Отзыв на Вилла Олива-Арт туркласс

Крайне недовольны работой отеля! На заселении на ресепшене - при том что множество раз и лично и по телефону обсуждалась сумма проживания - давали счет на оплату на 4,5 тыс больше! При замечании,что оговаривалась другая цена - тут же меняли окончательную сумму. И все бы ничего, но отдыхали большой компанией, заселяли около 10 номеров - и такая история с разными суммами происходила с каждым и приходилось каждый раз звонить администратору!
Ходили в хаммам - на ресепшене сказали что он работает только после 16:00 - но даже в 17 и в 18 он не работал. Душевые около хаммама - страшно смотреть - поломанные все в известковом налете и с ржавчиной!
В номере был очень грязный балкон - пол просто в слое пыли, на просьбу к горничной убрать - тут же все убрали, т.е.обслуживающий персонал работает хорошо,а подготовить и убедиться что номер готов к заселению - администрация не удосуживается.
Завтраки - шведская линия, достаточно вкусно , без изысков. Из мясного на завтраках в течении 4 дней - была только жареная кусочками колбаса, не самая вкусная.
Место красивое, но "клиентоориентированный" крымский сервис в данном отеле - мягко говоря оставляет желать лучшего. За эти деньги можно найти место лучше.