Отзыв на Фламинго 2

Мы с мужем очень любим этот отель, как в Сочи бываем, 2 последних дня стараемся всегда брать фламинго.
Но в этот раз что-то пошло не так.
Вот когда вы много раз останавливаетесь в отеле- у них же и сведения должны быть и о вас, то есть, в каких номерах вы останавливались, телефон, почта...
В этот раз так же заранее бронировала через их сайт номер.
Перед бронью позвонила, уточнила, тот ли номер я бронирую, чтобы был балкон, вид на бассейн и море, мне ответили- да, да конечно.
В итоге приезжаем, нам дают номер с видом в окна соседнего отеля фламинго 2.... все попытки разобраться ни к чему не привели.
Пришлось 2 дня наблюдать, как в окне гостинице напротив пара предается разврату... честно...это все прекрасно, но наблюдать за этим я бы не хотела однозначно...
Далее про музыку у бассейна.
Редко я кому-то что-то высказываю, понимаю, что к сожалению наши люди любят, чтобы их всюду окружала низкосортная попса и рэп (рука лицо). Но!
Всему есть придел!
Музыку никто не контролирует!
Лежим такие, а из колонок мат-перемат, нецезурная лексика, интимные темы.
На минуточку- там не только взрослые, еще и дети, которые двигаются в такт песням про замечательные места наших тел...
Моему терпению пришел конец, пошла на ресепшн.
Там на меня посмотрели круглыми глазами, ответив, что они не знают, кто ставит музыку у бассейна...
Тем не менее, видимо, все же знают, так как через 3 минуты музыку убрали вообще.
Спасибо!
Никто не возражал отдохнуть от литья в уши всякой непотребщины.
Еще один пункт.
В Сочи вроде все отели некурящие, в том числе на балконах это тоже запрещено...
Так почему же почти на всех балконах стоят курящие люди?! Вы знаете, что дым доходит до всех этажей, до всех балконов, а так же даже у бассейна иногда пахнет сигаретами!
Почему вы с этим ничего не делаете?
Ребят, мы обожаем ваш отель, вы офигенные и все у вас хорошо!
Пожалуйста, чуть больше внимания к постояльцам.
А так- отель на 10 из 10.