Отзыв на Зеленый Мыс туркласс

Уж на что мы непритязательные путешественники, но в этот раз неприятное послевкусие от отдыха осталось. По порядку: персонал крайне некомпетентный и равнодушный. Изначально по приезду нас никто не особо не ждал, а нас приехал целый микроавтобус, 20 человек, от Библио-Глобус (возможно это и его упущение). Девочка на ресепшене начала при нас ксерить анкеты и прочие бумажки и с расселением не спешила, а время, к слову, 11 часов ночи, все с детьми. Нас непосредственно в номер никто не завел, ничего не показал, почему я об этом, потому что при выселении у вас перечитают все вилки-ложки и вычтут из заранее взятого депозита в 3 тысячи рублей, если что-то будет сломано или еще что-то, тогда как при заселении вам эти вилки-ложки и прочее никто не сдает, доказывай потом что так и было.
Уборка никакая, за 12 дней пребывания только на третий день (видимо уборщица попалась ответственная) у нас вымыли полы и поменяли полотенца, все остальное время даже не подметали, благо веник на терраске был. Постельное белье не менялось, соответственно, в течение 9 дней, даже после нашей просьбы. Звукоизоляция отсутствует, мы жили на первом этаже, у нас буквально ходили по головам, из-за этого я лично практически не спала, так как над нами жила семья с 2-мя детьми - маленькими слониками.
Сам номер очень тесный, для двоих, не более. Сыну (10 лет) поставили раскладушку, и чтобы хоть как-то можно было перемещаться, пришлось выносить стол на терраску, но мы там не кушали, так как наш называемый вид на сад фактически был на домик напротив, где постоянно была открыта дверь и практически все время у двери сидела пожилая дама. Нам было как-то не комфортно.
Питание в кафе "Розмарин" очень вкусное, разнообразное - ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ПОВАРУ, вот кто настоящий профессионал. А вот персонал... вроде приветливые, вежливые, но при нашем опоздании с экскурсии буквально на 5 минут кушать нас уже не пустили, хотя народу там было еще много, можно было пойти навстречу.
Плюс - это собственный пляж, так как рядом на общественном людей просто космически много, невозможно пройти ни на кого не наступив. Но заход с отельного пляжа в воду с лестницы, для малышей не подойдет. Сама территория красивая, ухоженная, концепция - домики типа бунгало неплохая, но так как отель расположен на горном склоне, практически постоянно приходится либо спускаться либо подниматься по лестницам, что вряд ли подойдет пожилым людям, семьям с малышами и колясками.
В шаговой доступности Воронцовский дворец, 15 минут на такси до горы "Ай-Петри, 25 минут до Ласточкиного гнезда, 30 минут до Ливандии. Мы пользовались услугами такси "Инжир", оплата по счетчику, недорого и быстро, номер телефона можно узнать в магазине "Марина" недалеко от Зеленого мыса.
В общем, все что хотели посмотрели. А вот Зеленому мысу нужно налаживать сервис, проводить работу с персоналом и побольше думать о комфорте гостей, чтобы у них было желание вернуться. У нас его нет...