Отзыв на Турсиб туркласс

1. Начнем с того, что бронировал я на сайте Турсиб, про посредников я не знал, в связи с чем переплата 700 р за сутки проживания, но это еще ничего, бронировал я домик с двуспальной кроватью, мне оператор сказал, что можно выбрать раздельные кровати или совместную кровать, забронировал я ДВУСПАЛЬНУЮ кровать, а по факту заселения домов с такой кроватью не было (бронировал я более чем за 2 недели и произвел полную оплату сразу), в итоге мы с женой вынуждены были спать раздельно, а если бы там была двухъярусная кровать, мы бы в скалолаза играли ?! И это не единственный негатив, не говоря уже о том, что этот дом не стоит своих 7700 за сутки.
2. Ужасно грязная душевая кабина с плесенью, которая не отмывается уже наверное несколько лет, пол из фанеры в ванной тоже полный шок, унитаз ходуном ходит, стульчак вообще не прикреплен - одним словом УЖАС.
3. Ресторан - очень дорогая столовка, еда посредственная, заказывали бефстроганов, пельмени, рагу, ребра - все просто пресное, а цена как в нормальном ресторане - средний ценник 600-700 за блюдо, единственное, что удалось это морс, наверное поэтому ели только завтрак в дальнейшем. Рядом с турбазой есть два отличных заведения ТЕХАС и WOOD PARK, ценник примерно такой же, но еда очень вкусная, туда хочется возвращаться.
4. Официанты вообще потерянные, на просьбу разделить счет на 2 компании в глазах был виден ужас, это скорее не к персоналу вопрос, а к нанимающей стороне, почему нет должного онбординга перед тем, как выпускать сотрудника в зал, к Вам не бедные люди приезжают, которые привыкли к определенному уровню сервиса, особенно если вы себя так позиционируете.
5. Баня - 2,5 из 5 - да, уютно, но баню нам начали топить за час, разогрелась до 80 градусов, но между мойкой и парной за печкой щель, через которую уходит почти весь пар, в связи с чем залить печку можно на раз два, ну и добиться должной температуры очень трудно.
6. В домике за 3 дня ни разу не поменяли ни полотенце, ни воду - это уже в принципе не удивило. Мусорные ведерки точно также никто не менял ни в ванной, ни в основной комнате.
7. Территория классная, но ехать жить или посидеть в ресторане точно не стоит, а вот погулять приехать, в теннис, футбол или баскетбол поиграть можно.

Общая оценка 3,5 из 10