Отзыв на Grand Hotel Valentina 5

Командировка.
Весь день работаем в окрестностях Крымска.
Утром самолёт обратно.
Решаем ночевать в Анапе.
Вознаграждаем себя за труды поисками пятизвёздочного отеля.
Вечер, времени мало, до Анапы несколько десятков километров, поэтому быстро находим "Валентину", бронируем несколько стандартов и в путь, к роскошной жизни!
На место прибываем около 20.00 часов, темно.
Но яркую и крупную вывеску отеля видно издалека и мы приободряемся.
Удобный подъезд, центральная часть города, рядом с парком.
Не первая линия, но в некоторых случаях (цунами например)) это бывает даже лучше.
До моря буквально несколько минут пешком.
Подходим к отелю.
Швейцар, автоматические двери, банкомат, аппарат для чистки обуви, небольшое фойе с одной мягкой зоной, налево вход в ресторан и далее немного вглубь, налево лобби, направо стойка регистрации.
Вожделея скорее попасть в номера решительно устремляемся к ней.
Молодой человек и девушка встречают нас очень приветливо.
Нас окутывает волна позитива, шуток и быстрого обслуживания.
Первым получаю свой ключ и спешу к лифту.
Здесь нюанс: он не двинется пока в специальное гнездо не вставить свой электронный ключ от номера.
То есть лицо его не имеющее, то есть посторонний человек, к вам подняться не сможет.
Пятый этаж и второй нюанс: доступ на этаж также через ключ (видимо если злодей просочится по лестнице)). Приятный интерьер, репродукции в красивых багетах, живые цветы.
Наконец номер.
Фото передают общий вид, но скажу сразу, впечатления самые положительные.
Просторный, чистый, приятный в оформлении, светильники удобные в плане включения, плюс хороший верхний свет, отличная кровать.
Ванная комната также вся в плюсах, всё необходимое в наличии, а количество полотенец сверх нормы.
Даже халат на меня, крупного мужчину, был в пору.) В общем номер позволяет хорошо отдохнуть в нём даже в феврале и уж, наверняка, летом.
Ужинали мы в городе, но продолжение банкета можно организовать посетив небольшой круглосуточный магазин в двухстах метрах от отеля (при выходе направо). При этом лёд в номер принесли по звонку быстро и совершенно бесплатно, пожелав приятного вечера с улыбкой.
Не скажу, что мы шумели, просто общались достаточно громко, но жалоб и замечаний не поступило, что говорит о хорошей шумоизоляции.
Далее был крепкий сон и солнечное утро.
Здесь нужно немного вернутся назад и рассказать о завтраке.
Это не шведский стол.
С вечера вы получаете листок с перечнем блюд, дополнительных ингредиентов и напитков, которые хотели бы отведать на завтрак и указываете его время.
Перечень очень обширен и должен удовлетворять даже требовательных посетителей.
Проставляю галочки, стараясь охватить весь ассортимент и всё попробовать.
М вот, утром, в назначенный час, спускаюсь в ресторан.
Называю номер и присоединяюсь к своему коллеге, уже расположившемуся за одним из столов.
Чуть позднее к нам присоединяется наш третий коллега.
Зал не очень большой, но достаточно просторный, круглые столы, белоснежные скатерти, удобные кресла.
Кроме нас четыре-пять посетителей.
Две официантки, в одной из которых, улыбчивой девушке небольшого роста, узнаю ту, что приносила нам лёд (когда же они отдыхают?). Но наш стол сопровождает темноволосая девушка повыше.
Не знаю, в этом дело или нет, но...
Улыбок от неё мы не дождались, однако и без этого могли бы обойтись.
Её молчание, вот что нас расстроило.
Нет, мы не ждали комплиментов или разговоров о хорошей погоде, нет.
Просто было бы неплохо, если бы она поясняла кому принесла блюдо или напиток.
Я не говорю о том, что фруктовый салат подан вперёд основных блюд, что сметану к прохладным блинам подали минут через десять или отварное яйцо заявленное в "мешочек" оказалось сваренным вкрутую и тому подобным ляпам.
Нет.
Просто мы заказывали завтрак, пусть из обширного, но всё же однотипного меню, и когда получали на стол стакан сока, сосиски или омлет или всё остальное, то хотели бы слышать "Это Вам", адресованное конкретному человеку.
Но это всё ставилось на стол официанткой молча и на наши запоздалые, растерянные вопросы мы "Это кому?" мы ответов не получали!
Видимо по принципу "Ешьте,что дают и разбирайтесь сами.
И мы разбирались!
Выясняя кто и что заказал, кто раньше пришёл и кто вправе это съесть первым.
Этакий кулинарный поединок.
Возможно это такое бесплатное развлечение от отеля, призванное разнообразить досуг посетителей и поднять их боевой дух.
Но скорее всего это халатность одной официантки и, возможно, кое-кого на кухне, которая свела на нет отличную работу основного коллектива.
Управляющему отеля стоит обратить на это внимание.
После завтрака мы собрались и на предоставленном трансфере ( 1000 рублей) отбыли в аэропорт.
Прощай "Валентина", нам было хорошо у тебя в гостях, но кое-что надо доработать.Удачи.)