Туры в Алтай
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Алтая
Алтая
- Всего (253) Перейти>>
Погода
в Алтае
в Алтае
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Алтай
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Алтай Резорт 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
5
Отдыхали в этом отеле в 4 раз, в период с 21.04-24.04.2023.
Пока поменять место отдыха желания не возникало ..
Третий раз уже Работает с нами администратор Ксения ( чему мы очень, очень рады!). Она настолько знает свои обязанности и справляется с ними на отлично , что можно уже ей двигаться дальше..!
Заранее забронировали через Ксению процедуры в банном комплексе, мы за все наши приезды очень полюбили хаммам, и в этот раз не смогли бы без него, в прошлые разы наше время посещения было обеденное , так как понимание есть, что вечером бронируют весь комплекс, а нам нужно без аренды бани, на что был к Ксении запрос на то же удобное для нас время, после чего поступил ответ, что правила посещения поменялись , и нам предложили время только максимум до 13.00. При посещении комплекса нас все устроило, а именно -очень гостеприимная Алена, и мастер своего дела -Игорь ( ребятам просто респект)!
А вот когда мы увидели и поняли , что после нас вообще никого нет, вот тут тогда напрашивается вопрос к новому руководству ( директору ) почему не пойти навстречу людям по времени удобному для них, а не по новым правилам , мы могли бы после хаммама , сделать сразу массаж .. но ограничения по времени сделали свое дело!
Особая приятность от посещения ресторана Пилигрим, жаль конечно, что не работал Адамант, тоже его очень любим!
В первый же вечер нас встретила официант-Анастасия, она работала с нами и в прошлый приезд , увидев нас в этот раз - она очень обрадовалась и была с нами на протяжении всего пребывания( чему и мы были очень рады!)
Что еще хотелось бы очень отметить , когда команда официантов работала лучше (на наш взгляд ) чем их супервайзер! Когда человек никак не замечает нахождения гостя в зале ресторана , но при этом на выходе сопровождает стандартными фразами-как прошел ваш вечер?..
И вот тут хочется отметить ребят- Степана, Илью, Данила, Екатерину и Ивана-одно удовольствие смотреть как они работают! Молодцы!
С благодарностью перейдем к поварам, к сожалению имен их не знаем, одно только то что блюда новые и все очень вкусные, так они еще и пошли на встречу нам , услышав наши пожелания, чему мы были приятно удивлены!
В очередной раз благодарны Владимиру ( квадроциклы) за экскурсию , Вячеславу и молодому человеку на электрокарах , которые возят гостей по территории отеля! И так же отель предоставляет услугу -Мойка авто, где мне отлично вымыли автомобиль, так еще и пригнали на место стоянки, без моего участия! Что не может не радовать !
На что стоит обратить внимание-так это на работу горничных , может просто нам с ними не везет )..а вообще главное - чтобы они правильно выполняли СВОИ обязанности!
В целом благодарим за отдых , и советы раздавать мы не имеем права, а пожелать можем.. Хвалите , поощряйте достойных ваших сотрудников! Они и правда молодцы
Пока поменять место отдыха желания не возникало ..
Третий раз уже Работает с нами администратор Ксения ( чему мы очень, очень рады!). Она настолько знает свои обязанности и справляется с ними на отлично , что можно уже ей двигаться дальше..!
Заранее забронировали через Ксению процедуры в банном комплексе, мы за все наши приезды очень полюбили хаммам, и в этот раз не смогли бы без него, в прошлые разы наше время посещения было обеденное , так как понимание есть, что вечером бронируют весь комплекс, а нам нужно без аренды бани, на что был к Ксении запрос на то же удобное для нас время, после чего поступил ответ, что правила посещения поменялись , и нам предложили время только максимум до 13.00. При посещении комплекса нас все устроило, а именно -очень гостеприимная Алена, и мастер своего дела -Игорь ( ребятам просто респект)!
