Отзыв на Вилла Онейро 3

Отмечали в Крыму свадьбу, останавливались в Вилле Онейро компанией из 9 человек в номерах комфорт 2 и 3 этажа и номере стандарт 3 этажа.
Замечательный отель, сразу чувствуется, что хозяйка отеля Светлана знает, что такое высокий уровень сервиса.
Светлана встретила нас в 11 вечера, предложила поужинать, несмотря на то, что кухня работает до 11 (сама Таверна до 12).
Номера просторные, светлые, уютные, чистые, есть все необходимое: удобные кровати, шкаф, холодильник, кондиционер, сейф, фен, банные и пляжные полотенца, а также другие менее значимые мелочи для комфортного проживания.
Балкон второго этажа для 2 номеров комфорт (нам это было удобно, так как жили две семьи), балкон 3 этажа общий.
Вид с балконов потрясающий: горы, море...
Территория отеля ухоженная, утопает в зелени и цветах.
До ближайшего пляжа идти минут 10-15, но советую ходить на Черный Бугор, немного дальше, но там вход в море удобнее, сам пляж более широкий, есть кафе и развлечения (катание на банане и т.д.).
В Таверне очень вкусно готовят, красивая подача блюд, цены вполне адекватные, приятное обслуживание.
Завтраки хорошие, выбор по спец. меню + чай, растворимый кофе.
Сваренный кофе и свежевыжатые соки по основному меню, некоторые на это жалуются, но это абсолютно нормальная практика, повторюсь, цены адекватные.
До Воронцовского парка (пешком минут 20) и Ялты можно доехать на маршрутке (остановка 5 мин.).
Возникла некрасивая ситуация с тем, что девушка на ресепшене не предупредила накануне вечером об отмене экскурсии (выезд должен был состояться в 5 утра), сославшись впоследствии на то, что не нашла гостя, хотя вариантов сообщить, на мой взгляд, существует множество, банально записка под дверь..
Светлана извинилась, ее реакция была вполне профессиональна, вежлива, в ее разговоре в агентством мне запомнилась фраза "..это не делает репутацию ни вам, ни мне..".
Мы были в Крыму первый раз, переживали из-за "качества российских курортов", до этого были во многих Европейских странах, но могу сказать, что Вилла Онейро соответствует высокому уровню, мы ничуть не разочаровались, что выбрали именно этот отель.