Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (940) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Каравелла туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2.66667
4
1
3
Искренне не советую ехать в отель с ребенком!!!!!моему возмущению не было предела!!!!В данный отель попали случайно( муж, я , дочь 2,5 лет и младший брат мужа)нас заселили в люкс уже ночью и мы ушли спать.( сначала спросили не писается ли наш ребенок ночью?У нас была клеенка и вопрос был решен)Люкс большой , удобный, но полы были грязные, к ногам все прилипало.Со следующего дня люкс был забронирован и нам предложили 2 двухместных номера, мы согласились.У тут началось шоу.При заселении администратор( уже другая девушка) вела себя вызывающе, постоянно нас перебивала и не слышала наши потребности.Она отказывалась заселять нас с мужем и дочкой в один номер, мотивируя тем, что мы не поместимся на кровати.Наши доводы о том , что мы спим с ребенком и нам удобно ее не вразумили( в люксе мы спали именно так). Тогда я ей сказала, что если нам не будет удобно, муж уйдет спать к брату.Она хмыкнула и поджала губы.Следующим она спросила, не плаксивы ли у нас ребенок и не орет ли по ночам....Муж ответил , что все в порядке, она взрослая..Но она лишь смотрела недовольно на меня со спящим ребенком на руках и сомневалась ...И снова переспросила точно ли она не орет??? Я не выдержала и спросила, в чем проблема и почему наконец нас не оформят...Мой ребенок вчера ночевал в отеле и никому неудобств не принес, на что она ответила, что в их отель вообще в детьми не заселяют !!!!( хотя я видела выходящих детей и в отеле были номера с детскими кроватями- люльками, но они были заняты )Моему возмущению не было предела!!!!я сказала, что мы номера не берем и она с радостью стала возвращать нам залог.в итоге мы вышли из отеля сели в машину и уехали.Это полное отсутсвие элементарного сервиса!Администратор вела себя надменно, считая видимо себя директором.Мы путешествуем с дочкой с 7-8 месяц в России и за границей...И НИГДЕ подобного я не слышала и не видела.Никто и никогда не задавал мне подобных вопросов о моем ребенке.Когда есть маленький ребенок , наоборот всегда делают так, чтобы нам было удобнее с ребенком, предлагают разные варианты...А это хамство встретила впервые в своей жизни.Искренне не желаю никому это испытать.
Автор: kvcheg
Дата публикации: 01-07-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Каравелла
06.05.2021
Каравелла. Останавливался с 20 по 23 апреля 2021г. Собирался остановиться на 1 ночь, просто гостиница находилась, как говорится, "по пути". И остался до окончания поездки. Очень понравилось, гостиница превзошла все ожидания: чистый уютный номер (всё работает, убирали ежедневно, добавляли моющие средства)
Подробнее
25.08.2019
Останавливались в Анапе на несколько дней.
Были с двумя маленькими детьми.
Очень чисто, комфортно, современная мебель, есть абсолютно всё для комфортного проживания.
Уборка номеров постоянная.
Отличная шумоизоляция, несмотря на оживленную улицу.
Кондиционер, телевизор, огромная кровать с белоснежным
Подробнее
22.07.2018
Отель Каравелла очень понравился, не имеет звёзд, но здесь обслуживание на высоте. В номерах есть чайник, телевизор, столовые принадлежности, фен и холодильник. Каждый день уборка в номере, смена полотенец и выдача тапочек с туалетными принадлежностями.
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 20698 руб.
Крытый бассейн
Бассейн
В центре
* без перелета от 6719 руб.
Другие отзывы
17.05.2024
Территория ухоженная, много бассейнов открытых, зелено, отличный песочный широкий чистый пляж, номера
Подробнее
17.05.2024
Великолепное расположение отеля. Идеальный вариант при транзитных рейсах. Соотношение цена-качество
Подробнее
17.05.2024
Понравилось: отличный отель. прекрасная территория. обязательно вернемся
такого не было. ну может слабоватый WiFi
Подробнее
17.05.2024
Плюсы: Мне нравится большая территория и разнообразие детских развлечений, детский клуб, в котором детки
Подробнее
17.05.2024
Впервые пишу отзыв об отеле и отдыхе в целом.
Прошу прощения за сумбур.
Были в Беллис Дэлюкс с 28 апреля
Подробнее