Отзыв на Mantera Resort & Congress 5

Проблемы начались сразу на входе. После долгого ожидания заселения сказали, что 100% загрузка, номеров с видом на море нет. Открыв сайт, видно, что номера есть. После того, как показали страницу с сайта - номера сразу нашлись. Удивительно, не правда ли? После этого давно знакомое теперь хамство сотрудника, сводящего кассу - ну тут патологический нарциссизм. Далее спа. Прочитав заранее меню процедуры, попросили подсказать - какая подойдëт. На что ответ - ну вот меню, там сами почитаете. Вот это подсказали! Массажистки при одинаковой процедуре делают разный массаж почему-то. Да ещё и стабильно на 10 минут меньше заявленного. Уборка. Только заехав, нажали кнопку не беспокоить и не убирать - всë ведь чисто. Вернувшись из спа, обнаружили, что в номере кто-то был. То есть заходят все, кому не лень. Сообщили об этом инциденте. Разве кто-то извинился? Уборщицы после этого не здоровались, как будто мы что-то нарушили, а не они грубо наплевали на свои инструкции. Теперь рум-сервис. Заказали сырную тарелку с творожный сыром, мясную с бастурмой, хлеб и вино. Понятное дело, что мальчик принëс сырную тарелку без творожного сыра, мясную - без бастурмы, хлеб не положили и парень даже не открыл вино (в номере штопора нет). Вот такой сервис. Рэдиссон, пять звëзд, действительно. Про толпы на пляже и прочие столпотворения, уплотнения и неграмотные распределения - понятно, меньшее из зол. Сервис катастрофически упал. Но всë с таким же опломбом и пренебрежением к людям.