Туры в Адлер
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Адлера
Адлера
- Всего (921) Перейти>>
Погода
в Адлере
в Адлере
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Бархатные Сезоны Русский Дом 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
4
5
3
Останавливались в отеле на одни сутки 7-8 декабря 2022. Ранее останавливались здесь неоднократно в период с 2017 года. Предыдущее посещение в высокий сезон: 2 недели в июле 2022 года. Красивая, удобная территория отеля, немного уставшие уже за годы номера, но вполне приемлемые условия по соотношению: "Цена-качество". В этот раз очень удивило следующее: приехали в 12 ч, оформились, оставили вещи в багажной комнате (почти без присмотра сотрудников) и ушли гулять до заселения (14:00). Вернулись в 13:47, в помещении Reseption были мы и еще одна пара, уточнили о наличии готового номера, но получили ответ: "Вам нужно подождать 12 минут". Вот это нас просто очень насмешило) Декабрь - это не "высокий" сезон, не наличие очереди на заселение, пустая территория города-отеля, закрытые рестораны и практически пустые корпуса... В "высокий" сезон в июле 2022 нас заселили на 2 часа раньше, а сейчас попросили подождать 12!!! минут. И ведь дело не в том, что мы торопились или возмущены, и мы понимаем, что таковы правила, но лояльность и клиентоориентированность в таком случае полностью отсутствует. Абсолютно неграмотная позиция при работе с постоянными гостями. Уважаемые менеджеры, рекомендуем: пересмотрите свой подход к работе или научите своих сотрудников). При выселении с нас потребовали повторно предоставить паспорт одного их гостей, иначе выселение было невозможным в программе. Тоже странно) А в целом спасибо за проживание, чистый номер и красоту территории вокруг!
Автор: Ta
Дата публикации: 11-12-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Бархатные Сезоны Русский Дом
16.11.2022
![](/_i/1px.gif)
Новые чистые номера, ухоженная территория с обилием кафе, магазинов, бесплатный бассейн и тренажёрный зал, ежедневная уборка.Из минусов - ЗАБОРЫ.огромная очередь на заселении, процесс очень долгий. И все туго и совершенно не гиько
Подробнее
10.11.2022
![](/_i/1px.gif)
Здравствуйте! Всё понравилось, но плохо убирали номер, не заправляли постель, после первой недели, перестали оставлять гигиенические наборы. Так же в шкафу, где холодильник была сколопендра. На все замечания, ни кто не отреагировал.
Подробнее
24.10.2022
![](/_i/1px.gif)
Приятный сервис. Единственное мне не совсем подошла по высоте подушка, поэтому спала без подушки.Спустя несколько ночей переехали в Сочи парк отель, но в Бархатном сезоне именно сервис понравился гораздо больше!
ПодробнееРядом расположенные отели
Тур с перелетом от 61814 руб.
* без перелета от 31525 руб.
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 33994 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
* без перелета от 22815 руб.
Другие отзывы
25.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Ничего не понравилось
Полный ужас , номера нуждаются у ремонте , то что на фотографиях и в реальной
Подробнее
25.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отель очень понравился в целом. Обалденный риф заход песчаный, анимация отличная, ребята молодцы, развлекают
Подробнее
25.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали в июне, большой семьей. Все очень понравилось, вкусная еда, красивое море, чистый пляж, вежливый персонал и активные аниматоры
Подробнее
25.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдельный респект Наде из анимации, и Мухамеду бармену из бара… В целом неплохо, комната в котором жил
Подробнее
25.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Расположение
Войдя в номер, нас ждал на тумбочке здоровенный таракан. Матрасы в ужасном состоянии,
Подробнее