Отзыв на Анапчанка 3

Напишу и я свой отзыв. Отдыхали с 4 по 15 июня. При выборе отеля для меня было важно наличие бассейна с подогревом, т.к знала, что море еще холодное будет. Развлечение для детей разных возрастов ( у меня дети 3 и 10 лет.) Тихий и чистый номер, качественное, разнообразное питание. Из этого получила только питание и то только первые 5 дней, потом и с ним начались проблемы. Заселили нас быстро, по поводу стройки заверили, что через пару дней все закончат и что все остальное уже функционирует. Поднявшись в номер мы уведели пыль, паутину, которая висела под потолком и на балконе ( мебели, кстати на балконе тоже не было, как нам объяснили администраторы, что бы гости не дышали строительной пылью.) Замок в туалете не работал, телевизор тоже не работал, в номере пахло побелкой. Спустившись на обед, сообщили обо всех недочетах администратору, нас уверили, что все исправят к нашему приходу. В итоге паутину убрали только с 3 раза, после того как я на нее пальцем показала. Телевизор нам не могли сделать три дня и мы были вынуждены слушать соседский и в 1 ночи и в 7 утра. Слышимость в номере ужасная, если в первый день я проснулась от того что соседи включили телевизор, то на второй день я проснулась от того что кто то блюет, это был просто кошмар.
Так же по нашему приезду в номере было очень холодно(17 градусов)Нам пообещали обогреватель, а по факту после 3 напоминания принесли жутко грязную теплопушку, после моего возмущения ее заменили на другую. Территория у отеля не большая, есть детская площадка с песочницей, но в ней не было ни одной игрушки, хотя на фото их было очень много. Бассейна три, но какого же было мое разочарование, когда я обнаружила, что подогрева нет. Администраторы отеля упорно утверждали что он есть и сто он подогревается до 20-25 градусов. Замеры температуры воды делать отказывались, ссылаясь на то, что эта забота аниматоров. После разговора с Анастасией выяснилось, что подогрев сломан и возможно его не могут починить из за того что все силы брошены на первый корпус. Он так и не заработал, я думаю его там попросту нет. Вообщем можно многое писать, чего там нет. Мой младший сын ни разу не искупался, т.к ему не понравилась холодная вода, наш отпуск был испорчен благодаря санмаринну. Отдельно хочется написать про персонал. Им мы остались очень довольны ( не считая администраторов и горничных), особенно официантами, они просто молодцы, всегда дружелюбны и приветливы. Горничных же в номере не дождешься, все приходится просить. И уборку, и смену полотенец и шампуни. Администратору нагло врут в лицо, либо же слушаю тебя и кивают, а потом не давая ответа делают вид что занимаются своими делами. Ни кому не советую этот отель, а уж тем более ехать туда с маленькими детьми. Администрации просто плевать на своих гостей им лиж бы путевки продать.