Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (940) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Курортный комплекс Маяк 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
3
5
2
5
Жили в этом отеле с мамой 2-6 сентября.Выбирали из-за местоположения.Двухкомнатный номер Люкс на верхнем этаже с балконом.Очень тихий хороший квартал в отдалении от шумных мест.Отель расположен на гористом побережье около маяка.От него начинается прекрасная набережная, ведущая в сторону многокилометровых песчаных пляжей.Хороший для Анапы завтрак в соседней столовой (входит в стоимость).
И все было бы хорошо, если бы не персонал отеля.Мы уже месяц не можем вернуть свои 5376 руб.!Отель еще до заезда потребовал авансовый платеж в размере 30%. 26 июля я внесла эти деньги через Сбербанк-онлайн.При заезде 2 сентября с нас с мамой взяли полную сумму, без учета аванса - 17920 руб., оплачивала кредитной картой у них на месте.Три дня мы подходили на reception с просьбой разобраться с оплатой, нам говорили, что проверят, потом, что платежа нет.И уже две недели пишу им письма уже из Москвы, отправляла претензию на имя Генерального директора.На данный момент в бронировании отмечено, что мы с мамой вообще не заехали в отель (такую информацию booking получил от отеля). Было письмо от Службы поддержки booking, что отель приносит извинения.Сам отель молчит.И ситуация абсолютно не меняется....
И все было бы хорошо, если бы не персонал отеля.Мы уже месяц не можем вернуть свои 5376 руб.!Отель еще до заезда потребовал авансовый платеж в размере 30%. 26 июля я внесла эти деньги через Сбербанк-онлайн.При заезде 2 сентября с нас с мамой взяли полную сумму, без учета аванса - 17920 руб., оплачивала кредитной картой у них на месте.Три дня мы подходили на reception с просьбой разобраться с оплатой, нам говорили, что проверят, потом, что платежа нет.И уже две недели пишу им письма уже из Москвы, отправляла претензию на имя Генерального директора.На данный момент в бронировании отмечено, что мы с мамой вообще не заехали в отель (такую информацию booking получил от отеля). Было письмо от Службы поддержки booking, что отель приносит извинения.Сам отель молчит.И ситуация абсолютно не меняется....
Автор: ilinayulia
Дата публикации: 04-10-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Курортный комплекс Маяк
28.07.2016
В принципе, все понравилось.
Сервис на хорошую четверку.
Приличные завтраки.
Море для семейного отдыха просто шикарное.
Территория комплекса благойстроена.И в общем, приятно по Анапе погулять всей семьей.
Подробнее
11.07.2016
Отдыхали в прошлом году с супругой, обстановка в номере и в целом в гостинице неплохая, вкусный сытный завтрак. Приветливый и вежливый персонал. Уборка в номере осуществлялась ежедневно. Долго ждали квитанции. Проблемы с вайфаем, вернее его просто не было в радиусе нашего номера, неужели сложно подключить
Подробнее
01.07.2016
Реальность превзошла ожидания. Очень понравилось расположение отеля. Сравнивали с другими предложениями Библиоглобуса на этот период - Боспор самый лучший. Без преувеличения. Единственное - номер нужно выбирать только с видом на море, т.к. нам забронировали изначально с видом на город, корпус 1. Номер
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 56687 руб.
Бассейн
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
Другие отзывы
04.05.2024
Отель уже морально устарел с точки зрения номеров, нуждается в ремонте. На 5 звезд, конечно, не тянет
Подробнее
04.05.2024
Все отлично,детский клуб просто супер,еда очень вкусная для деток и взрослых очень разнообразная,бассейны
Подробнее
04.05.2024
Произошла крайне неприятная ситуация с этим отелем.
Очень хотелось его посетить из-за местоположения
Подробнее
04.05.2024
В целом отель понравился! Ресепшен отзывчивый, заселили практически сразу и дали номер по нашей просьбе! Весь персонал тоже отзывчивый, дружелюбный! Уборка на 4! Все понравилось! Особенно бары!
Подробнее
04.05.2024
Отель понравился, все время играли в бочу, аниматор Ахмет супер. Кормили очень хорошо, в пятницу были
Подробнее