен.
Постелили не отстиранное бельё с пятнами.
Спустилась на ресепшен попросил заменить.
Заменили.
А когда стелили - не видели, что стелят?Уже молчу про то, что двухместную кровать застилают двумя одноместными простынями.
Не могут за те деньги, которые берут с клиентов в высокий сезон, закупить постельного белья ?
Белое белье во всём мире меняют на 3 день, VIP - смена белья ежедневно.
В данном санатории по их правилам смена на 5 день, как мне сказали на ресепшене.
У друзей, которые проживали в стандартном номере в этот же период бельё не было сменено ни разу!
В столовой (которая VIP) скатерти застелены прозрачной плёнкой.
Видимо, экономят на стирке.
Но смена верхней скатерти должна происходить после каждого клиента.
Это стандарты гостеприимства во всем мире!
Обслуживающий персонал в столовой без униформы , фартуков.
Убирают посуду без перчаток, масок.Это не просто недочёт, а повод для предписания и штрафа.
Заезд в санаторий с 8 и выезд тоже до 8. Имейте ввиду, что в день выезда Вы остаётесь без завтрака.
Хотите позавтракать - доплачивайте ещё.
Но, согласитесь, в день заезда почти никто не завтракает, потому что не успевает заехать.У санатория получается не просто экономия, а ещё дополнительный заработок.
Пропущенные приёмы пищи не компенсируются.
Кстати, в предыдущие годы было 5-тиразовое питание, а сейчас - трёх..
Догадайтесь, почему.
Обои за столами раздачи со следами плесени.Питание неплохое, но однообразное.
И никаких местных фруктов в сезон: одни апельсины.
Дешево и сердито.
Пляж.
Он есть, но из-за того, что вход туда разрешен всем, он забит.
Узкая полоска не подразумевает такого количества отдыхающих.
В своём стремлении заработать по 150 рублей с "неместных" санаторий ущемляет права отдыхающих.
Деревянные лежаки похожи на нары.Лежать неудобно, повернуть-развернуть невозможно.
Всё вышенаписанное позволяет мне сделать вывод о стремлении заработать на отдыхающих при минимуме вложений.
Пора проводить ремонт в номерах и столовой, иначе санаторий потеряет последних клиентов.Грустно.
Все вышеописанное свидетельствует о том, что в данный санаторий больше не приеду, так как не устраивают стандарты обслуживания.
Отпуск считаю подпорченным.