Отзыв на Bridge Resort 4

Здравствуйте! Меня зовут Мария, я начну свой рассказ об отдыхе в Сочи с самого начала. При выборе места для отдыха я всегда выбираю за границу. Но в этом году так получилось, что мой загран. паспорт оказался просрочен на момент отпуска, отдохнуть очень хотелось, поэтому ничего не оставалось, как только выбрать отдых в России . После отдыха в Геленджике несколько лет назад я жила с полным убеждением, что в России отдыхать пока нельзя. И, увы, мои убеждения только подтвердились:(( Сразу хочу отметить, что я человек не придирчивый, но считаю, что если ты заплатил деньги (и немаленькие) имеешь право отдыхать с комфортом и требовать этого комфорта во всем в том месте, где отдыхаешь.
И так, по совету менеджеров в агентстве мы с семье (я, мой супруг и наша 2 летняя дочка) выбрали отель Bridge Resort в городе Сочи в период с 25.08 по 3.09 2015. Отель 4*. "Самый лучший отель Сочи" - как нам сказал сопровождающий, представитель компании БиблиоГлобус, как только мы прилетели. А, кстати, летели мы с приключениями. Наш рейс задержали на 5 часов!!! Авиакомпания Transaero... С маленьким-то ребенком!! Ну, ладно, от этого никто не застрахован... пережили... Добрались. Хочу сделать комплимент компании БиблиоГлобус - комфортабельные, большие, чистые, новые автобусы. Приятный гид. И ложка дегтя) : представители в отели не очень приветливые девушки.. опоздали на встречу с группой.
Разместили нас в основном корпусе отеля на 6 этаже в очень хорошем номере. Просторный, чистый, новая сантехника, мебель, мини бар. Единственное только, окна выходили во двор отеля, на бассейн и детскую площадку, неподалеку была сцена, где проходили вечерние мероприятия. Было шумновато. Но нам это не очень помешало. И плюсом было то, что в 23:00 все заканчивалось. Те, кто хотел провести хорошо время и позже 23:00 отправлялись в бар внутри отеля. В остальных корпусах мы не были, про них ничего сказать не могу. Корпуса имеют названия крупных городов мира. Например, Рим , Нью-Йорк , Вена , Париж итд. И можно было сказать: "Я живу в Париже")) Забавно. На территории отеля есть детская площадка. Правда, она посредственная. Горка, пара качелей, песочница и батут. Можно было бы и поразнообразней организовать. Например, в соседнем отеле городок гораздо лучше. Мы иногда ходили туда. Вход свободный. Еще на территории Bridge Resort площадка футбольная, волейбольная, бассейн (правда, он маленький), магазин, аптека, медицинский центр. Территория не зеленая! Даже сфотографироваться было негде(( Есть крытый бассейн для взрослых и детей, джакузи (тоже маленькое). Но везде чисто! Кроме пляжа... Это вообще отдельная история. До пляжа идти 5-10 мин. По пути можно забежать в магазинчик, купить воды, мороженное, кукурузу. Пляж принадлежит отелю. Дорогие собственники отеля! Вы, и мы тоже, живете в XXI веке! Вы когда-нибудь хотя бы в Турции сами отдыхали?! Где же Вы видели, чтоб пляж был грязный? Ребенок, копаясь в камешках (пляж галечный), мог найти окурок или еще что-то в этом роде.. Я считаю, что это не допустимо! Да, мусорные контейнеры стоят. Но у нас народ такой! Нельзя полностью доверять, нужно и самим следить за чистотой! Это раз. Второе, почему так мало мест под навесом??? Что это за сервис и отдых??? Когда мы в 7 утра вставали, и мой муж шел на пляж, чтоб занять место под навесом??? В 8 можно было уже не успеть! Как при Совке! Народу много! Под навесом все лежали так, что ступить было некуда… В общем, кошмар! Хоть полотенца пляжные выдали, правда, один раз,и больше их никто не менял))
У нас был полный пансион. Внимание! В России полный пансион и все включено - это две большие разницы! Я этого не знала, мне никто не рассказал, поэтому было очень неприятно узнать, что напитки,услуги бара, в том числе и мини бара в номере, в полный пансион не входили... Полный пансион - это завтрак, обед и ужин. (Это для таких же как я. Кто привык раз заплатить и отдыхать по полной. А это можно сделать за такие же, а то и меньшие деньги. Только не в России. Очень жаль.)
Питание. Ресторан со Шведским столом. Само помещение ресторана небольшое. Есть детский зал, который от остального отличается только едой. Детский зал, должен быть детским! детская мебель, посуда, в целом обстановка. А не только большие телевизоры с зомбирующими мультиками! Говорю, потому что видела такое. Вот в таком зале не будет проблем накормить ребенка!!! Даже очень маленького!! Ребенку интересно там находиться. Мы ели всегда в общем зале. Где все! Просто ВСЕ столы были расшатаны!!! Сидеть крайне неудобно!!! посуды на всех не хватало, приходилось подолгу ждать то ложку, то чашку, то вилку... и еды..тоже не хватало... ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ за едой!!! Персонал не успевал приносить подносы с блюдами!! Я такого еще не встречала. Пока в очереди простоишь, курочка уже улетит в другую тарелку и все!!! И ждешь.. обтекая слюной! Уважаемые собственники отеля, нужно решать эту проблему!! В последний день отдыха, слышала (ее все слышали) возмущающуюся даму...ей не досталась вилка))) все это, факт..Сама по себе еда неплохая.. но не разнообразная..особенно завтраки. И соки.. под конец отдыха от яблочного сока уже подташнивало.. да! Еще забыла упомянуть перфоратор))да, да, иногда работал где-то рядом перфоратор.. аппетит, надо сказать, не улучшался.. особенно утром. Ведь можно организовать работу в период, когда людей в отели почти нет, все на пляже или в бассейне...Еще к вопросу сервиса. как-то у нас кончилась вода в бутылочке для ребенка. Это было не в момент очередного принятия пищи, а между. Муж пошел в ресторан налить ребенку воды. и ему в очень грубой форме отказали, пытались его выгнать из ресторана. Как так-то???? Мы на отдыхе...сервис-это когда все, ВСЕ,ВСЕ для людей и даже вода!!!!! А рядом с куллером, куда его направили, не было ни одного стаканчика!!!
Что касается анимации. Много писать не буду. в детской игровой не были. Но детский аниматор Светлана большая молодец! Детскую дискотеку проводила на отлично! Дети веселились, танцевали до упаду!! Единственное пожелание, побольше анимации для детей в течении дня.
В заключении хочу сказать, что сервис у нас в стране не дотягивает даже до не самой хорошей Турции!!! Очень обидно!! А отдых получается очень дорогой! И возникает вопрос..За что платим деньги? Отдыхать не комфортно.. Ощущение, что за каждый шаг нужно платить..Именно в отеле...
Что касается мест, которые можно посетить. Мы были только в Сочи Парке. Очень понравилось. И в Олимпийском парке были, вечером туда прокатились на велосипедах. (недорогой велопрокат рядом с отелем есть). Тоже здорово!
Вот такой вот он Bridge Resort . Вот такой отдых в России..
Этот отзыв написан реальным человеком, который реально был в этом месте. Надеюсь, что кому-нибудь мой рассказ будет полезен. Спасибо.