Отзыв на Бархатные Сезоны Русский Дом Семейный Квартал 3

В целом, номер хороший.
В ванной душ установлен на уровне ребенка, поэтому мыть голову на корточках, полочек в ванной нет.
В номере все ожидаемо: чайник, холодильник, телевизор, батарея (для горнолыжников актуально, бывают отели с тёплыми полами), кулер с водой только на 1-м этаже, утюг на 2-м и 4-м этаже.
Лифт.
До 07:00 и после 22:00 пройти на территорию можно только через кпп, калитки не работают по карте.
Отдельная история - трансфер на гору.
Это безобразие!
Женщина с кипой бумажек не находит фамилии в списке, не во всех микроавтобусах есть багажник для лыж.
Трансфер стоит 300₽ в один конец.
Женщина-координатор заявила, что обратно может задержаться на 3(!) часа и добирайтесь тогда сами!
Деньги, естественно, не возвращают.
Неужели нельзя установить приложение и учитывать пассажиров в нем?! Как в каменном веке.
Никому ничего не объясняют, люди кидаются на автобусы.
В итоге только садились в автобусы 20 минут!
Типичный сочинский сервис