Отзыв на Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sochi 5

Отдых начался с неприятности- Служба бронирования упустила важный для нас момент проживания в connected номерах с детьми. Учитывая 4х-летнего ребёнка с нами, этот вопрос являлся принципиально важным. Причём бронировали более чем за месяц и несколько раз звонили в отель, уточняли важность заселения в соседние номера. Каждый раз по телефону нам обещали, что все учли и беспокоиться не о чем. В итоге, первую ночь жили отдельно, а сотрудники разводили руками и ничего не обещали. Только благодаря неравнодушию администратора Ольги, которая осталась после работы и перелопатила вручную всю базу номеров, мы смогли переселится на утро. Бывают же такие люди!!! На них все и держится! Оля, спасибо Вам большое, что спасли наш отдых И за вино, фрукты и десерты в номер тоже спасибо, нам было приятно)
Дальше отдыхали отлично. Особенно хочется отметить хорошую уборку номеров, это случается в отелях редко! Четкий и быстрый room service. вежливые сотрудники, чисто и красиво вокруг. Завтраки на 4*, почему-то очень не вкусный омлет, просто отвратительный( ну и кофе совсем не вкусный. Остальное хорошо и достаточно разнообразно Пользовались laundry, вещи вернули в отличном виде на следующий же день.
Рестораны и бары дорогие, ужин на семью из 5 человек- 20000₽ минимум. Мороженое у бассейна 500₽.
В целом, впечатление хорошее и мы не против вернуться снова! Спасибо!