Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Адлер / Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sochi / Отзывы

Туры в Адлер

Отели
Адлера
Погода
в Адлере
Курорты
России






Отзыв на Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sochi 5

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в августе,
Заехать в обещанные 15.00 не смогли - не был готов номер.
Просили тихий номер, но нас поселили над караоке.
Почему он работает до 2 ночи (фактически дольше, несмотря на жалобы) с такой посредственной звуклизоляцией?
Полная ночь жалоб.
Операторы, понятное дело, переживают, но прямо отвечают что ничем помочь не могут.
Следующий день убит на переселение в другой номер.
Много раз звонили и подходили на ресепшн, информации по переселению не было.
Персонал уставший, их явно мало.
Каждый, к кому обращаешься - не в теме и начинает разбираться в ситуации с нуля.
Потом позвонили, в 18.00 переезжаете.
Сидим ждем.
Ничего не происходит, долгие выяснения, номер не готов.
Ушли.
Вернулись в 22 - выдали ключи.
Ура!
Детской кроватки нет, сейфа нет, полотенец ребенку не было ни разу, полотенцесушитель не включен (заказывали), один из телефонов не работает.
Обо всем сразу сообщили.
Первым появился сейф после 30 мин ожидания и звонка.
Кроватку, видимо, везли из другого отеля, т к она появилась только после 23 часов и порядка 5 звонков.
После пересылки жалобы генеральному менеджеру - перезвонила та самая Олеся, интересовалась все ли в порядке с номером.
Я рассказала все злоключения и что мы еще очень ждем, но ей нужен был ответ "номер в целом нормальный, сейчас ок", получив его она попрощалась, а с сушителем и телефоном я боролась дальше в том же темпе.
Полотенцесушитель включили через сутки (звонила много раз), телефон до сих пор не работает.
Извинений нормальных не было, в номере правда появилась открытка - мол, сорри и конфеты ;(.
Пляж.
Красивый.
Лежаки все заняты с 6 утра бодрыми пенсионерами, размещающими полотенца и уходящими по своим делам.
Было несколько скандалов.
Окурки вокруг лежаков собирала сама, чтобы ребенок не набрал.
За деньги места арендуют посторонние люди, перед лежаками вообще самоорганизованный пляж с разнообразной публикой.
В море и на пляже больше людей, чем в Сочи.
Море чистое.
Галька крупная, вылезаешь на четвереньках.
Покупайте тапки для купания.
Совершенно унизительная система выдачи полотенец по карточкам.
Видимо, воруют?
Понравился комплекс бань, но русская так и не работает а в той что повышает иммунитет - всё так же пахнет потом, сиденье невозможно помыть и холодно.
Бассейны все отличные, но осторожно со ступенями под водой - можно отбить ноги, если не знаешь что уровень дна в каком то месте меняется.
В этот приезд мы отдыхали в городском Сочи, в горах в Гранд Поляне и здесь.
Восхитительный сервис, превышающий ожидания в Гранд Поляне - стандарт на уровне экзекьютив.
Аплодисменты.
И разочарование в Рэдиссон блю парадиз для тех же 5*, но за в 2,5 раза более высокую цену.
Судя по предыдущим комментариям - ситуация стабильна весь сезон и никаких мер не предпринимается.
Завтраки мы не брали и, судя по другим комментариям - правильно сделали.
Ресторан посещали итальянский - вполне хороший, с детским меню.
Уборка зависит день ото дня.
Я просто специально просила горничных убрать у нас пораньше, чтобы ко сну ребенка все было сделано.
Вечерний сервис отсутствует.
Кофеварка только на фото.
Ах да, отказались начислить баллы за членство в Carlson.
Но это, похоже, общая ситуация для сетей при бронировании не напрямую.
Название: Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sochi

Адрес:Россия,Адлер , 65 Let Pobedy Street 50, Адлер, Россия.

43.394642 39.976051

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 08-08-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sochi

12.08.2015  
Обслуживание - 4 Номер - 4
Вроде бы все хорошо в этом отеле, но практически к каждому пункту всегда можно добавить НО, и это НО здорово портит впечатление.Заказал для себя и своей половинки романтический пакет – включало в себя номер, бутылку шампанского, клубнику, велосипедную прогулку и массаж.Номер отличный, в духе «редисок»
Подробнее
10.08.2015  
Достойный отель на Имеретинке. Жили в этом отеле прошлым летом, в этом году вернулись снова. Все так же отличный завтрак, все вкусно. По запросу приносят фрэш, но ждать его долго, все официанты в запаре.Главный минус, который хочется отметить в этом году -это реально холодные бассейны, все, кроме маленького
Подробнее
10.08.2015  
Обслуживание - 2 Чистота - 3
Не первый раз отдыхаем в этом отеле, поэтому ехали со знанием прошлых минусов, но все равно в приподнятом настроении от предыдущих проживаний!Начнем с первого, заселение не раньше 15.00, что если ты едешь с трассы (с пробками и серпантинами) всю ночь напрягает, так как о раннем заселении и речи быть
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

5 Арфа Парк Отель
207 отзывов 3.5
Бассейн
Беспл. парковка
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Мини-кухня
Тур с перелетом от 74815 руб.
* без перелета от 37200 руб.
5 Mantera Resort & Congress
304 отзыва 4.0
Ночной клуб
Детский бассейн
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 120740 руб.

Другие отзывы

12.11.2024  
Отдых с 7 по 14 ноября, еще в отеле. Отель новый, номера отличные, питание нормальное. НО, вай-файя
Подробнее
11.11.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Первый раз в Египте с подругой, долго выбирали отель по отзывам, остановились на Renaissance Golden
Подробнее
11.11.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Мы уже 8 раз отдыхаем в этом отеле. Все нас устраивает! Персонал очень хороший! Особенно, хочу поблагодарить
Подробнее
11.11.2024  
Расположение - 3 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Анимационная команда предлагает широкий спектр мероприятий, включая спортивные игры, зумба, латинские
Подробнее
11.11.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Попасть в райскую сказку реально, благодаря отелю REEF OASIS BLUE BAY
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь