Отзыв на Золотой Берег туркласс

Отдыхаем в данный момент в этом отеле.
Для тех,кто собирается посетить этот отель в ближ.время.Хотелось бы отметить некоторые негативные моменты.
Начало завтраков,обедов и ужинов постоянно задерживают без объяснения причин,и предупреждений.
Гости стоят на улице под палящим солнцем с детьми,от 15-40 мин.
Образуется очередь.
Также большие очереди в ресторане, шведская линия слишком мала.
За горячим или салатами можно легко простоять в очереди 10 минут.В отеле везде курят,хотя везде висят знаки о запрете и в правилах написано также о запрете курения на территории.
Будьте готовы вдыхать табачный дым.
Что удивительно!!!На нашу претензию по поводу курения,управляющая удивилась и пообещала решить проблему,на деле же ничего не изменилось.
Администратор на ресепшене сказала на это золотую фразу - "Ради вас одних правила менять никто не будет". Было несколько случаев с бухающем быдлом.
Оно отдыхает до тех пор пока не кончатся силы хоть всю ночь.
Действия персонала,нулевые.
В общем ощущение такое,что вы заплатили деньги за предоставление определенных услуг,и о нарушений этих услуг ответственности никто не несет, на все ваши претензии, пожелания и просьбы руководству наплевать.
Живите как хотите и решайте свои проблемы сами.
Не советую ехать в этот отель,делать тут нечего, только потратите деньги и нервы.С таким хамским отношением в Анапе сталкиваемся впервые.