Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Анапа / Каравелла / Отзывы

Туры в Анапу

Отели
Анапы
Погода
в Анапе
Курорты
России






Отзыв на Каравелла туркласс

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в июле,
2.66667
4
1
3
Искренне не советую ехать в отель с ребенком!!!!!моему возмущению не было предела!!!!
В данный отель попали случайно( муж, я , дочь 2,5 лет и младший брат мужа)нас заселили в люкс уже ночью и мы ушли спать.( сначала спросили не писается ли наш ребенок ночью?
У нас была клеенка и вопрос был решен)Люкс большой , удобный, но полы были грязные, к ногам все прилипало.
Со следующего дня люкс был забронирован и нам предложили 2 двухместных номера, мы согласились.
У тут началось шоу.
При заселении администратор( уже другая девушка) вела себя вызывающе, постоянно нас перебивала и не слышала наши потребности.
Она отказывалась заселять нас с мужем и дочкой в один номер, мотивируя тем, что мы не поместимся на кровати.Наши доводы о том , что мы спим с ребенком и нам удобно ее не вразумили( в люксе мы спали именно так). Тогда я ей сказала, что если нам не будет удобно, муж уйдет спать к брату.
Она хмыкнула и поджала губы.
Следующим она спросила, не плаксивы ли у нас ребенок и не орет ли по ночам....
Муж ответил , что все в порядке, она взрослая..
Но она лишь смотрела недовольно на меня со спящим ребенком на руках и сомневалась ...
И снова переспросила точно ли она не орет??? Я не выдержала и спросила, в чем проблема и почему наконец нас не оформят...
Мой ребенок вчера ночевал в отеле и никому неудобств не принес, на что она ответила, что в их отель вообще в детьми не заселяют !!!!( хотя я видела выходящих детей и в отеле были номера с детскими кроватями- люльками, но они были заняты )Моему возмущению не было предела!!!!я сказала, что мы номера не берем и она с радостью стала возвращать нам залог.в итоге мы вышли из отеля сели в машину и уехали.
Это полное отсутсвие элементарного сервиса!
Администратор вела себя надменно, считая видимо себя директором.
Мы путешествуем с дочкой с 7-8 месяц в России и за границей...
И НИГДЕ подобного я не слышала и не видела.Никто и никогда не задавал мне подобных вопросов о моем ребенке.
Когда есть маленький ребенок , наоборот всегда делают так, чтобы нам было удобнее с ребенком, предлагают разные варианты...
А это хамство встретила впервые в своей жизни.
Искренне не желаю никому это испытать.
Название: Каравелла

Адрес:Россия,Анапа , ул. Шевченко, д. 185, Анапа, Краснодарский край, Россия.

44.896221 37.325687

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 01-07-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Каравелла

06.05.2021  
Обслуживание - 5 Номер - 5
Каравелла. Останавливался с 20 по 23 апреля 2021г. Собирался остановиться на 1 ночь, просто гостиница находилась, как говорится, "по пути". И остался до окончания поездки. Очень понравилось, гостиница превзошла все ожидания: чистый уютный номер (всё работает, убирали ежедневно, добавляли моющие средства)
Подробнее
25.08.2019  
Останавливались в Анапе на несколько дней. Были с двумя маленькими детьми. Очень чисто, комфортно, современная мебель, есть абсолютно всё для комфортного проживания. Уборка номеров постоянная. Отличная шумоизоляция, несмотря на оживленную улицу. Кондиционер, телевизор, огромная кровать с белоснежным
Подробнее
22.07.2018  
Отель Каравелла очень понравился, не имеет звёзд, но здесь обслуживание на высоте. В номерах есть чайник, телевизор, столовые принадлежности, фен и холодильник. Каждый день уборка в номере, смена полотенец и выдача тапочек с туалетными принадлежностями.
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

2 Ямал
6 отзывов 4.3
Тур с перелетом от 23865 руб.
* без перелета от 14110 руб.
Нева
14 отзывов 4.2
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 45610 руб.
* без перелета от 20698 руб.
Илиос
1 отзыв 4.1
Крытый бассейн
Бассейн
В центре
Тур с перелетом от 23865 руб.
* без перелета от 6719 руб.

Другие отзывы

17.05.2024  
Территория ухоженная, много бассейнов открытых, зелено, отличный песочный широкий чистый пляж, номера
Подробнее
17.05.2024  
Великолепное расположение отеля. Идеальный вариант при транзитных рейсах. Соотношение цена-качество
Подробнее
17.05.2024  
Понравилось: отличный отель. прекрасная территория. обязательно вернемся такого не было. ну может слабоватый WiFi
Подробнее
17.05.2024  
Плюсы: Мне нравится большая территория и разнообразие детских развлечений, детский клуб, в котором детки
Подробнее
17.05.2024  
Расположение - 4 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Впервые пишу отзыв об отеле и отдыхе в целом. Прошу прощения за сумбур. Были в Беллис Дэлюкс с 28 апреля
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь