Отзыв на Arcadia + туркласс

Отвратительнре отношение персонала. Ни здравствуйте, ни досвидания. За месяц предупреждали о выезде позже на два часа, при заезде договорились, Администратор сказала да да без проблем, доплат не нужно так как ваш номер после не под заселение. По итогу в день выезда приходит горничная и говорит выезжайте! даже не сама администратор. оказывается поступила бронь на наш номер а мы видимо святым духом должны были об этом узнать! по проживании 4 взрослых выдали один ключ, а потом возмущались что мы звонимся в звонок на входе, то есть нам разойтись ни как нельзя?! в бассейне купались за 10 дней 3 раза -страшно! в бассейн все ходят без посещения душа, ныряние прямо из сауны. неудивительно что как минимум две семьи с детьми при нашем проживании болели! За 10 дней проживания белье поменяли один раз в предпоследний день, да ладно уж зачем вообще. Мусор выносили всегда сами. За полотенца и то спасибо. В номере совсем не удобна керамическая плитка на полу.