Отзыв на Фрегат 2 туркласс

Всем привет!
Отдыхали в этой гостинице со своей семьёй с 12 по 26 июня.
Всего нас было 5 человек: 2 человека - это мои родители и 3 человек - я, жена и дочь (2 года). Сразу хочу отметить, что бронировали мы эту гостиницу в конце февраля.
Обращаю внимание всех желающих тут отдохнуть на то, чтобы забронировать номер необходимо внести 20% предоплату от стоимости всех дней пребывания.
Данная предоплата является НЕВОЗВРАТНОЙ. То есть если вы передумаете, деньги вам никто не вернёт.
Мы забронировали 2 номера 3 типа (с одной двухспальной кроватью). Каждый из номеров обошёлся нам в 2000 руб/сут.
В эту стоимость помимо проживания входит встреча в аэропорту (или ж/д вокзале). Обратите внимание, что обратную дорогу нужно будет оплачивать самим (нам обошлось в 500 руб до аэропорта), что несомненно является минусом.
Номер телефона встречающего водителя нам прислали за день до даты прибытия.
Ну что ж, долгожданный отпуск наконец наступил.
Билеты на руках.
С аэропорта нашего города Сыктывкара я созвонился с водителем.
Тот сообщил, что по прибытии ему необходимо позвонить, и он подъедет к аэропорту. 3 часа полёта, и вот мы прилетели в аэропорт Адлера.
Время было 18.35. Сразу созвонились с водителем, вышли из здания, и он подъехал.
Очень приветливый мужчина.
Сам загрузил все наши вещи в багажник, и мы поехали в гостиницу.
Поездка заняла около 20 минут.
По прибытии первое, что бросилось в глаза - это то, что сами бы мы не смогли найти дорогу до гостиницы, нет абсолютно никаких указателей, проезд к гостинице закрыт автоматическими цепочками.
Прошу обратить на это внимание людей, путешествующих на своём транспорте.По приезду водитель услужливо разгрузил все наши вещи и проводил на территорию гостиницы к комнате администратора.
Там нас сразу встретила администратор Ольга.
Она предложила осмотреть наши номера.
Досталось нам 2 номера - для моей семьи на первом этаже 4 номер и родителям на 4 этаже 13 номер.
Возможности поменять номера на другие нет.
Ну что ж нас в целом всё устроило, тем более альтернативы не было.
Расскажу немного про номера.
Отдельно про каждый.
Номер на первом этаже отлично подходит для отдыхающих с маленькими детьми.
Вы не будете переживать, что ваше чадо по недосмотру перевалится через перила.
Дверь номера выходит на площадку, где стоят столики и и кухня.
По началу мы переживали, что будет очень хорошая слышимость из-за отдыхающих, но потом убедились, что звукоизоляция номер на очень высоком уровне.
Мы любители поспать, (обычно вставали в часов 9-10), в это время, как правило, в гостинице уже кипела жизнь, и на улице было достаточно шумно.
Но в нашем номере практически ничего не было слышно.
Единственный минус - это собака в доме, который находится позади гостиницы, она в 6-7 утра начинала или гавкать, или играть с какой-то кастрюлей.
Поэтому надо закрывать в ванной комнате дверь и окно, которое на эту собаку выходит.
Что касается внутреннего убранства нашего номера.
По предварительной договорённости нам предоставили детскую кроватку (бесплатно), которой правда мы не пользовались, так как ребёнок спал с нами.
Благо ширина кровати позволяла.
Матрас на кровати очень комфортный.
Было предоставлено 3 одеяла, 2 пледа (взрослый и детский), 3 подушки (+запасная с шкафу), 2 пары тапочек и пелёнка для дочери.
Помимо этого в комнате был телевизор (около 10 каналов), телефон (не работающий), фен, масляный обогреватель (лежал в коробке, пользоваться не пришлось), кондиционер, табуретка, небольшой холодильник, набор посуды (2 стакана, 2 тарелки), одёжный шкаф, столик, 2 тумбочки, небольшая лампа и сушилка для одежды.
В качестве дополнительного места предлагают еврораскладушку, но нам она естественно не понадобилась, поэтому про неё ничего не могу сказать.
В ванной лежало 6 полотенец (различного размера), одноразовые шампуни и мыло.
