Отзыв на Элегант туркласс

Если почитать положительные отзывы, то все хвалят местоположение.
Но ведь в Адлере ВСЕ в шаговой доступности.
Хозяин отеля заботится больше о собственной прибыли, чем об удобстве гостей.
Отсутствие аварийного генератора при отключении электроэнергии не дает возможности пользоваться ни холодильником, ни кондиционером, ни интернетом.
За 10 дней прибывания электричество отключали 5 раз.
То есть, те удобства, за которые вы заплатили не работают.
Персонал как-то пытался помочь: постоянно звонили электрикам, свечку предлагали...
Не буду повторять предыдущие отзывы о качестве постельного белья, мебели и т.д.
Было бы неплохо так же дать менеджерам отеля какие-то базовые знания о гостиничном бизнесе.
Меня при бронировании предупредили, что свободного номера на 10 дней у них нет и меня попросят переселиться в другой.
Во время переселения выяснилось, что меня хотят переселить напротив, а мужчину, который там жил, необходимо переселить этажом выше.
Вы с чем-то подобным сталкивались?
Впечатление складывается такое, что люди работают не для предоставления удобств гостям, а наоборот, гости живут так, как удобно обслуживающему персоналу.
Все это нельзя назвать отелем.
Остается пожалеть российских туристов, которые удовлетворены подобными низкими стандартами и радуются удобному расположению и вежливому обслуживанию (а какое еще ДОЛЖНО быть обслуживание?). Для сравнения номер в 3 звезды на Роза Хутор на мои даты стоил на 400 руб. дешевле.