Отзыв на Adler Hotel & Spa 4

Отель стоит дорого в сезон. Я заехала в не сезон, поэтому цена была несколько ниже, однако и это того не стоит. На 4 звезды он не тянет.
1. Самое ужасное, что со мной приключилось. Забронировала отель на библио глобусе, оплатила там же! Заехала в номер вечером. С утра сплю, никому не мешаю. Мне с самого раннего утра начинает звонить ресепшен, разбудили меня!!! А потом вламываются ко мне в номер вместе с охраной. А претензия такая - я не оплатила и живу в номере бесплатно! По их данным я отменила бронь библио глобуса и деньги мне вернулись. И просят сейчас же оплатить.
Я естественно никакой брони не отменяла сама, пришлось мне звонить в библио глобус и выяснять, когда у меня куча других запланированных дел. Библио глобус (а к нему отдельная претензия) ночью снял бронь по какой-то причине и анулировал оплату. Ну что сказать? Отель не разобрался в этом. А мне пришлось заплатить еще раз, но уже отелю. В итоге за отель я заплатила вдвойне. Библио глобус сказал, что деньги вернутся. Но в итог прошло уже несколько дней, но ничего нет!!! Отелю естественно наплевать на все это, они взяли свои деньги, а дальше разбирайтесь сами, как говорится.
2. Это уже по мелочи. Двери нмоера выходят на улицу, и в них огромная щель, из которой задувает
3. Ресторан обслуживает в номер только до 23 ч.