Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (940) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 11 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Персона туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
1
1
1
НЕ КОМУ бы не посоветовала этот УЖАСНЫЙ отель. Администраторы настоящие хамло, вымогающие деньги ( каким способом объясню ниже) на "вы" не обращаются только тыкают. При заселении нас встретила девушка с не довольным лицом. Сказала что для оформления нам нужны только паспорта. Дала нам квиток и сказала что в нашу путёвку включено 3х разовое питание и с неохотой пошла показывать нам наш номер. С балконом номер нам не дали.. у нас должен быть 2х местный номер в итоге там было сдвинуто две односпальных кровати спать было не возможно так как середина всегда проваливалась, кровати разъезжались. Постельное было дырявым все в катышках в каких то пятнах.. позже у меня закатилась за тумбочку помада начала отодвигать из под неё побежали тараканы.. Мусор уборщица не выносила приходилось самим и вообще такое чувство что за весь наш отдых она и не заходила..) заметили только тогда когда нам поменяли полотенца это был единственный признак что к нам кто-то заходил..) Про еду даже писать не хочется..)) сходили пару раз утром выпили кофе так как то что там давали едой не назвать.. есть не возможно. По этому питались в кофешках поблизости. При выезде нам сказали что у нас не хватает одного полотенца в грубом тоне и что бы мы заплатили за него. На что они получили отказ так как у нас были свои полотенца из дома. И уборщица просто не доложила нам его когда забирала старые. После этого чекнутая женщина администратор не помню как ее звали (седовласая-блондинка) начала орать что у нас грязный номер что бы мы заплатили за то что порвали постельное белье хотя при въезде оно было все дырявое и порванное. Начала переходить на личности, материться, оскорблять говорить что бы мы шли мыли комнату. Но важный момент в какую комнату мы въехали такой она в конце и осталась. Женщина явно не адекватная, возможно чем то больна или имеет какие то психологические расстройства. Работать в сфере обслуживания с людьми ей не стоит. А самое главное про вымогание денег в конце отпуска к нам подошла другая администратор которая нас заселяла и сказала что оказывается в нашу путёвку не входит питание и что мы должны ей заплатить 9000т за то что якобы тут ели.. В ваучере не было написанно что у нас путевка без питания... И при выходе с этого "прекрасного" отеля блондинка кричала что вы тут "хавали" на халяву хоть мы и оплатили. Чего не стоило бы делать с таким отношением и сервисом....)... Ведь наверняка они проворачивают эту схему не только с нами при заселении говорят что у вас все включено а за несколько дней ой нет у вас без питания и нужно оплатить все. Обманным путём вымагают деньги и кладут себе в карман. Если можно было поставить тут оценку 0 то я бы оценила в - 10.
Автор: Анна
Дата публикации: 29-08-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Персона
04.03.2019
Отдыхали в июне 18 года с женой, приезжали на неделю.
Что могу сказать - при ограниченном бюджете, но с огромным желанием отдохнуть недельку на море, вполне подходящий отель.
Номера небольшие, но уютные.
У нас проблем с уборкой, либо чем-то подобным не было, все было вполне приятным.
Питание средненькое
Подробнее
19.09.2018
Добрый день!
Отдыхали в этом отеле с 30.08 по 10.09.2018 г.
Спасибо ТО "Библио Глобус" в организации нашего отдыха.
Вылет туда и обратно был без всяких задержек.
Перелет до Анапы составлял туда 3 часа и обратно 2:40))) Что касается отеля: расположение хорошее (магазины, рынок, кафе, фастфуды, Магнит
Подробнее
02.09.2018
На мой взгляд, лицо отеля - это Администратор и стойка ресепшен.
Дневной администратор - прокуренная тетя Оксана.
Ночной администратор полуглухой дядя Юра.
Но добрый и всегда все подскажет.
Стойка ресепшен отеля - старенький стол советских времен, пока стоишь спрашиваешь что-либо у админстратора
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
13.11.2024
Отель расположен в очень удобном месте: рядом метро, магазины, кафе, рестораны и большой торговый центр
Подробнее
12.11.2024
Великолепный СПА!
Ananya супер массажистка! Очень внимательная и чутка! Спасибо ей большое и менеджеру
Подробнее
12.11.2024
Что понравилось: Отличный отель с видом на море
Территория, Отель, Услуги, Питание , СПА
Подробнее
12.11.2024
Супер классный отель
Сервис на высоте и сотрудники очень доброжелательны
Номера моют чуть плохо,
Подробнее
12.11.2024
Это лучший отель, в котором мы были! Находится в потрясающем ущелье, сам отель просто невозможно красивый
Подробнее