А вот когда мы увидели и поняли , что после нас вообще никого нет, вот тут тогда напрашивается вопрос к новому руководству ( директору ) почему не пойти навстречу людям по времени удобному для них, а не по новым правилам , мы могли бы после хаммама , сделать сразу массаж .. но ограничения по времени сделали свое дело!
Особая приятность от посещения ресторана Пилигрим, жаль конечно, что не работал Адамант, тоже его очень любим!
В первый же вечер нас встретила официант-Анастасия, она работала с нами и в прошлый приезд , увидев нас в этот раз - она очень обрадовалась и была с нами на протяжении всего пребывания( чему и мы были очень рады!)
Что еще хотелось бы очень отметить , когда команда официантов работала лучше (на наш взгляд ) чем их супервайзер! Когда человек никак не замечает нахождения гостя в зале ресторана , но при этом на выходе сопровождает стандартными фразами-как прошел ваш вечер?..
И вот тут хочется отметить ребят- Степана, Илью, Данила, Екатерину и Ивана-одно удовольствие смотреть как они работают! Молодцы!
С благодарностью перейдем к поварам, к сожалению имен их не знаем, одно только то что блюда новые и все очень вкусные, так они еще и пошли на встречу нам , услышав наши пожелания, чему мы были приятно удивлены!
В очередной раз благодарны Владимиру ( квадроциклы) за экскурсию , Вячеславу и молодому человеку на электрокарах , которые возят гостей по территории отеля! И так же отель предоставляет услугу -Мойка авто, где мне отлично вымыли автомобиль, так еще и пригнали на место стоянки, без моего участия! Что не может не радовать !
На что стоит обратить внимание-так это на работу горничных , может просто нам с ними не везет )..а вообще главное - чтобы они правильно выполняли СВОИ обязанности!
В целом благодарим за отдых , и советы раздавать мы не имеем права, а пожелать можем.. Хвалите , поощряйте достойных ваших сотрудников! Они и правда молодцы
Автор: АлинаС
Дата публикации: 01-05-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Алтай Резорт
05.04.2023
В Алтай Резорт отдыхали впервые.
Получили массу положительных эмоций и впечатлений!Чисто, комфортно, вкусно...
Персонал ВЕСЬ доброжелательный и отзывчивый.Впечатлил по масштабу и возможностям Детский клуб.
Особая благодарность аниматорам: Анастасии, Владе и Яне, которые нашли подход к нашей характерной
Подробнее
07.02.2023
Остановились в этом отеле по рекомендации знакомых.
Да, может быть программа новогодней ночи и не хватала звёзд с неба, но в плане сервиса претензий абсолютно нет: отличный медцентр, шикарные бани, отдельный коттедж-апартаменты, ресторан Пилгрим - выше всяких похвал, особенно официант Матвей. Отдельную
Подробнее
20.01.2023
Огромную благодарность хочу выразить Кате Чукиной из детского клуба!
Внимательная, заботливая, очень чуткая и приятная в общении с малышами!
Быстро находит подход к ребёнку, видно интерес к работе! Спасибо, Катя, ты настоящий профессионал в работе с детьми! Хочется так же отметить огромную красивую
ПодробнееРядом расположенные отели
Мини-кухня
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
* без перелета от 260000 руб.
Другие отзывы
19.05.2024
Отличный отель с великолепным сервисом. Всё работает как часы, незаметно и идеально, как и положено
Подробнее
19.05.2024
Отличный отель для семейного отдыха, анимация для детей понравилась,ребенок 7лет, идет с удовольствием
Подробнее
19.05.2024
Добрый день! Отдыхали семьёй с 07.05.25 на 10 ночей! Замечательный отель! Очень дружелюбный персонал
Подробнее
19.05.2024
Приятный небольшой по площади отель, с доброжелательным персоналом начиная с ресепшена заканчивая пляжем
Подробнее
19.05.2024
Если вам не повезёт, то вы попадёте в очень старый номер,где все отваливается ,где не работает слив
Подробнее