Также было жидкое мыло в дозаторе.
Что касается второго номера.
Так как он располагается на 4 этаже, то из него открывался великолепный вид на посёлок, горы и море.
Очень красиво.
По площади сам номер несколько больше номера на 1 этаже.
По оснащённости всё тоже самое.
Единственное у родителей барахлил кондиционер и не работал пульт телевизора (но его поменяли).
Из общих минусов номеров хочу выделить отсутствие освежителя и половой тряпки в ванной (часто была вода на полу, приходилось вытирать полотенцем), а также малое количество свободных розеток (в нашем номере их было 2, нам не хватало). Что касается уборки номеров, осуществляется она ежедневно и ОЧЕНЬ качественно (спасибо горничной Люде!). Замечаний никогда не было.
Замена полотенец 1 раз в 3-4 дня, постельного белья 1 раз в неделю.
Бельё и полотенца идеально чистые.
Теперь расскажу про саму территорию гостиницы.
Вся территория делится на 2 части: первая - для гостей, вторая - стоянка и территория хозяев.
Вся площадь огорожено большим забором, что опять же является плюсом и Ваш ребёнок никуда не убежит.
По всему периметру стоят видеокамеры (не знаю работают или для вида). Сразу отмечу тот факт, что сразу видна забота хозяйки гостиницы Светланы о своём гостевом доме.
Повсюду стоят горшки с цветами, цветы в клумбах, на заборе растёт виноград, возле ворот банан, на площадке для гостей растёт хурма и пальма.
Много декоративных статуэток животных и сказочных героев.
Сразу видно, что подход с душой.
Стоянка рассчитана на 5-6 автомобилей (2 из них у хозяев). Площадка для гостей представляет из себя открытую территорию со столиками, а также закрытую двухэтажную территорию с кухней, 2 большими массивными столами и телевизорами.
Столиков всегда хватало для всех гостей, ощущения тесноты никогда не было.
Кухня оснащена всем необходимым: посуда, 3 электрочайника, холодильник, морозилка, газовая плита, микроволновая печь, кран с обычной водой и ещё один с питьевой водой (цептер) и много шкафов.
Что касается кухни, то я заметил только 2 минуса: 1. Небольшой размер.
Когда 2-3 человека там готовит, то становится очень тесно. 2. Иногда не хватало посуды для готовки (кастрюль, сковородок, ножей), но это больше из-за самих отдыхающих, которые думают только о себе.
Приготовили еду, кастрюлю к себе в холодильник.
Ножи в номера уносили и т.д.
Штопор 2 дня искали.
К общим минусам территории для гостей относится то, что на первом этаже телевизор показывал всего 3 канала (ОРТ, НТВ и спас), поэтому если хотелось посмотреть что-то другое нужно было идти на второй этаж (мы там смотрели футбол). Ещё одним большим минусом является отсутствия какой-либо площадки для детей (или элементарно песочницы, качели), в связи с чем по вечерам все дети как угорелые носятся между столами и по этажам.
Мальчикам негде было мячом поиграть.
Я думаю это обусловлено близостью к небольшому парку аттракционов (буквально в 50 метрах). Дополнительно хочу отметить, что на каждом этаже стоят кулеры с водой (вода с фильтра на первом этаже, иногда бутылей не было) и под лестницей есть гладильная доска с утюгом.
Огромное спасибо всему персоналу за их ненавязчивость, открытость и доброжелательность!
Что касается расположения гостиницы в населенном пункте.
До пляжа "Hi Beach" по моим подсчётам я каждый день делал 661 шаг (или около 450 метров по Яндекс картам). Рядом находится как я уже говорил парк аттракционов, столовая 50х50 (не понравилась), автобусная остановка и много-много магазинов, ларьков, экскурсионных бюро.
В заключении скажу, что данная гостиница заслуживает очень хорошей оценки.
Я ставлю твёрдую 4+. Для нашего юга - это несомненный прогресс.
Если владельцы устранят недочёты о которых я говорил выше без увеличения цены, а также подумать о какой-нибудь системе скидок (например по раннему бронированию или семьям с детьми) то этой гостинице можно дать не 2* (которые ей присвоены национальной системой классификации), а все 3*.