Туры в Адлер
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Адлера
Адлера
- Всего (922) Перейти>>
Погода
в Адлере
в Адлере
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Liberty Fly 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2
4
1
1
начну по порядку. купили тур у своего проверенного турагента, туроператор по туру -Мультитур. приехали, здание отеля впечатлило - новое, красивое.
На ресепшн в заселении отказали, несмотря на ваучер - сказали, что сначала они бронь подтвердили, потом отказали в брони. т.к. у нас значительная разница во времени с агентом, отложили звонок ей до утра, кое-как добившись заселения в комнату управляющей.Следующий день - нервы с утра пораньше - завтрак, как с помойки.Позвонили агенту, она в шоке - подтверждение не имеет обратного хода, т.е. отель подтвердил наличие мест, он не имеет права отказаться от брони.
Начала решать вопрос с туроператором.Отель обманывает с заселением, нам предложили на несколько дней переехать в другой отель, потом вернуться сюда, либо заселяться в частный сектор.Как любезно сообщила Светлана, управляющая, "за те же деньги". Мы оплатили за отель 50 с лишним тысяч за 12 ночей на двоих.Частный сектор, как мы потом увидели, стоит 300рублей с человека в сутки.Как вы понимаете с такими фокусами деньги в карман милейшей управляющей текут рекой.
Туроператор кое как утряс вопрос- на трое суток нас оставили в комнате управляющей, потом заселили в отдельный номер, НО! Мы бронировали студию, заселили в стандарт. отличия колоссальные.
сервиса в отеле нет никакого - как сама Светлана сообщила, берет девочек на работу из глубинки, приезжих, т.к. местные и нормальные люди, имеющие понятия о сервисе и стандартах обслуживания за 15 тыщ работать не хотят.
отель местами недоделанный, недостроенный.Кормят отвратно, не убираются в номерах, не меняют ни белья, ни полотенец.
По приезду написали претензию, попросили вычесть первые трое суток, которые мы жили в комнате Светланы и разницу в стоимости категорий номеров.Деньги перевели.Также запросили моральный ущерб - отдых испорчен нервотрепкой первых дней.
И что вы думаете?Вчера позвонила Светлана, управляющая отелем, едва ли не на матах стала говорить, какая она хорошая и пожалела нас, поселив в свою комнату(хотя должна была поселить в оплаченный нами номер), а мы такие гады, требуем через туроператора с нее денег.
ЭТО ПРОСТО КОШМАР, А НЕ ОТЕЛЬ!!!!!!
На ресепшн в заселении отказали, несмотря на ваучер - сказали, что сначала они бронь подтвердили, потом отказали в брони. т.к. у нас значительная разница во времени с агентом, отложили звонок ей до утра, кое-как добившись заселения в комнату управляющей.Следующий день - нервы с утра пораньше - завтрак, как с помойки.Позвонили агенту, она в шоке - подтверждение не имеет обратного хода, т.е. отель подтвердил наличие мест, он не имеет права отказаться от брони.
Начала решать вопрос с туроператором.Отель обманывает с заселением, нам предложили на несколько дней переехать в другой отель, потом вернуться сюда, либо заселяться в частный сектор.Как любезно сообщила Светлана, управляющая, "за те же деньги". Мы оплатили за отель 50 с лишним тысяч за 12 ночей на двоих.Частный сектор, как мы потом увидели, стоит 300рублей с человека в сутки.Как вы понимаете с такими фокусами деньги в карман милейшей управляющей текут рекой.
Туроператор кое как утряс вопрос- на трое суток нас оставили в комнате управляющей, потом заселили в отдельный номер, НО! Мы бронировали студию, заселили в стандарт. отличия колоссальные.
сервиса в отеле нет никакого - как сама Светлана сообщила, берет девочек на работу из глубинки, приезжих, т.к. местные и нормальные люди, имеющие понятия о сервисе и стандартах обслуживания за 15 тыщ работать не хотят.
отель местами недоделанный, недостроенный.Кормят отвратно, не убираются в номерах, не меняют ни белья, ни полотенец.
По приезду написали претензию, попросили вычесть первые трое суток, которые мы жили в комнате Светланы и разницу в стоимости категорий номеров.Деньги перевели.Также запросили моральный ущерб - отдых испорчен нервотрепкой первых дней.
И что вы думаете?Вчера позвонила Светлана, управляющая отелем, едва ли не на матах стала говорить, какая она хорошая и пожалела нас, поселив в свою комнату(хотя должна была поселить в оплаченный нами номер), а мы такие гады, требуем через туроператора с нее денег.
ЭТО ПРОСТО КОШМАР, А НЕ ОТЕЛЬ!!!!!!
Автор: sterakatya
Дата публикации: 23-08-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Liberty Fly
29.08.2016
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали? с 06.08.16 по 12.08.16.
Отель с виду хороший (близко от моря, красивый), но ...
Не дай бог Вам поехать туда на машине, хотя объявлено наличие стоянки! Стоянка - это кусочек территории между двумя домами, максимум на 5 автомобилей (с очень большой сложностью маневрирования, хотя мой водительский
Подробнее
24.08.2016
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали в этом отеле с 17 июля 2016 по 31 июля 2016. Точнее, с 20 июля, потому что когда нас привезли в отель, нам сообщили, что мест нет. Очень, очень плохое впечатление прямо сразу. Предложили переселиться с другой отель Мечта до 20 июля. Выбора не было, пришлось согласиться. С нами заезжали еще
Подробнее
23.08.2016
![](/_i/1px.gif)
Здравствуйте, друзья!
Поехали мы в Адлер на отдых с маленьким ребенком, поэтому не так то просто было найти отель.
Но, вот именно Диберти Флай распахнул для нас двери - ура!
Уютный номер, хорошая детская кроватка - это самое важное!
Хороший вкусный сытный завтрак, причем есть и детский стульчик. До
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
* без перелета от 58723 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
2 линия
В центре
Бесплатный Wi-Fi
Пляж (1 линия)
Все включено
Другие отзывы
02.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали с 14 июня, попали сюда случайно, заселили вместо недостроенного отеля в Пицунде . Нам очень
Подробнее
02.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Оставляю свой отзыв об отдыхе в Сухуме в июне 2024 г.
У нас была путевка, был оплачен трансфер большой
Подробнее
01.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Старенький отель в центре города с прекрасным внутренним двориком. Двор дает + 50% к ощущениям пребывания
Подробнее
01.07.2024
![](/_i/1px.gif)
За такую низкую цену был хороший обед, завтрак и ужин. Сотрудники отеля были приветливы и старались
Подробнее