Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Крым / Алушта / Barton Park / Отзывы

Туры в Алушту

Отели
Алушты
Погода
в Алуште
Курорты
России






Отзыв на Barton Park туркласс

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в сентябре,
2.5
3
2
1
4
Отель новый, чистый, ухоженный. Все балконы с видом на море. Присоединяюсь к предыдущему отзыву о хорошей слышимости из соседнего номера, т.к. тоже оказалась в таком же номере. Персонал приветливый, кухня вкусная. Из минусов: 1. с балкона было видно море, но и бетонные строительные блоки в нем. 2. на завтрак ассортимент блюд небольшой. 3. территория отеля маленькая. 4. спуск к воде.
5. Ну и самое главное. При бронировании администратор Евгения прислала счет на 1 день проживания. Мы его оплатили и смело поехали. По приезду сразу оплатили с карточки все последующие дни проживания, но через 2 часа у нас произошло ЧП на Родине и мы оповестили об этом администратора, предупредив, что съезжаем. Попросили вернуть нам денежные средства, оплаченные с карточки. Т.к. было воскресенье, администратор выходного дня не смогла решить этот вопрос и предложила дождаться завтрашнего дня. На следующий день все нюансы были оговорены со старшим администратором Евгенией, денежные средства обещали вернуть. На протяжении 3- недель было бурное общение с бухгалтером отеля, в котором выяснилось, что денежные средства нам вернут за минусом 10% по указанию директора. Собственно так и получилось. С директором мне так и не удалось поговорить, честно звонила 3 раза и не застала его на месте. На сайте отеля информацию об удержании 10% за отмену брони не увидела, и уж тем более не было никакого договора. Оплаченный один день мы прожили, больше ни дня. За что удержано 10%??? Мы могли при заселении не оплачивать вообще ничего , день у нас итак оплачен. Ни директор, ни администратор так и не соизволили юридически обосновать причину такого удержания. Вот такое непорядочное отношение к клиентам. Уважаемые руправляющие отеля, в Алуште огромная конкуренция! Вам надо привлекать клиентов! Мало того, что вы старых потеряли, но я думаю, что и новых с таким отношением приобретете мало! P.S. а сначала думала после решения своих проблем через пару недель вернуться в Бартон Парк на отдых. В итоге поехала в любимый пансионат "Море". там и отношение на наивысшем уровне, сервис и качество!
Название: Barton Park

Адрес:Россия,Алушта , Перекопская улица, 6, Alushta.

44.680874 34.412121

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 05-09-2013
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Barton Park

25.05.2015  
Расположение - 4 Обслуживание - 5 Чистота - 5
Расположен в небольшом удалении от набережной, в этом, на мой взгляд, огромный плюс: есть реальная возможность отдохнуть от шума, не забираясь далеко от береговой линии. Вид из всех номеров в сторону моря, так что не надо думать на какую сторону будут выходить окна. Минус вида - внизу есть кусок береговой
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

3 Golden Resort
355 отзывов 4.5
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детская анимация
Все включено
Собственный пляж
Туры от 41600 руб.
Санаторий Славутич
90 отзывов 3.8
Детский бассейн
Собственный пляж
Подходит для детей / семьи
Детская анимация
2 линия
Туры от 30000 руб.
4 Porto Mare
270 отзывов 4.5
Бассейн
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Туры от 84850 руб.

Другие отзывы

16.06.2024  
Доброго дня, уважаемые туристы и читатели этого отзыва! Отдыхали в данном отеле с 9.06 по 15.06 и вот, что мы можем сказать про наш отдых и про отель.
Подробнее
16.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Номер - 5
Нам все понравилось, поразило много зелени вокруг! Кухня как тайская так и русская, что очень важно. Благодарим за прием!
Подробнее
16.06.2024  
Понравился только ресторан при отеле и месторасположение, выбирали именно близость к данному пляжу (раньше
Подробнее
16.06.2024  
Очень хороший отель тут уже второй год в нем в ресторане очень вкусная еда разные кухни , особенно хочется
Подробнее
16.06.2024  
Лучший отель в котором я была в Стамбуле! Очень необычные и красивые номера. Как будто ты находишься
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь