Туры в Алушту
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Алушты
Алушты
- Всего (337) Перейти>>
Погода
в Алуште
в Алуште
- Сегодня: 32 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Алушта
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на More Spa & Resort 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
3.33333
3
3
4
Добрый день!
Отдыхали семьей из 2 взрослых и 3 детей в июне 2019. Переезжали 2 раза по причине незваных гостей в лице тараканов.Изначально заселились 5101 (полулюкс с кухней), через несколько дней переехали в 5103 (полулюкс с кухней), а завершили свой отдых в 6201 (люкс).
В большей части фото гостей и представителей отеля совпадают с реальностью, т.е. плюсов действительно много, но если обратить внимание на детали, то как часто бывает, можно разочароваться.По моей памяти, пишу отзыв в первый раз, поэтому возможен сумбур) Надеюсь, кому-то мой отзыв поможет принять правильное решение)
В описании к комментарию я вложил часть фото со всех 3-х номеров с моментами, которые меня удивили.
В частности:
- присутствие в номерах с кухнями тараканов, которые администрация отеля почему-то называет по другому (ответ администрации во вложении);
- пол, стены, потолок, двери, косяки, лючки, наличники и прочее покрашены одним видом краски, причем явно на скорую руки и тяп-ляп (такое в отеле видел впервые).
Основной негатив остался от руководства отеля.Мы специально смотрели отель с номером, в котором есть кухня (3 детей, включая 1.5 годовалого), потому что нужно постоянно что-то греть, готовить и т.п. (у кого есть дети, те поймут). Что получилось?По итогу двух проведенных ночей с тараканами и пауками (5101), нам пришлось переехать в другой номер с кухней (5103). К сожалению, история повторилась.Мы повторно обратились к представителям отеля в письменном виде и отправили в подтверждение фото.Нам предложили номера того же уровня или чуть выше (ЛЮКС) без кухонь, т.е. по сути, мы вынуждены были пойти на понижение наших требований/критериев к номеру.Пришлось выбрать из двух зол меньшее, мы заселились в 6201 и предложили отелю в качестве компенсации включить обед и/или ужин на 3 оставшихся дня для всей в ресторане (там где шведский стол. завтрак у нас был включен). Отель сказал, что они и так сделали сверх своих возможностей: дали нам ЛЮКС (который по сути нам не нужен. нам нужен был номер с кухней!), согласовали нахождение СВЧ на 3 дня без оплаты (по 500 р день) и подарили тарелку с фруктами.
В сухом остатке: нам мой взгляд, ту часть времени отдыха которую мы потратили на переезды,частично бессонные ночи, письма, звонки, представители отеля могли быть более лояльными к гостям.Но этого не случилось.Поэтому, рекомендовать данный отель я не могу.
ПЛЯЖ.
Чистый, с кафе, до него можно добраться на электрокаре, что очень удобно.Много лежаков.Вход резких, с детьми нужно быть аккуратными.
ПИТАНИЕ.
Завтра был включен и проходил он в центральном (не помню название) ресторане.В целом достойно, но было пару моментов: хлеб плесневелый, сырое мясо с тефтелях, немытые фрукты (наверное такое может быть везде).
На обед и ужин ходили попеременно в "Дорадо"(ресторан на берегу моря, Гриль-бар и в уже упомянутый "центральный"). Больше вего понравилось в "Дорадо": ОТЛИЧНАЯ пицца и салаты (цены московские). Меньше всего понравилось в Гриль-бар: цены московские, а порции в 1.5 раза меньше заявленных (по ощущениям).
ЛОКАЦИЯ.
Прекрасная!Виды отличные, природа супер, воздух чистейший, спокойно.Есть тренажерный зал и спорт корт на улице.
ДОСУГ.
Каждый день от отеля были аниматоры для детей, дневная и вечерняя программа.К примеру, были караоке вечера и т.п.)
Отдыхали семьей из 2 взрослых и 3 детей в июне 2019. Переезжали 2 раза по причине незваных гостей в лице тараканов.Изначально заселились 5101 (полулюкс с кухней), через несколько дней переехали в 5103 (полулюкс с кухней), а завершили свой отдых в 6201 (люкс).
В большей части фото гостей и представителей отеля совпадают с реальностью, т.е. плюсов действительно много, но если обратить внимание на детали, то как часто бывает, можно разочароваться.По моей памяти, пишу отзыв в первый раз, поэтому возможен сумбур) Надеюсь, кому-то мой отзыв поможет принять правильное решение)
В описании к комментарию я вложил часть фото со всех 3-х номеров с моментами, которые меня удивили.
В частности:
- присутствие в номерах с кухнями тараканов, которые администрация отеля почему-то называет по другому (ответ администрации во вложении);
- пол, стены, потолок, двери, косяки, лючки, наличники и прочее покрашены одним видом краски, причем явно на скорую руки и тяп-ляп (такое в отеле видел впервые).
Основной негатив остался от руководства отеля.Мы специально смотрели отель с номером, в котором есть кухня (3 детей, включая 1.5 годовалого), потому что нужно постоянно что-то греть, готовить и т.п. (у кого есть дети, те поймут). Что получилось?По итогу двух проведенных ночей с тараканами и пауками (5101), нам пришлось переехать в другой номер с кухней (5103). К сожалению, история повторилась.Мы повторно обратились к представителям отеля в письменном виде и отправили в подтверждение фото.Нам предложили номера того же уровня или чуть выше (ЛЮКС) без кухонь, т.е. по сути, мы вынуждены были пойти на понижение наших требований/критериев к номеру.Пришлось выбрать из двух зол меньшее, мы заселились в 6201 и предложили отелю в качестве компенсации включить обед и/или ужин на 3 оставшихся дня для всей в ресторане (там где шведский стол. завтрак у нас был включен). Отель сказал, что они и так сделали сверх своих возможностей: дали нам ЛЮКС (который по сути нам не нужен. нам нужен был номер с кухней!), согласовали нахождение СВЧ на 3 дня без оплаты (по 500 р день) и подарили тарелку с фруктами.
В сухом остатке: нам мой взгляд, ту часть времени отдыха которую мы потратили на переезды,частично бессонные ночи, письма, звонки, представители отеля могли быть более лояльными к гостям.Но этого не случилось.Поэтому, рекомендовать данный отель я не могу.
ПЛЯЖ.
Чистый, с кафе, до него можно добраться на электрокаре, что очень удобно.Много лежаков.Вход резких, с детьми нужно быть аккуратными.
ПИТАНИЕ.
Завтра был включен и проходил он в центральном (не помню название) ресторане.В целом достойно, но было пару моментов: хлеб плесневелый, сырое мясо с тефтелях, немытые фрукты (наверное такое может быть везде).
На обед и ужин ходили попеременно в "Дорадо"(ресторан на берегу моря, Гриль-бар и в уже упомянутый "центральный"). Больше вего понравилось в "Дорадо": ОТЛИЧНАЯ пицца и салаты (цены московские). Меньше всего понравилось в Гриль-бар: цены московские, а порции в 1.5 раза меньше заявленных (по ощущениям).
ЛОКАЦИЯ.
Прекрасная!Виды отличные, природа супер, воздух чистейший, спокойно.Есть тренажерный зал и спорт корт на улице.
ДОСУГ.
Каждый день от отеля были аниматоры для детей, дневная и вечерняя программа.К примеру, были караоке вечера и т.п.)
Автор: Слава
Дата публикации: 26-06-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на More Spa & Resort
04.08.2019
![](/_i/1px.gif)
В конце мая -начале июня 2019 были в Spa-отель море.
И так начнём сначала - отдыхали в корпусе sea garden.
Администраторы... неприветливые, всегда в плохом настроении и с недовольным видом, администратор Оксана встречала... ни улыбки, на вопросы отвечает неохотно, складывается такое впечатление, что
Подробнее
04.07.2019
![](/_i/1px.gif)
Находится на горе, по территории ездят электромобили в любую точку отеля. Много зелени, зон для отдыха, часовня. Для деток игровые площадки. Свой пляж с чистыми и аккуратными туалетами, за это отдельное спасибо. Номера семейные в 6 вилле большие, чистые, есть все необходимое из косметических средств
Подробнее
28.06.2019
![](/_i/1px.gif)
Последний раз была в Крыму лет 5 назад.
Привыкла к совковому сервису и завышенным ценам(А тут - приятная неожиданность.
Цены не дешёвые, но хотя бы понятно, за что платишь.Очень большой гостиничный комплекс.Состоит из номеров в корпусах и вилл.Мне достался стандарт в корпусе seagarden.Номер огромный
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Мини-кухня
Все включено
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детская анимация
Все включено
Беспл. парковка
Другие отзывы
08.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Замечательное расположение отеля, рядом Байтерек, ТЦ Керуен, остановки общественного транспорта во все
Подробнее
08.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Все понравилось, рекомендую. Хорошая анимация. Были на дискотеке зажигали с Марго. Ребята очень веселые
Подробнее
08.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Отель хороший, рядом с океаном и тихим пляжем. Но не советую номер без балкона, так как вещи очень сложно
Подробнее
08.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Команда аниматоров очень дружелюбная, предлагает много развлечений. На территории есть площадка для
Подробнее
08.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Очень уютный и чистый номер
Большое количество полотенец
Уборка ежедневная
Большая душевая кабина
Теплый пол в ванной
Подробнее