Отзыв на Грейс Круиз 3

Забронировали отель с мужем на 12.04, ожидание и реальность....конечно я очень пожалела, что мы выбрали этот отель.
Когда мы стояли заселялись, были свидетелями как женщина ругается с администратором по поводу уборки....Мы подумали ну просто женщина такая, ей все не нравится.
НО заселившись в номер я пошла в душ и мои ноги прилипали к поддону душевой, а цвет у нее был рыжий.
Номер был с балконом, зря переплатили ....квакали лягушки как только вечерело, это ужасно раздражает ( а живут они в бассейне соседнего отеля.....). Пожив еще пару дней стало понятно, что уборка тут и правда очень мягко говоря, выборочная..: душевую мыть никто не собирался, как и полы в номере, кровать заправлялась частично, мусор выкидывался всегда и все.
Спа это отдельная история, джакузи вообще работало 50 на 50 , а вода к вечеру темного цвета, мне пояснили сотрудники, что это потому что дополнительная опция отеля и спа могут воспользоваться люди не проживающие в отеле, оплатив единоразово и нам получается к вечеру доставалась грязная вода в джакузи.... из 6 дней мы были там один раз, больше не захотелось купаться в этой грязи...Там кстати отдыхали гости из Москвы, которые говорили что раньше с отелем было все хорошо, но с каждым годом он стал портится, не знаю конечно с чем это связано, но почему я должна что-то понимать и входит в положение? вы заявляете себя 4* со спа, я плачу деньги и почему я не могу получить качественную услугу.... я не должна понимать что у вас сложности с уборщицами....
Тут никто даже не проверяет номера, на качество уборки( хотя есть управляющий в отеле, администраторы) зашла мусор забрала вышла.....ребят ну это никак не 4*
+ по мне так это хорошие завтраки в отеле...извините даже выдавить больше нечего...