Отзыв на Riviera Sunrise Resort & Spa 4

Под впечатлением от прекрасного отдыха в 2016 г. Забронировали тот же номер(улучшенный в историческом корпусе)заранее 11 мая на период с 14 авг. По 2 сентября.
За две недели до желаемой даты отдыха получили письмо о том ,что корпус закрыт для продаж и нам будет предоставлен другой номер в другом корпусе.По законам отельного бизнеса ожидали от руководства отеля предоставления соответсвующей компенсации.К нашему удивлению нам был предоставлен номер меньшей площади,этажность которого была для нас не приемлима.Мы вынуждены были отменить свое бронирование.
Самое странное ..через пару дней после этого мы решили позвонить на ресепшен...Оказывется номера в историческом корпусе открыты для розничной продажи(сообшил администратор Станислав)...Неправда ли запутанная история?
Вывод-отелю не нужны постоянные клиента,запланированный отпуск сорван,двое детей без обещанного моря
Есть большое желание увидеть комментарии руководства отеля