Отзыв на Бархатные Сезоны Русский Дом 3

Мы останавливались в "отеле" ( далее-всегда в кавычках, тк отелем это назвать довольно сложно) в период проведения Формула-1 Гран-При России.
Жили там на протяжении пяти ночей.
Итак, внимание: номер убрали один раз, когда я лично встретила уборщицу.
При этом полотенца не поменяли ни разу(!!!) хотя об этом неоднократно сообщалось сотрудникам отеля.
Разовые принадлежности для душа( шампунь, гель) были только в момент заселения, не докладывали, мусор не выносили.
Точнее вынесли 1 раз( помните мою встречу с уборщицей?))). Если у Вас завтрак не входит в стоимость проживания, то в "отеле" Вы, собственно, за доп плату поесть не сможете, но рядом есть отличный ресторан.
В номерах нет чайника, посуды, мини-баров,в корпусах-куллера.
Утюг в корпусе выглядит так, что до него дотронуться страшно и им достаточно легко испортить/запачкать чистые вещи, что я по неосторожности и сделала(((
Персонал на ресепшн, когда мы выселялись, громко слушал музыку в своей комнате отдыха и на мой крик вышел только с третьего раза.
Самые ужасные впечатления от размещения.
Увы, не рекомендую ни при каких обстоятельствах .
Учитывая тот факт, что сама много лет проработала управляющей гостиницы, прекрасно зная всю "кухню" изнутри, я бы не присвоила этому "отелю" и одной звезды.
Советую руководству внимательно ознакомиться со стандартами гостеприимства и соответствиями категории звёздности.