Отзыв на Парк-отель Ая 3

Это худшее место для отдыха в горном!! Заявлено как 4 звёзды, по факту худшего отношения к гостям я вообще не встречала, просто как к пустому месту! Мы приехали на выходные с мамой и двухлетнем ребенком, оказалось, что на территории празднуют свадьбу и перемещаться по территории было нельзя, повсюду охранники и не пускают чтоб мы не портили фотографии!! Кроме этого, когда все уже легли спать, в 12 ночи начались взрывы прям под окнами, оказывается они устроили прям на территории салют в честь свадьбы, все в ужасе проснулись, спустились на ресепшен, там нам ответили, что салют согласован и разрешен! Т.е руководство отеля умышленно нарушило закон о тишине, свои же правила отеля и вообще все права других отдыхающих! Нам сказали обращайтесь утром к управляющему. На след день я с утра до вечера бесконечное количество раз ходила на ресепшен, звонила в отдел бронирования, пыталась добиться хоть кого-то из руководства, но получала постоянный отказ и отговорки. Так что будьте готовы, что с вами может произойти что угодно и всем плевать, руководства вы не дождетесь! Так что в номере с одной двухспальной кроватью всего одно одеяло на двоих, а второе платно! Это вообще смешно для отеля 4 звёзд! Когда по всем нормам звёзд на каждого гостя должно быть одеяло! Претензию я написала, на нее тоже никто не реагирует, в Роспотребнадзор тоже напишу и в суд!