Отзыв на Солнечный Лев - Кавказ 3

Путешествие в этот отель началось с отзывов, как я думаю у большинства думающих людей. Отзывы не однозначные. От крайне низких, до крайне положительных. Я предпочитаю проверять на своем опыте все, так что взяв с собой часть семьи и зарезервировав за 3 недели до въезда номер люкс , мы туда выдвинулись. За сутки до приезда я связался с отелем, чтоб подтвердить свое бронирование и попросить о раннем заезде. Приятная девушка на том конце провода...в течении минуты искала меня , а затем сказала, что мой номер не люкс а стандарт, и предложила мне за туже цену!!! там остаться! На что я вежливо не согласился, объяснив во первых, что в люксе 2 комнаты, и во вторых он дороже. Меня попросили подождать и сказали, что перезвонят в течении нескольких минут. Не трудно представить, что я испытал в течении этого, не долгого времени, минут 30... Затем мне перезвонили и предложили на сутки поселить меня в люкс с балконом! А затем в заказанный мной полу люкс! Я согласился, время позднее, но название полу люкс , а не люкс напрягло, ведь при заказе было написано что я заказываю люкс. Так же нас согласились принять как приедем и сразу заселить. По приезду на ресепшине, мы встретились с той девушкой на проводе, по имени Карина. Должен сказать девушка очень отзывчивая, приятная, вежливая, за все время отдыха старалась помогать по всем вопросам. Нас заселили сразу, сообщили что произошла какая то ошибка при оформлении и по этому мой отдых начался с таких приключений. Номер люкс на 2 ом этаже, 2 ух комнатный, большой, состоит из спальни и гостиной. Балкон упирался в крышу ресторана, вида на море нет, мешала крыша и деревья. Как и большинство всех отелей на той улице в 1.5 метрах стоит другой отель, и можно, даже того не желая, наблюдать, что делают соседи и пр.Номер потертый, ковролин грязный, тапки к концу вечера стали серыми а не белыми. Номер рассчитан минимум на 4 человек, но пастельное было только на кровати. Нет цифрового телевидения, да и вообще 2 канала только было и то фризами показывали!!! Кондиционер только в гостиной, при закрытой двери в спальне, при закрытых окнах наступал банный день, при открытых окнах, было не легче, плюс веселье с улицы и комары. На след день. В номере полу люкс, тоже 2 комнаты, номер меньше, нет балкона. 2 больших окна, с видом на отель Богатырь и соседний гостевой дом. Тоже потертый, не было тапочек, не было халатов, не было принадлежностей :зубных паст и пр. Фена тоже не было. И еще не было сушилки. Все нужно было просить. Все давали по требованию, но как то не приятненько ходить ( в 3 ех звездочном отеле!!!!) на ресепшин на поклон. Номер потертый, ковролин грязный. Постельное тоже только на 2 их людей, при номере на 4- ых. Завтраки с 8.00-10.00. Завтрак типо шведский стол, на деле раздача в столовке. Еда однообразная, но вполне съедобная, детям раздолье, для взрослых плотно поесть проблематично, только салаты и сосиски, рожки, греча, сухой завтрак, только для детей, йогурт тоже только детям, из выпечки при наличии 2 и и более наименований, на выбор только 1 блюдо, вообщем вы поняли... мне на 3 день приелось все. Девушки на раздачи улыбчивые, вежливые. Вообщем отель на 3 звезды не тянет, я честно пытался там наскрести хоть на 2, но не смог. думаю у владельца отличные связи в министерстве по выдачи звезд, только так можно объяснить их наличие. Вообще чувствуется отсутствие адекватного руководства, все на спущенных тормозах, нет дисциплины, за 3 дня до выезда, наш ключ - карта была заблокирована, у них опять ошибка произошла и они уже готовы были заселить других людей!!! Но разобрались, мы прожили свой срок. Вообщем советую не рисковать спокойным отдыхом и поискать при возможности другие варианты, тем более они есть!