Отзыв на Малая бухта 3

В первый день приехала в санаторий в 8.40 примерно На ресепшене к тому времени уже находилось около 30-40 человек желающих заселиться.
Работают всего 2 девушки, которые оформляют.
Попросили заполнить анкету и потом они вызовут.
Вызвали меня в 9.55. Очень долго ждать мне не приходилось ни в одном отеле.
Путевка у меня была от предприятия, стоимостью 46 т.р. и все включала в себя, но с меня взяли краснодарский сбор 140 рублей (10 руб за сутки) - об этом я впервые слышу.
До этого никогда не платила.
Никакие справки не потребовали при оформлении.
По поводу лечения спросили: «Лечиться будите или нет?» Зачем такие вопросы, если путевка с лечением...
Конечно, буду!
По расписанию мой завтрак был до 9.15, но его специально продлили, видимо много жалоб на этот факт.
Номер был двухместный в 3 корпусе с видом на бассейн и море.
Это пожалуй единственный плюс.
В день заезда горничная отказалась убирать, несмотря на то, что соседка уже тут жила.
Сказали, что вчера была генеральная уборка, хватит с вас.
Еще и возмущалась, что много налито воды на полу.
Персонал очень грубый.
Горничная врывается в номер, как к себе домой.
Туалетных принадлежностей дефицит, туалетная бумага самая дешёвая.
В душе грибок или черная плесень, не понятно.
В номере 3 полотенца.
Пляжных полотенец нет.
То есть с этими 3мя полотенцами нужно и на процедуры ходить и на пляж и в номере купаться.
Тренажёрный зал не работает, закрытый бассейн тоже.
Непонятно по каким причинам, просто на ресепшене никакую информацию не вытянешь- махнут головой - нет у нас ничего.
Также нет в корпусах кулеров с водой.
Что пить не понятно.
Есть кулер только в лечебном корпусе, предназначенный для мед персонала.
Для отдыхающих в здании столовой есть только краны, из которых бежит противная солёная минеральная вода странная на вкус.
На второй день было посещение врача, так как на ресепшене талон к врачу дали только на следующий день после заселения.
Врач хотела всякими способами свести лечение к минимуму и назначить процедуру одну, а то и вовсе не назначать.
Пришлось выпрашивать ручной массаж, электрофорез, грязелечение, хвойную ванную, фиточай и лимит исчерпан.
Как сказала врач, есть лимит на лечение и ваши деньги закончились, даже на полный курс фиточая не хватило, только на 2 раза.
До этого в санаториях процедуры конечно тоже зажимали, но никакого лимита не было.
На второй день проживания в санатории я посетила фиточай и хвойную ванную.
Фиточай меня разочаровал.
Во первых налили в пластиковый стакан, не полный, а половину.
Во вторых чай был холодный.
Хвойная ванная тоже была с холодной водой и запаха хвои не почувствовала, как будто полежала 10 минут в ванной с обычной водой.
Массаж у меня был ручной шейно-воротниковой зоны.
Массажист несколько раз предлагал за деньги всю спину, но я отказалась.
Соседке моей врач сказала, что у них вовсе нет ручного массажа и прописала массажное кресло, так что мне еще повезло, что шею массажировали.
На второй день заметила, что дверь в номер не закрывается.
Она должна была открываться по ключ-карте, а открывалась даже без нее.
Сделали не сразу, поэтому пару дней мог зайти в номер кто угодно.
По поводу питания в санатории по системе шведский стол.
Очень скудное.
Фруктов практически нет, только сливы.
Мучное однообразное, хоть я его и не ем, но даже и не тянет.
Только булка разрезанная на куски с маленьким количеством повидла внутри и бублики.
Из мяса в основном субпродукты (сердце, пупки, печень), но бывает и курица.
Свинина на кости - одни кости, мяса нет.
Пельмени не вкусные, мясо не мясо в них.
Но самое ужасное это стекло, которое мне попалось в котлете.
Когда я ее ела и почувствов твердое на зубах, подумала хрящ какой-то попался.
Вытащила, а там стекло.
Сказала администратору, на что она ответила у нас в мясном цеху нет ничего стеклянного.
В конце дня администратор сказала, что они выяснили - стёкла оказались в фарше, так как покопавшись в нем, обнаружили ещё.
Поблагодарила, что я предупредила о находке.
Несколько раз наблюдала картину, когда другие люди ругаются в столовой на поваров из-за скудного и невкусного питания.
Не удивляйтесь, если во время отдыха и питания в этой столовой у вас будут проблемы с ЖКТ. Так как у меня и других отдыхающих эта проблема была самой актуальной из всех проблем во время пребывания в этом санатории.
Роспотребнадзор, прочитайте пожалуйста мой отзыв и наведайтесь в Малую бухту с проверкой.
Территория отеля не закрыта от других отдыхающих.
Не понятно, зачем здесь вообще охранник, если зайти может каждый прохожий.
Да и часто охранника вообще нет.
В столовую за деньги может прийти любой другой человек, а постояльцам санатория не хватает столов.
Да и о какой безопасности может идти речь, когда пускают всех подряд?
Также на пляже сдают в аренду лежаки за 150 рублей, которые должны быть положены только для отдыхающих санатория, но жадные хозяева пытаются нажиться на всём чем можно.
Спуск в море неудобный, какие-то лестницы.
За все время пребывания, на пляже санатория даже не заходила в море.
Купалась на других пляжах.
Лежаки старые и деревянные.
За сутки до выселения прибежали в номер уборщица и администратор, стали спрашивать о том, когда я уеду.
Решили напомнить, чтобы я не забыла выселиться.