Туры в Адлер
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Адлера
Адлера
- Всего (914) Перейти>>
Погода
в Адлере
в Адлере
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Амалия 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
4
4
4
Оставила свой отзыв на официальном сайте Грейс Амалии, НО... его не разместили. и Неудивительно. Правда не нравится, надо продавать зимой номера ведь.
Начну с "+".
1. Вид на море, вкусные завтраки (шведский стол), бассейн с подогревом на улице, девушка на ресепшене( в последний день пребывания).
и теперь "-"
1. при заезде нашу бронь на фамилию НЕ НАШЛИ. И это при том, что по эл.почте и телефонному звонку, после 100% предоплаты ее подтверждали не раз, присылая всю информацию на почту. Показывая это на ресепшене, девушки разводили плечами и куда-то начинали звонить. Спустя 10-15 минут вроде как нашли... ура
2. Дали ключи, подняли на 4 этаж, время около 15.00 (заселение с 14:00). Вуаля, заходим в номер- а там перевернутая постель и бардак... Упс.. не убирались еще.
Попросили нас прогуляться...
3. Спустились на ресепшен и сказали что при таком сервисе мы не готовы пребывать в гостинице, попросили вернуть деньги , НО,. после длительных переговор по телефону, менеджер отеля сказала, что деньги нам вернутся не ранее чем через 14 дней, что нас конечно не устроило.
4. В итоге дождались когда наш номер уберут. Через минут 20 принесли извинения в виде шампанского и фруктов. Ок)
5. В соседях жил мужчина, много курящий, поэтому мы вместо того, чтобы сидеть на балконе и любоваться видом-закрывали балконную дверь.
6. Сауна и закрытый бассейн бронируются за номером на "час". В итоге: бассейн не просто холодный, а ледяной, и в самом помещении холодно.
Резюмируя сказанное, русский юг он и в Африке русский юг.
Уважаемые руководители, акционеры, собственники и т.д., люди, которые платят деньги, тем более 100% предоплату за 7 суток (как мы), должны быть готовы на отдыхе и к положительным и к отрицательным моментам пребывания в отеле.
Начну с "+".
1. Вид на море, вкусные завтраки (шведский стол), бассейн с подогревом на улице, девушка на ресепшене( в последний день пребывания).
и теперь "-"
1. при заезде нашу бронь на фамилию НЕ НАШЛИ. И это при том, что по эл.почте и телефонному звонку, после 100% предоплаты ее подтверждали не раз, присылая всю информацию на почту. Показывая это на ресепшене, девушки разводили плечами и куда-то начинали звонить. Спустя 10-15 минут вроде как нашли... ура
2. Дали ключи, подняли на 4 этаж, время около 15.00 (заселение с 14:00). Вуаля, заходим в номер- а там перевернутая постель и бардак... Упс.. не убирались еще.
Попросили нас прогуляться...
3. Спустились на ресепшен и сказали что при таком сервисе мы не готовы пребывать в гостинице, попросили вернуть деньги , НО,. после длительных переговор по телефону, менеджер отеля сказала, что деньги нам вернутся не ранее чем через 14 дней, что нас конечно не устроило.
4. В итоге дождались когда наш номер уберут. Через минут 20 принесли извинения в виде шампанского и фруктов. Ок)
5. В соседях жил мужчина, много курящий, поэтому мы вместо того, чтобы сидеть на балконе и любоваться видом-закрывали балконную дверь.
6. Сауна и закрытый бассейн бронируются за номером на "час". В итоге: бассейн не просто холодный, а ледяной, и в самом помещении холодно.
Резюмируя сказанное, русский юг он и в Африке русский юг.
Уважаемые руководители, акционеры, собственники и т.д., люди, которые платят деньги, тем более 100% предоплату за 7 суток (как мы), должны быть готовы на отдыхе и к положительным и к отрицательным моментам пребывания в отеле.
Автор: ЕленаБ
Дата публикации: 23-01-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Амалия
24.08.2022
Гостиница находится нифига не на маленькой горочке. Если вы не подготовленные, то два подъема в день - и вы без задних ног. Из обещанных на сайте видов досуга есть только бассейн (вода намнооого холоднее моря) . Бильярда то ли вообще не существовало никогда, хотя указывалось как то, что будет в распоряжении
Подробнее
06.08.2022
Отдыхали в этом отеле в июле 2022 года.
Начну с того что приехали мы не к 14:00 , а позже, т. к дорога не близкая.
Зашли в отель, на ресепшене никого, ждали минут 5. Пришла девочка администратор, дала заполнить соглашение на проживание, заполнили, оплатили и пошли в номер.
Я по не знанию , да и от усталости
Подробнее
23.08.2021
Приезжала в Адлер с мамой и подругами.
Очень переживала за номер (так как хотела сделать маме подарок-сюрприз), но отель приятно удивил.
У нас был просто чудесный номер с красивым видом на море и горы, город.
Весьма дружелюбный и внимательный персонал, который с удовольствием ответил на все наши вопросы
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бассейн с подогревом
* без перелета от 49514 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 54900 руб.
Другие отзывы
31.05.2024
Отдыхали тоже с 8 по 20 в этом отеле, тур оператор нас предупредила что савдепия ,что будьте готовы
Подробнее
31.05.2024
Нормальный апарт-отель.
Персонал очень внимательный, встретили, заселили, исправили недочёты очень оперативно
Подробнее
31.05.2024
Отдыхаем в данном отеле впервые, но до этого много слышали о нем и не зря..
расположение шикарное, еда разнообразная, вкусная, названия блюд на 4 языках(турецкий, английский, русский и немецкий)
Подробнее
31.05.2024
Очень хороший отель.Рядом с транспортной развязкой.Трамвайные пути НЕ рядом и это большой плюс.В номере тихо ,чисто.Персонал отзывчивый.Завтраки хорошие.
Подробнее
31.05.2024
Впервые поехали в отпуск в мае (обычно в октябре, бархатный сезон). Остались довольны всем!!! Расположение
Подробнее