Отзыв на Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал 3

Отдыхали в августе месяце один взрослый +2 детей.Более безответсвенного и равнодушного персонала во всех отраслях,начиная с ресепшена, и заканчивая сервисом по уборке номера, я не видела. Готовьтесь ,что вас никто не услышит и ничего не сделает. Вы будете спрашивать и просить вам, мило улыбаясь, не захотят помогать.Я оказалась в 2 -х местном стандартном номере по заявке с дополнительным местом для 2 ребенка.В день приезда никто дополнительно не поставил раскладушку.Стационарный телефон не работает.И приходилось снова идти.И снова тишина и безразличие,что приехала девушка с 2 детьми.В итоге 3 мы спали на 2 кроватях .После огласки ситуации утром у своего туроператора . только к обеду принесли раскладушку,сказав ,что лично администратор корпуса принесет извинения.Извинений я так и не услышала. Второй отрицательный момент.В номере уборки не было.Только когда я настойчиво это требовала.Не на 4 день как положено,не на 8,9 ничего.Полное отсутствие выполнения своих обязанностей.И снова поиски кто мне поменяет полотенца,белье,вынесет мусор.Отдых конечно не был омрачен,прекрасное море,солнце.Но я уже никому не посоветую там останавливаться.Сервис включен в стоимость путевки.так почему персонал не хочет работать.Из наших отзывов и ситуаций складывается общее мнение и рейтинг можно легко потерять.