Отзыв на Горное Озеро туркласс

Отдых был с 06.05 по 08.05. Несмотря на уверения на сайте, что бассейн не работает по 30.04.2023, во время нашего пребывания он не работал. Без обьяснения причины.
Не верьте фразам-из окон/с балкона видно озеро. Видны крыши близлежащих домов и провода и крохотный участок озера. Брали первый этаж в коттедже, слышимость прекрасная-от разговоров и топота детей на втором этаже, до криков сотрудников административно-хозяйственной части (находились прямо под нами, кричали весь день передавая где что сломалось, куда надо сходить, и что именно надо принести некой Наташке. При этом общение судя по громкости и частоте повторения проходила с человеком, находящемся на другом конце базы).
Очень разочарованы отсутствием вида на озеро, но с коттеджа видны только крыши вип домиков (из окон которых, возможно, и видно озеро, но снаружи они заколочены досками), а также неработающим бассейном-ведь можно было бы исправить информацию на сайте. Цены-то уже летние, а летних услуг не было вообще!
И, также, до данной базы невозможно дозвониться. Трубку просто не берут. Один раз накануне выезда позвонили с базы, я не успела взять трубку, перезвонила-уже никто не брал с той стороны. Всю дорогу я пыталась дозвониться по номерам, указанным на сайте-бесполезно, трубку никто не брал.
На базе сказали-а, бывает, работы много. Вообще соорудники достаточно флегматичные-а, ну да, бассейн не работает. А, ну да, трубку никто не брал, но вы же все равно приехали