Туры в Адлер
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
Отели
Адлера
Адлера
- Всего (942) Перейти>>
Погода
в Адлере
в Адлере
- Сегодня: 15 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sochi 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
Заехать в обещанные 15.00 не смогли - не был готов номер.Просили тихий номер, но нас поселили над караоке.Почему он работает до 2 ночи (фактически дольше, несмотря на жалобы) с такой посредственной звуклизоляцией?Полная ночь жалоб.Операторы, понятное дело, переживают, но прямо отвечают что ничем помочь не могут.Следующий день убит на переселение в другой номер.Много раз звонили и подходили на ресепшн, информации по переселению не было.Персонал уставший, их явно мало.Каждый, к кому обращаешься - не в теме и начинает разбираться в ситуации с нуля.Потом позвонили, в 18.00 переезжаете.Сидим ждем.Ничего не происходит, долгие выяснения, номер не готов.Ушли.Вернулись в 22 - выдали ключи.Ура!Детской кроватки нет, сейфа нет, полотенец ребенку не было ни разу, полотенцесушитель не включен (заказывали), один из телефонов не работает.Обо всем сразу сообщили.Первым появился сейф после 30 мин ожидания и звонка.Кроватку, видимо, везли из другого отеля, т к она появилась только после 23 часов и порядка 5 звонков.После пересылки жалобы генеральному менеджеру - перезвонила та самая Олеся, интересовалась все ли в порядке с номером.Я рассказала все злоключения и что мы еще очень ждем, но ей нужен был ответ "номер в целом нормальный, сейчас ок", получив его она попрощалась, а с сушителем и телефоном я боролась дальше в том же темпе.Полотенцесушитель включили через сутки (звонила много раз), телефон до сих пор не работает.
Извинений нормальных не было, в номере правда появилась открытка - мол, сорри и конфеты ;(.
Пляж.Красивый.Лежаки все заняты с 6 утра бодрыми пенсионерами, размещающими полотенца и уходящими по своим делам.Было несколько скандалов.Окурки вокруг лежаков собирала сама, чтобы ребенок не набрал.За деньги места арендуют посторонние люди, перед лежаками вообще самоорганизованный пляж с разнообразной публикой.В море и на пляже больше людей, чем в Сочи.Море чистое.Галька крупная, вылезаешь на четвереньках.Покупайте тапки для купания.
Совершенно унизительная система выдачи полотенец по карточкам.Видимо, воруют?
Понравился комплекс бань, но русская так и не работает а в той что повышает иммунитет - всё так же пахнет потом, сиденье невозможно помыть и холодно.Бассейны все отличные, но осторожно со ступенями под водой - можно отбить ноги, если не знаешь что уровень дна в каком то месте меняется.
В этот приезд мы отдыхали в городском Сочи, в горах в Гранд Поляне и здесь.Восхитительный сервис, превышающий ожидания в Гранд Поляне - стандарт на уровне экзекьютив.Аплодисменты.И разочарование в Рэдиссон блю парадиз для тех же 5*, но за в 2,5 раза более высокую цену.
Судя по предыдущим комментариям - ситуация стабильна весь сезон и никаких мер не предпринимается.
Завтраки мы не брали и, судя по другим комментариям - правильно сделали.Ресторан посещали итальянский - вполне хороший, с детским меню.
Уборка зависит день ото дня.Я просто специально просила горничных убрать у нас пораньше, чтобы ко сну ребенка все было сделано.Вечерний сервис отсутствует.Кофеварка только на фото.
Ах да, отказались начислить баллы за членство в Carlson.Но это, похоже, общая ситуация для сетей при бронировании не напрямую.
Извинений нормальных не было, в номере правда появилась открытка - мол, сорри и конфеты ;(.
Пляж.Красивый.Лежаки все заняты с 6 утра бодрыми пенсионерами, размещающими полотенца и уходящими по своим делам.Было несколько скандалов.Окурки вокруг лежаков собирала сама, чтобы ребенок не набрал.За деньги места арендуют посторонние люди, перед лежаками вообще самоорганизованный пляж с разнообразной публикой.В море и на пляже больше людей, чем в Сочи.Море чистое.Галька крупная, вылезаешь на четвереньках.Покупайте тапки для купания.
Совершенно унизительная система выдачи полотенец по карточкам.Видимо, воруют?
Понравился комплекс бань, но русская так и не работает а в той что повышает иммунитет - всё так же пахнет потом, сиденье невозможно помыть и холодно.Бассейны все отличные, но осторожно со ступенями под водой - можно отбить ноги, если не знаешь что уровень дна в каком то месте меняется.
В этот приезд мы отдыхали в городском Сочи, в горах в Гранд Поляне и здесь.Восхитительный сервис, превышающий ожидания в Гранд Поляне - стандарт на уровне экзекьютив.Аплодисменты.И разочарование в Рэдиссон блю парадиз для тех же 5*, но за в 2,5 раза более высокую цену.
Судя по предыдущим комментариям - ситуация стабильна весь сезон и никаких мер не предпринимается.
Завтраки мы не брали и, судя по другим комментариям - правильно сделали.Ресторан посещали итальянский - вполне хороший, с детским меню.
Уборка зависит день ото дня.Я просто специально просила горничных убрать у нас пораньше, чтобы ко сну ребенка все было сделано.Вечерний сервис отсутствует.Кофеварка только на фото.
Ах да, отказались начислить баллы за членство в Carlson.Но это, похоже, общая ситуация для сетей при бронировании не напрямую.
Автор: KiraL
Дата публикации: 08-08-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sochi
12.08.2015
Вроде бы все хорошо в этом отеле, но практически к каждому пункту всегда можно добавить НО, и это НО здорово портит впечатление.Заказал для себя и своей половинки романтический пакет – включало в себя номер, бутылку шампанского, клубнику, велосипедную прогулку и массаж.Номер отличный, в духе «редисок»
Подробнее
10.08.2015
Достойный отель на Имеретинке. Жили в этом отеле прошлым летом, в этом году вернулись снова. Все так же отличный завтрак, все вкусно. По запросу приносят фрэш, но ждать его долго, все официанты в запаре.Главный минус, который хочется отметить в этом году -это реально холодные бассейны, все, кроме маленького
Подробнее
10.08.2015
Не первый раз отдыхаем в этом отеле, поэтому ехали со знанием прошлых минусов, но все равно в приподнятом настроении от предыдущих проживаний!Начнем с первого, заселение не раньше 15.00, что если ты едешь с трассы (с пробками и серпантинами) всю ночь напрягает, так как о раннем заселении и речи быть
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Мини-кухня
* без перелета от 37200 руб.
Ночной клуб
Детский бассейн
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
12.11.2024
Отдых с 7 по 14 ноября, еще в отеле. Отель новый, номера отличные, питание нормальное. НО, вай-файя
Подробнее
11.11.2024
Первый раз в Египте с подругой, долго выбирали отель по отзывам, остановились на Renaissance Golden
Подробнее
11.11.2024
Мы уже 8 раз отдыхаем в этом отеле. Все нас устраивает! Персонал очень хороший! Особенно, хочу поблагодарить
Подробнее
11.11.2024
Анимационная команда предлагает широкий спектр мероприятий, включая спортивные игры, зумба, латинские
Подробнее