Отзыв на Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sochi 5

Останавливались в этом отеле на несколько дней! За несколько дней блокируют денежные средства на карте, хотя бесплатная отмена до дня заезда 18.00 была. Потом обдираловка начинается везде. Дай депозит за полотенце 1т.р. пляжное, чтобы открыли минибар 1.2 т.р. А у самих в ванной нет элементарной верёвочки sos при необходимости позвать на помощь! По приезду ужинали в ресторане Филини. Тоже на троечку. И еда и обслуживание. Одно из заказанных блюд даже отказались выносить! Пришли и сказали, что шеф не рекоммендует морепродукты, т.к. они тухлые! И это 5 звёзд??? Часто не работают лифты или работает 1! И это на такой отель! В некоторых лифтах работают не все кнопки. Например кнопка 7! Количество полотенец не соответствовало проживающим в номере для 5 звёзд. Хватало только в первый день. Потом с рассчётом на доп кровать не клали. Найти лестницу нереально, коода не работает лифт. Идя по указателям выход мы пришли на тех этаж и в подсобку! Много зато повидали! Ужасно там! Потом нас вывели к бассейну. На территории вся трава выгоревшая! Прокат велосипедов дорог, за углом 2-3 раза доступнее и качественнее. Пояж удобный, у бассейнов хорошо. Кругом спасателтюи. Лично видели, как денщине стало плохо и спасатель сиганул в воду и реально вытащил утопающую. Глубина там около 2.5м. Бассейн у шахмат. Это было 25 числа! Требуем выдать спасателю премию! Хоть кто-то нормально отработал за время нашего проживания. На пляже замучили подходить и спрашивать из отеля ли мы, т.к. полотенца отеля мы не брали, поскольку использовали свои качественные и спортивные. Они хорошо впитывают, да и, что за унижение, оставлять в 5 звёздах залог за полотенце! Браслеты лежали рядом, т.к. на нося на руке загоришь, как зебра. Ну и всяких мелких моментов много. Анимация средняя. Если бы это было не 5 звёзд, то можно было поставить 4, а так только 3! Берут только тем, что это единственный в округе вроде как приличный 5-и звёздочный отель!