Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Анапа / Персона / Отзывы

Туры в Анапу

Отели
Анапы
Погода
в Анапе
Курорты
России






Отзыв на Персона туркласс

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в августе,
1
1
1
1
НЕ КОМУ бы не посоветовала этот УЖАСНЫЙ отель. Администраторы настоящие хамло, вымогающие деньги ( каким способом объясню ниже) на "вы" не обращаются только тыкают. При заселении нас встретила девушка с не довольным лицом. Сказала что для оформления нам нужны только паспорта. Дала нам квиток и сказала что в нашу путёвку включено 3х разовое питание и с неохотой пошла показывать нам наш номер. С балконом номер нам не дали.. у нас должен быть 2х местный номер в итоге там было сдвинуто две односпальных кровати спать было не возможно так как середина всегда проваливалась, кровати разъезжались. Постельное было дырявым все в катышках в каких то пятнах.. позже у меня закатилась за тумбочку помада начала отодвигать из под неё побежали тараканы.. Мусор уборщица не выносила приходилось самим и вообще такое чувство что за весь наш отдых она и не заходила..) заметили только тогда когда нам поменяли полотенца это был единственный признак что к нам кто-то заходил..) Про еду даже писать не хочется..)) сходили пару раз утром выпили кофе так как то что там давали едой не назвать.. есть не возможно. По этому питались в кофешках поблизости. При выезде нам сказали что у нас не хватает одного полотенца в грубом тоне и что бы мы заплатили за него. На что они получили отказ так как у нас были свои полотенца из дома. И уборщица просто не доложила нам его когда забирала старые. После этого чекнутая женщина администратор не помню как ее звали (седовласая-блондинка) начала орать что у нас грязный номер что бы мы заплатили за то что порвали постельное белье хотя при въезде оно было все дырявое и порванное. Начала переходить на личности, материться, оскорблять говорить что бы мы шли мыли комнату. Но важный момент в какую комнату мы въехали такой она в конце и осталась. Женщина явно не адекватная, возможно чем то больна или имеет какие то психологические расстройства. Работать в сфере обслуживания с людьми ей не стоит. А самое главное про вымогание денег в конце отпуска к нам подошла другая администратор которая нас заселяла и сказала что оказывается в нашу путёвку не входит питание и что мы должны ей заплатить 9000т за то что якобы тут ели.. В ваучере не было написанно что у нас путевка без питания... И при выходе с этого "прекрасного" отеля блондинка кричала что вы тут "хавали" на халяву хоть мы и оплатили. Чего не стоило бы делать с таким отношением и сервисом....)... Ведь наверняка они проворачивают эту схему не только с нами при заселении говорят что у вас все включено а за несколько дней ой нет у вас без питания и нужно оплатить все. Обманным путём вымагают деньги и кладут себе в карман. Если можно было поставить тут оценку 0 то я бы оценила в - 10.
Название: Персона

Адрес:Россия,Анапа , Krymskaya Ulitsa 88, Анапа, Anapa.

44.891876 37.312828

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 29-08-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Персона

04.03.2019  
Питание - 4
Отдыхали в июне 18 года с женой, приезжали на неделю. Что могу сказать - при ограниченном бюджете, но с огромным желанием отдохнуть недельку на море, вполне подходящий отель. Номера небольшие, но уютные. У нас проблем с уборкой, либо чем-то подобным не было, все было вполне приятным. Питание средненькое
Подробнее
19.09.2018  
Обслуживание - 2 Питание - 1 Номер - 2
Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 30.08 по 10.09.2018 г. Спасибо ТО "Библио Глобус" в организации нашего отдыха. Вылет туда и обратно был без всяких задержек. Перелет до Анапы составлял туда 3 часа и обратно 2:40))) Что касается отеля: расположение хорошее (магазины, рынок, кафе, фастфуды, Магнит
Подробнее
02.09.2018  
Обслуживание - 2 Питание - 1 Номер - 2
На мой взгляд, лицо отеля - это Администратор и стойка ресепшен. Дневной администратор - прокуренная тетя Оксана. Ночной администратор полуглухой дядя Юра. Но добрый и всегда все подскажет. Стойка ресепшен отеля - старенький стол советских времен, пока стоишь спрашиваешь что-либо у админстратора
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

Ла-манш
5 отзывов 4.3
Бассейн
В центре
3 линия
Тур с перелетом от 40413 руб.
2 линия
В центре

Другие отзывы

13.11.2024  
Расположение - 4 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Питание - 4 Номер - 4
Отель расположен в очень удобном месте: рядом метро, магазины, кафе, рестораны и большой торговый центр
Подробнее
12.11.2024  
Великолепный СПА! Ananya супер массажистка! Очень внимательная и чутка! Спасибо ей большое и менеджеру
Подробнее
12.11.2024  
Что понравилось: Отличный отель с видом на море Территория, Отель, Услуги, Питание , СПА
Подробнее
12.11.2024  
Супер классный отель Сервис на высоте и сотрудники очень доброжелательны Номера моют чуть плохо,
Подробнее
12.11.2024  
Это лучший отель, в котором мы были! Находится в потрясающем ущелье, сам отель просто невозможно красивый
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь