Туры в Адлер
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Адлера
Адлера
- Всего (919) Перейти>>
Погода
в Адлере
в Адлере
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Citrus 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
1.33333
2
1
1
24 февраля 2018г. мы всей семьей заселились в отель цитрус.Так мы приехали в обед нам очень хотелось кушать.И мы заказали в номер еды.Через 3-4 часе пошли курить кальян и заказали тортик.Пока мы шли в кальянную муж говорил что него живот болит, ребёнок так же жалуется на живот, но я не предала этому значения.Заказали кусок торта, потому что самочувствие было не очень хорошое, подташнивало.Позже пошли в Отель спать и тут все началось... просыпаемся от того, что сына вырвало.Через некоторое время муж пошёл в туалет, ну и потом я.Вызвали скорую.Приехала и сразу с порога заявила - «Вы не могли отравиться в этом отеле».это просто абсурд!Выписала нам лекарства, но как мне показалось нужно было ещё одно, чтоб остановить рвоту. (Я не врач, но посоветовалась с другим врачем из Москвы взяла мотилиум.). Лекарств накупила на 1800?!
Следующий день были в номере.Извините, но мы облевали весь номер!Так же ночью девушка с ресепшена сказала что мы не могли отравиться у них.И это вместо извинений?На следующий день обещали разобраться.Наверное это лишь слова.
Теперь про Отель:
Расположение - хорошее
Отель: плюсы-
есть лифт и
девушка на ресепшн Елена, хотя и она нам сказала про отравление не у них.Есть в ней что-то.
Минусы: завтраки -маловато.Мне хватало конечно, но выбор отдообразен.
Заказывали из их ресторана гребаную пасту карбонару, чтоб они сами это съели!
Просили чек.Первый день не дали , на второй звонила сама.Сказали не могут распечатать, только завтра как прилёт бухгалтер.Я попросила распечаиать и принести его.Чека так и не было!
Мы были в номере комфорт и там не было стульев!!! Выпросили ходя бы один.
Уборка отвратительная!Я нашла под кроватью детские носки для девочки, Пыль есть!Ещё хотела заострить внимание на уборщицу.Когда нам было плохо мы сидели в номере и не могли выйти.Просили уборщицу убрать номер и поменять постельное белье.Мы в номере были.Тут ей позвонили, судя по разговору дочь, где из услышанного выяснилось о её болезни.Уборщица на тот момент болела гриппом!Кошмар!
В номере было очень жарко.В ванной ещё хуже!Косметику (крема , помады, карандаши) убрали из ванны.На ночь открывали окно.
Ещё отдельно про уборку.Позже выяснилось про постельное белье.Его так и не поменяли, а просто перевернули.Я заметила жёлтые пятна.Как так можно?
Шампунь и все остальное однаразовое выдали только 1 раз за 5 ночей.Хорошо хоть к нас своё было.
Ложечки для обуви нет, ниток нет.Только перед отъездом я попросила нитку и только тогда я узнала нам должны были это предоставить!Я смеюсь и плачу!Такого не было ещё у меня.
Персонал немного грубоват.Девушка с короткой стрижкой, вроде Елена, описала выше.Но есть ещё другая сотруднике этого горе-отеля.С длинными темными волосами.Я не знаю что с ней не то, но она ужасна!Я пришла на ресеашен за полотенцем для бассейна.Полотенца все закончились.Я попросила бармена позвать её.Он позвал.Проходит 10минут , а её все нет.Плюнула на неё и попросила бармена пепедать ей, чтоб она принесла мне полотенце к бассейну.Конечно ни чего не принесла.Пришлось так бежать, с мокрой головой до дверей.И её снова не было на месте.Я не помню чем она мне ещё не понравилась, но эта женщина меня взбесила.
Ещё один минус - тренажёрный зал ? это детские развлекаловка, а не тренажёры . просто жесть
В том году в это же время отдыхали в Адлере в дешёвом отеле.Обслуживание в 10 раз лучше!Да нам даже давали свой шампунь, потому что наш быстро закончился.
Из плюсов ещё отмечу бесплатный трансфер из /в аэропорт и на Розу Хутор.А ещё водителя )
После приезда домой не могла найти кольцо и цепочку.Вот точно помню куда-то положила, а куда не помню.Позвонила в Отель, обещали посмотреть и отзвонить.Всем все равно!Не позвонили они мне.А кольцо все же нашла и слава богу ?.
В общем решайте сами ехать Туда или нет.Простое извинение за испорченый отдых мог бы тогда хоть как-то скрасить эту ужасную историю... я не знаю кто пишет хорошие отзывы про чистоту, наверное не предают особого внимания.Я желаю всем не попадать в такие отели и хорошего отдых несмотря ни на что )
Следующий день были в номере.Извините, но мы облевали весь номер!Так же ночью девушка с ресепшена сказала что мы не могли отравиться у них.И это вместо извинений?На следующий день обещали разобраться.Наверное это лишь слова.
Теперь про Отель:
Расположение - хорошее
Отель: плюсы-
есть лифт и
девушка на ресепшн Елена, хотя и она нам сказала про отравление не у них.Есть в ней что-то.
Минусы: завтраки -маловато.Мне хватало конечно, но выбор отдообразен.
Заказывали из их ресторана гребаную пасту карбонару, чтоб они сами это съели!
Просили чек.Первый день не дали , на второй звонила сама.Сказали не могут распечатать, только завтра как прилёт бухгалтер.Я попросила распечаиать и принести его.Чека так и не было!
Мы были в номере комфорт и там не было стульев!!! Выпросили ходя бы один.
Уборка отвратительная!Я нашла под кроватью детские носки для девочки, Пыль есть!Ещё хотела заострить внимание на уборщицу.Когда нам было плохо мы сидели в номере и не могли выйти.Просили уборщицу убрать номер и поменять постельное белье.Мы в номере были.Тут ей позвонили, судя по разговору дочь, где из услышанного выяснилось о её болезни.Уборщица на тот момент болела гриппом!Кошмар!
В номере было очень жарко.В ванной ещё хуже!Косметику (крема , помады, карандаши) убрали из ванны.На ночь открывали окно.
Ещё отдельно про уборку.Позже выяснилось про постельное белье.Его так и не поменяли, а просто перевернули.Я заметила жёлтые пятна.Как так можно?
Шампунь и все остальное однаразовое выдали только 1 раз за 5 ночей.Хорошо хоть к нас своё было.
Ложечки для обуви нет, ниток нет.Только перед отъездом я попросила нитку и только тогда я узнала нам должны были это предоставить!Я смеюсь и плачу!Такого не было ещё у меня.
Персонал немного грубоват.Девушка с короткой стрижкой, вроде Елена, описала выше.Но есть ещё другая сотруднике этого горе-отеля.С длинными темными волосами.Я не знаю что с ней не то, но она ужасна!Я пришла на ресеашен за полотенцем для бассейна.Полотенца все закончились.Я попросила бармена позвать её.Он позвал.Проходит 10минут , а её все нет.Плюнула на неё и попросила бармена пепедать ей, чтоб она принесла мне полотенце к бассейну.Конечно ни чего не принесла.Пришлось так бежать, с мокрой головой до дверей.И её снова не было на месте.Я не помню чем она мне ещё не понравилась, но эта женщина меня взбесила.
Ещё один минус - тренажёрный зал ? это детские развлекаловка, а не тренажёры . просто жесть
В том году в это же время отдыхали в Адлере в дешёвом отеле.Обслуживание в 10 раз лучше!Да нам даже давали свой шампунь, потому что наш быстро закончился.
Из плюсов ещё отмечу бесплатный трансфер из /в аэропорт и на Розу Хутор.А ещё водителя )
После приезда домой не могла найти кольцо и цепочку.Вот точно помню куда-то положила, а куда не помню.Позвонила в Отель, обещали посмотреть и отзвонить.Всем все равно!Не позвонили они мне.А кольцо все же нашла и слава богу ?.
В общем решайте сами ехать Туда или нет.Простое извинение за испорченый отдых мог бы тогда хоть как-то скрасить эту ужасную историю... я не знаю кто пишет хорошие отзывы про чистоту, наверное не предают особого внимания.Я желаю всем не попадать в такие отели и хорошего отдых несмотря ни на что )
Автор: Ксения
Дата публикации: 04-03-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Citrus
11.03.2018
Отдыхали с 6 по 10 марта 2018г.
Номер классный, очень чисто в гостинице и на ее территории.
Весь персонал очень вежлив и учтив.
Полноценные завтраки на выбор.
Трансфер вас встретит, проводит и отвезет по вашему желанию в Красную Поляну.
Водитель Андрей вместо гида, все расскажет и ответит на все ваши
Подробнее
06.02.2018
В "Цитрусе" отдыхала в 2014 году...Очень достойный Отель! Вкусные завтраки, приветливый персонал, красивый вид с балкона, уютный номер... Соответствует своей звездности! Рекомендую! При возможности обязательно остановимся там еще не раз)
Подробнее
21.01.2018
В Адлере останавливались в разных отелях и в разное время года - где-то было получше, где-то похуже, но теперь бронировать будем только "Цитрус"! Отношение персонала - выше всяких похвал!
Чувствовали себя в гостях у родственников - замечательные завтраки, трансфер в аэропорт и в горы, недорогой и очень
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
3 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 47388 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Ночной клуб
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
* без перелета от 126954 руб.
Другие отзывы
14.06.2024
Очень ужасный отель. Не рекомендую никому. Название Риксос этот отель не заслуживает вообще. Приехали
Подробнее
14.06.2024
Очень понравился отель, в живую выглядит намного лучше чем на фото и видео. Веселая анимация каждый
Подробнее
14.06.2024
Отдыхали в отеле с 25.01-01.02 компанией из 10 человек с детьми.
Когда выбирали тур и я читала отзывы
Подробнее
14.06.2024
расположение прекрасное, чистота в номере - спасибо фее чистоты, уборка была каждый день. чистая постель
Подробнее
14.06.2024
Все было отлично управляющий Прем сделал все хорошо. Все проблемы решили. Отель отличный питание пляж
Подробнее