Отзыв на Санаторий Известия 2

В санаторий мы прибыли 04.07.2016 года в 19.00, на тот момент администратор, либо какие другие должностные лица отсутствовали, на рабочем месте находился сторож, который выдал нам ключи от номера 8 в корпусе № 7. Перед входом в номер лежала разбитая кровать. В номере имелось 4 кровати, 1 шкаф и 1 тумбочка, отсутствовали холодильник, телевизор. Кондиционер присутствовал, но включить его не было возможности в связи с отсутствием пульта. Занавесок не было. Номер был грязный (плохо вымытая краска и штукатурка, как мне объяснил один из гостей отеля, что из нашего номера только что убрали стройматериалы и быстренько помыли). Двери на балкон и в туалет не закрывались (щель между косяком и дверью была примерно 10 см.). Некоторые розетки были не доделаны, из них торчали провода. Нам выдали 2 комплекта постельного белья, 2 пачки мыла, 2 рулона туалетной бумаги, 2 совершенно сырых полотенца, сказали, что они немного влажные. На мою просьбу поменять нам номер, охранник ответил, что других номеров нет, горячая вода есть, к нам никого не поселят, все хорошо, а завтра будет еще лучше!
Утром 05.07.2016 года я отправилась к администратору и нас, после моих очень настойчивых просьб и деланьем удивленного лица, мол что вас не устраивает, нас в 13.00 переселили в номер 6 корпуса 12, при этом дав указание взять с собой постельное белье и полотенца. Данный номер действительно был 2-комнатным, но почему-то 5-местным. На это указывало наличие 5 кроватей и 5 тумбочек, 3 из которых были составлены горкой, на которой стоял телевизор. В номере кроме этого имелись 2 шкафа без единой вешалки и вбитыми в них гвоздями, неработающий холодильник (администратору несколько раз сообщалось об этом, но до конца нашего пребывания его не сделали и не поменяли), кондиционер, который невозможно было включить из-за отсутствия пульта, прислоненная к стене одежная вешалка и 2 стакана.
После неоднократных просьб выдать нам пульт от кондиционера, 07.07.2016 года к нам в номер пришел мужчина с пультом, включил кондиционер и забрал его. На мой вопрос, а как нам дальше быть, пояснил, что если мы захотим включить или выключить кондиционер, нам надо встать на стул и соответственно вставить или убрать из розетки вилку от кондиционера. В связи с тем, что розетка находилась под потолком, а в номере не было ни одного стула, нам любезно принесли в номер стул.
Мы жили в 2-этажном корпусе на 1 этаже, в ночь с 7 на 8 июля пошел дождь, у нас в туалете с потолка полилась вода.
На нашу просьбу администратору выдать нам туалетной бумаги, нам пояснили, что надо было с собой из предыдущего номера ее забирать, потому что больше не положено.