Туры в Адлер
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Адлера
Адлера
- Всего (901) Перейти>>
Погода
в Адлере
в Адлере
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Грейс Лазурь 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
2.5
4
1
Канализация в номере 221 не работает.Всё положенные в унитаз вещи вам придётся уговарить смыться.И всё бы ничего, можно даже это стерпеть, но не в отеле, который позиционирует себя как четырёхзвёздочный, и стоимость номеров в котором не отстаёт от одноклассников.Короче, жили мы в этом отеле 5 дней, три из которых я потратил на обнаружение раздражающих меня моментов и на попытки урегулировать эти моменты через администрацию.Сразу пришёл только сантехник, потуги которого не увенчались успехом, остальное либо не решилось вовсе, либо помогала решить администратор Дарина (лучик света в этом царстве). Дарина единственная оставила о себе приятные воспоминания: поддерживала в дороге, заселила, накормила, спать уложила.Т.е проявила максимальное личное участие, хотя не должна была.Но Дарина работает не каждый день, а остальные сильно зажаты рамками.Кто эти рамки установил, их руководство или они просто профессией ошиблись, не мне судить.Далее список тех моментов, которые я подметил и которые совпали с российским перечнем требований к отелям, классифицирующим себя как 4х-звёздочный:- 20.03.22 не было горячей воды на протяжении двенадцати часов совсем, а в остальное время была просто тёплой.- В душевой номера 221 разбита плитка на стене, чёрная плесень, слив в душевой плохо работает - набирается полный поддон, как и слив унитаза.Что говорит о проблемах с канализацией в здании.По данному факту было сделано обращение в сервисную службу, работы проводились в наше отсутствие, но дефект не был устранён.- Полотенец только два на одного человека, и всего одно для ног на двоих.- Халаты разные, состояние которых далеко от состояния новых, на моём была оторвана петелька.- О необходимости менять постельное бельё и полотенца каждый день здесь знают, но прикрываясь экологией, этого не делают.А деньги брать за 4 звезды экологии не вредит...- Из освещения в комнате только три бра - очень темно.- Стеклянная столешница на столе в номере разбита.- Кулер с питьевой водой находится в холле у входа в отель.На втором этаже питьевой воды нет.За три дня мы увидели только 2 бутылки объёмом 0.5 на двоих человек, которые встретили нас в номере.На просьбу о замене бутылок на новые, мне сказали, что не обязаны и указали на кулер в холле... после жалобы в яндекс.путешествия вода чудесным образом стала появляться на столе.- В номере было холодно и сыро, система кондиционирования не работает на обогрев, дует влажным воздухом.Очень сильно шумит, мешает спать.На просьбу электрического обогревателя для согрева и просушки воздуха в номере был получен отказ по причине отсутствия свободных, их всего 5 на весь отель.Только на следующий день, при повторном обращении, при участии Дарины (спасибо ей ещё раз) получилось раздобыть свободный обогреватель.Но понес к себе в номер я его сам, ибо 4 звезды у отеля!На стенах по углам плесень, разбухшая мебель- Телефон в номере не работает.Он есть, но подключить его невозможно, некуда.Хочешь задать вопрос администратору - одевайся, иди пешком, заодно воды попьёшь.- Сам номер очень маленький.У нас был стандартный, который при двухместном размещении должен быть жилой площадью не меньше 15ти квадратных метров.У нас был 221, размеры комнаты 3 метра на 4. Можете проверить, и то, мне кажется, я добавил несколько лишних сантиметров к этим цифрам.Номер значительно меньше, чем должен быть!- Спортзала нет.- Бассейна тем более.- Завтрак с восьми.В девять еда уже холодная... а если у Вас есть ограничения в питании, Вам станет грустно на долгой дистанции.Но, и это важно, качество пищи достойное!- В меню минибара указаны чипсы принглс, по факту лежат чипсы лэйс.Многого, что указано в меню, нет в наличии.Как они инвентаризируют бар - загадка, а я очевидно, должен просто доверять.- Отель находится прямо перед взлетно-посадочной полосой аэропорта, стабильно раз в час на высоте 200 метров над головой проносится самолёт - гул стоит ужасный!- Окно не открыть, смотри предыдущий пункт.- О верхней полке шкафа похоже знаю только яНапоминаю, это российский перечень требований, а не мои хотелки из за плохого настроения.Перед заселением в этот отель я провёл 2 ночи в гостинице города Махачкала.Был уверен, после дагестанского обслуживания меня ничем невозможно напугать, но это здание меня удивило!Добавьте пару тысяч к сумме, которую с Вас просит Лазурь бич-отель, и заселяйтесь в Делос, что в ста метрах.Также на берегу, те же 4 звезды, но разница поразительная!!! Не реклама, ни в коем случае, просто я в своё время пожалел немного денег, а потом очень сильно пожалел, что пожалел.Фотографии этой прелести, конечно, прилагаю, чтобы меня не сочли инагентом.
Автор: АнтонА
Дата публикации: 26-03-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Грейс Лазурь
14.08.2023
Если вы хотите испортить себе отпуск – вам сюда. Ни о каких звёздах в отеле речи идти не может. Единственное достоинство этого места – близость к морю. И то если повезёт забронировать номер с видом на море. На обратную сторону, которую называют «вид на сад» это вид на много много мусорных баков, которые
Подробнее
20.06.2023
В общем, накипело! Только что выселилась из этого «волшебного» отеля и кажется этот отель просто пробивает дно со своими 4 звёздами! Порекомендую ли я этот отель — однозначно НЕТ! Я была там на выходных, 2 ночи, мои родители прилетели отдохнуть на море на 10 дней, впечатленные, так сказать, «нулевой»
Подробнее
22.09.2022
Много лет ездим с мужем только в этот отель. Нравилось просто все. В этом году немного озадачил, но об этом ниже.
Замечательный персонал. Очень здорово, что все молодые, одного уровня. Очень внимательные и старательно делают все, чтобы гостям было комфортно. Спасибо им большое . Молодцы.
Что не понравилось
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
12.05.2024
Начну с того, что изначально нам хотели подменить номер. Нам с супругом и двумя детьми хотели подсунуть
Подробнее
12.05.2024
Добрый день. Привезли в simena в 8 часу утра после ночного перелёта и трансфера. Предложили позавтракать
Подробнее
12.05.2024
Удобное месторасположение в центре города. Приятные, доброжелательные хозяева. Вкусный сытный завтрак. Красивый интерьер с винтажной мебелью.
Подробнее
12.05.2024
Отличный вид на пролив
Постоянно было мало мыла и шампуня, но по звонку сразу пополняли
Подробнее
12.05.2024
Понравилось: При оплате через Букинг бесплатный вайфай в номере.
Хорошая 4-ка с ценой на треть меньше
Подробнее