Туры в Адлер
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Адлера
Адлера
- Всего (916) Перейти>>
Погода
в Адлере
в Адлере
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Богатырь 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
1
Добрый день! Забронировали в Богатыре номер на конец апреля (отзывы немного смутили, но мы решили рискнуть). Вчера при бронировании я предупреждала о позднем выезде и спросила, учтут ли это обстоятельство, а также наши предпочтения при выборе вида из окна. Мне ответили:"без проблем, просто укажите в комментариях, и мы сделаем все возможное, чтобы пойти вам на встречу". На мои комментарии в форме бронирования никто не ответил (что странно, обычно все же отели такого уровня отвечают), я решила перезвонить. Девушка в отделе бронирования категорично и немного хамовато сказала, что поздний выезд не отель не предоставляет, доп сутки забукировать нельзя (т.к.все номера заняты).Но больше всего я выпала в осадок от фразы:" Хотите отменить номер? Пожалуйста - легко! У нас тут очередь из таких, как вы!" Отель, правда, уникален и по своей концепции очень нам интересен. Плюс конкретно в данный момент альтернатив, правда, не так много. Но это не значит, что в четырехзвездочном отеле сотрудники должны вести себя так, как будто они работают в советской столовке. Вижу, что вы регулярно отвечаете на негативные отзывы, благодарите за ОС и пишете: "можем ли мы что-то изменить, чтобы вернуть вашу лояльность?" Мы в отель ещё не заехали, а только планируем с 24 апреля. Очень прошу проработать мой комментарий и принять меры по формированию нашей лояльности к отелю заранее-). Спасибо!
Автор: ЮлияК
Дата публикации: 10-04-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Богатырь
24.03.2022
Отдыхали в отеле 6 ночей в марте !
Честно говоря я не привередливый человек !Скажу так , единственное чем он берет это бесплатный билет в Сочи парк !
Анимации в отеле никакой, вечером сидишь в лобби и вокруг тебя просто носится куча детей , так как им заняться нечем , виар очки около столовой за 500
Подробнее
06.03.2022
долгий ответ персонала. вода с перепадами, моешься и кипяток может политься
еда помню ужасная, почти все полуфабрикатов, а пиццу не назвать пиццей
Подробнее
01.03.2022
Отель находится рядом с развлекательным парком "Сочи Парк", это удобно для отдыха с детьми.
В стоимость номера входит посещение парка.
Рядом олимпийские объекты, набережная и каменистый - галечный пляж.
Отдыхали в конце февраля, путешественников было не много.
Завтрак великолепный.
Много горячих блюд
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 40255 руб.
Бассейн
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Беспл. парковка
* без перелета от 193658 руб.
Другие отзывы
05.06.2024
Ой ребятааааа... Если не хотите испортить себе праздник, то БЕГИТЕ от этого места подальше!!!!!!!
Подробнее
04.06.2024
Отличное впечатление от отеля!
1. Обслуживание на хорошем уровне и в ресторанах и барах на пляже.
Подробнее
04.06.2024
Мы тут уже второй раз, это прекрасный отель для семейного отдыха. Менеджеры всегда быстро помогают решить
Подробнее
04.06.2024
Отдыхали парой в середине мая 2024. Приехали 2-й раз - за год ни чего не изменилось: всё на высшем уровне
Подробнее
04.06.2024
Очень красивый, эстетичный, комфортный отель. Отдыхаем с семьей, где есть дети разного возраста, всем
Подробнее