Отзыв на Русь 3

Отдыхали в январе 2023г. Встретили отвратительно. Одно хамство. Вид у сотрудников такой, как будто им все должны. Уважения к клиентам абсолютно ноль! Сидят целыми днями на диване в холле, нога на ногу, ковыряются в телефонах, уши заняты наушниками. Номера это вообще ужас. Мы жили в трехместном номере. Кошмар. Все разваливается, заявленного коврового покрытия нет, чайника нет, стекла затемнены, освещение отвратительное, в номере мрак. Стены обшарпанные, двуспальная кровать составлена из двух односпальных, матрацы продавленные, в пятнах, белье грязное, в дырках, одеяла все в желтых пятнах. В номере за 10 дней убрались один раз, иногда выносили мусор, туалетную бумагу надо выпрашивать. По номеру носятся тараканы, приходят из сан узла. Анти санитария полная. Шторы раздвинуть невозможно, очень плотно натянуты на карниз. Белье меняли за 10 дней 1 раз, на 5 день, и то по напоминанию. Ну как сказать меняли, пододеяльник заправляй сам. Сан узел это кошмар. Вонь канализацией, грязная сантехника, подобие душевой за шторкой не первой свежести. Слышимость в номерах очень сильная, постоянно слышно пъянки и гулянки соседей со всех сторон. На просьбы и замечания утихомирить соседей, администрация не обращает никакого внимания. Ключи от номеров на ресепшене лежат в свободном доступе, охраны нет, заходи кто хочет. Перечислять можно бесконечно. Не ведитесь на красивые фото на сайте, все не соответствует действительности. Никогда больше не поедем в эту помойку. Заявл. 3 звезды а по факту 0!!!!!